IT・PC
ベンハウスITサポートサービス
ネットに繋がらない
ウイルス感染
バックアップを取りたい
電源がつかない
ブルースクリーン
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御社のIT環境の不安とトラブルをBenHouseがサポート！
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パソコンはベンハウスにお任せパック
①のみ パソコン5台パック
2,980円/月
①~④ パソコン5台パック
7,980円/月
パソコン台数追加
1,200円/台
1
PCヘルプデスク＆リモート
パソコン操作、メール操作やエクセル、ワード、その他何でも操作に困ったら、まずはお電話ください。このサービスは、まるで隣に「パソコンにすごく詳しい社員」がいるのと同じようにお客様のパソコン画面を共有（リモートサポート）しながら、一緒に問題解決を目指します。それでも問題が解決しないときは、当社のサポート担当が直接お伺いいたします。
2
PCネットワークサポート
ＰＣヘルプデスク経由で依頼の場合は、パソコン・ネットワーク・インターネット・メール・ウイルス感染等のトラブルの、訪問・診断・切り分け及び30分程度の(調整・再設定・応急作業)を無償サポートで行います。但し、上記無償サポートで復旧出来ない場合は有償の修理対応とさせていただきます。
3
経営者様へのITコンサル
お客様が安心してITの利活用ができるように、お客様サポート担当が定期的に訪問させていただき、お客様に常に最新の情報をお届けして、お客様のオフィス環境に合った様々なIT利活用及びITセキュリティーのアドバイスをさせていただきます。
4
WEBと通信の相談
ホームページの作成およびSEO対策・売上アップ・運営・更新についてのお悩みご相談などをお受けいたします。インターネット回線・携帯電話・電話回線等の効率化・整理集約化等のご相談をお受けいたします。
5
30台のITサポートカー巡回中
姫路市内を巡回中！企業のパソコンやネットワークトラブル、スピード対応いたします。
セキュリティ
あなたのパソコンは大丈夫？ 以下のような状況を防ぎ、正しい対処をするために、ベンハウスセキュリティをご利用ください。
ネットバンキング不正送金
仕事にインターネットバンキングを利用している代表取締役のAさん。
インターネットバンキングの入出金状況を見て驚愕。1,000万円もの金額が、身に覚えのない人宛に振り込まれていた。いったい何が…！
身代金ウイルス
出社してパソコンを見ると、見慣れない画面表示が…。
シールド（盾）のマークと、英語表記で「あなたのパソコンのデータは暗号化されました。残り4日の間にビットコインで30万円支払えば、解除いたします。」との警告が。いったいどうすれば？
パソコン乗っ取り
お昼休みにネットサーフィンをするのが日課のCさん。いつものようにお弁当を食べながら、ある動画をクリックすると…
デスクトップ上に保存してあったフォルダが、勝手にどんどん開き始めた。直感的にパソコンが乗っ取られてしまったと感じたCさんは…
内部犯行・過失
顧客、財務、業務データ等をノートパソコン1台で管理しているDさん。
ハードディスクの突然の故障で、パソコンが全く立ち上がらない。バックアップの重要性は認識していたけど…
BenHouseは御社のIT主治医です
中小企業にIT担当者がいないと…
- 最新のIT事情が分からない
- 何かトラブルが発生した時に誰にも相談できない
- 社内業務がストップする
- ウイルスや詐欺の被害に遭う
- 必要な情報が社内共有されない
- 機器が古くなったときの買い替えができない
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御社のITはBenHuseにお任せください！
弊社は様々な資格取得者が在籍する専門集団ですので、安心してお任せいただけると自負しております。
- パソコン整備士 18名
- ＷＥＢ系資格者 15名
- ＤＸ＆ＩＴ資格者 25名
- ＭＳサーバー認定資格者 8名
- セキュリティソフト資格者 22名
- ＩＴパスポート資格者 15名
バックアップ
データが消えるのは突然！社内データが全て消えた場合、2年以内に94％が倒産しています（※テキサス州立大学調査レポートより）。ベンハウスのクラウドバックアップでデータ消失に備えましょう。
ベンハウスのクラウドバックアップが選ばれる3つの理由
- ランサムウェアに対応できる複数世代バックアップ
- 初期導入とデータ消失時には頼りになる訪問サポート
- パソコン全体をOSごとイメージバックアップするので復旧が早い
バックアップ
パソコン3台パック
7,980円/月
まとめて3台パックがお得！
パソコン２台パック
5,980円/月
パソコン1台のみ
3,980円/台
※容量 200GB/台 ※設定料 10,000円/回
- サーバーもバックアップできますか？
- サーバーのバックアップは1TB 9,800円 (設定料20,000円)より承ります。 (容量追加は100GBで1,000円/月々)
- バックアップは手動でするんですか？
- 専用ソフト(アクロニス)でデイリーに自動でスケジュール&差分バックアップするので手間いらずです。
- クラウドでデータを共有することはできますか？
- それなら、グループ製品で「使えるファイル箱」がおすすめです。(ユーザー無制限 1TB 15,800円/月々 ・ 追加TBは 6,800円/1TB)
ITサポート価格表
ITサポート価格表
パソコン訪問修理にかかる費用になります。症状によって費用が異なります。
下の表をご参照ください。
障害復旧作業時料金項目
| 訪問した場合は a+b+c1 or a+b+c2 or a+b or aのみ（行ったが治っていた） の合計金額の料金となります | 数量 | 単位 | 単価(税別) |
|---|---|---|---|
| a 訪問料金（訪問した場合） 保守なしの場合翌日対応になります | 1 | 回 | 8,000 |
| b 診断・切り分け・見積料金(作業しなかった場合) | 1 | 回 | 8,000 |
| c1 軽症修理料金（おおむね1時間前後の修理） | 1 | 回 | 20,000 |
| c2 重症修理料金（2時間前後の修理の料金） ウイルス駆除等 ＯＳリカバリー | 1 | 回 | 30,000 |
| ｄ 特急・時間外・土曜対応追加訪問料金 | 1 | 回 | 10,000 |
新規導入サポート
| 訪問料金8000円+下記メニュー合計料金のご請求となります | 数量 | 単位 | 単価(税別) |
|---|---|---|---|
| ＰＣ立ち上げ設定 | 1 | 台 | 20,000 |
| ネットワーククライアント設定 | 1 | 台 | 15,000 |
| アプリ・セキュリティソフトインストール | 1 | ソフト | 5,000 |
| メールアカウント設定 | 1 | 台 | 5,000 |
| データ移行 | 1 | 台 | 35,000 |
| メールデータ移行 | 1 | 台 | 25，000 |
| OSリカバリ作業 | 1 | 台 | 20,000 |
| サーバー・NAS・ネットワークアクセス | 1 | 式 | ご相談 |
| ルーター設定作業 | 1 | 台 | 28,000 |
ＩＴサポート価格表 ＰＣ総合サポートパック 月額費用税別
| D リモート＆電話サポート | K 障害時かけつけサポート | D+K スタンダード合計 | Mオプション ＰＣ見守りサポート（カルテ） | D+K+M プレミア合計 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 5ID | 2,980 | 5,000 | 7,980 | 4,000 | 11,980 |
| 10ID | 2,980 | 9,000 | 11,980 | 8,000 | 19,980 |
| 1台追加 （1台単位で追加） | 300 | 900 | 1,200 | 300 | 1,500 |
ＩＴサポートオプション価格表 ＰＣサポート価格表
| MFP設定お任せ | 2,000 |
|---|---|
| ビジネスホン設定お任せ | 2,000 |
| UTMサポート | 3,000 |
| サーバーサポート | 10,000 |
| HPスタンダード | 6,980 |
| HPおまかせ | 9,980 |
| WEBサポート ST | 10,000 |
| WEBサポート DX | 20,000 |
バックアップ PC 200GB/台 3台パック | 7,980 |
| バックアップ 追加200GB | 2,000 |
| バックアップ初期設定費 | 10,000 |
| バックアップ復元作業費 | 30,000 |
| バックアップ サーバー 1TB | 15,000 |
| バックアップ 追加1TB | 10,000 |
| バックアップ初期設定費 | 20,000 |
| バックアップ復元作業費 | 50,000 |
IT関連チラシ
