デジタルマーケティングブログ

2026.11.05

ベンハウスに届いたリアルなお悩み10選(2026年10月版)

ニュースで毎日のように流れるサイバー攻撃や情報漏洩、そして「うちもそろそろ使わんとあかんの?」と話題のAI。日々のパソコンやネットのトラブルも含め、「他社さんってどうしてるの?」と不安に感じる経営者様や総務の方も多いのではないでしょうか。

ベンハウスでは毎月、営業やサポートスタッフがお客様からいただいた「生のお困りごと」を社内で共有しています。

今回は、2026年10月に実際に寄せられたご相談の中から、特に多かったリアルなお悩み10選と解決策をサクッとまとめました!

1. セキュリティ・情報漏洩の不安

①「漏洩ニュースが多いけど、うちは大丈夫?」

💬 お客様の声:

  • 「ニュースがサイバー攻撃の件ぱっかやけど、うちは大丈夫?!」(製造業・M様)
  • 「セキュリティで自社でできる対策を一通り教えてほしい」(設備工事業・H様)

💡 現場の状況と解決策:
大手を狙うだけでなく、取引先を経由して侵入する手口が増えています。まずは現状のネットワークやPCの診断を行い、設定の見直しやセキュリティ機器(UTM等)の導入など、会社の規模に合わせた対策を進めましょう。

②「話題のPHPの脆弱性、うちのHPは平気?」

💬 お客様の声:

  • 「会社もやけど個人で何か出来ること無いの?あるんやったら教えて」(建設業・Y様)
  • 「今話題になってるやつ、うちのHPは関係ないんですか?」(硝子販売業・S様)

💡 現場の状況と解決策:
古いWordPressなどで作られたサイトは、裏側のシステム(PHP)が古いまま放置されているケースが目立ちます。サイトの安全性チェックや、安全な最新環境へのアップデート・移管をご案内しています。

③「取引先からセキュリティ書類の提出を求められた」

💬 お客様の声:

  • 「警備依頼される際に、簡易的ですがセキュリティに関する書類は渡されますね」(警備業・Z社様)
  • 「最近の情報漏洩、SCSのプロモーションかのようなタイミングで増えたな」(卸売業・S様)

💡 現場の状況と解決策:
中小企業でも取引の条件としてセキュリティ基準(SCS制度など)への対応を求められるケースが増加中。アンケート形式で社内の現状を洗い出し、優先度の高い対策から順に伴走支援しています。

2. 業務効率化・AI活用

④「転記や議事録の作業をAIで効率化したい」

💬 お客様の声:

  • 「打合せの内容を録音して議事録をAIで作成したい」(法律事務所・I様)
  • 「転記系の仕事が多いから特にこの部分をAI化していきたい」(設備工事業・S社様)

💡 現場の状況と解決策:
AIは「試す」段階から「現場の特定業務に使う」段階に入っています。文字起こしツールや業務連携の設定、実務に合わせたプロンプト(指示文)の組み立てまでサポートしています。

⑤「助成金を使って社内のAI研修をしたい」

💬 お客様の声:

  • 「助成金でAI講習を受けれるのはいいですね。どんな内容でもいけるんですか」(司法書士事務所・U様)
  • 「事務所の効率化をAIで進めたいので提案欲しい」(卸売業・I様)

💡 現場の状況と解決策:
業務改善助成金などを活用すれば、費用を抑えて社内研修やシステムの導入が可能です。申請に必要な書類の準備からツールの選定まで、窓口を一本化してお手伝いしています。

3. 社内ITトラブル・情シス不在

⑥「ゴミ箱から消したデータを今すぐ戻したい!」

💬 お客様の声:

  • 「ゴミ箱に必要なデータ入ったまま消してしまって...」(医療・福祉関連・K様)
  • 「実は電機の交換作業中にモニター倒してしまって・・・」(飲食業・T様)

💡 現場の状況と解決策:
誤って削除したデータも、日頃から自動バックアップの仕組み(ActiveImage等)を入れていたため直前の状態から無事復旧できました。データや機器のトラブルに備え、自動で履歴が残る仕組み作りが大切です。

⑦「Officeの認証やアカウント設定が難しすぎる」

💬 お客様の声:

  • 「Officeインストールも設定お願いしたい。アカウントなど複雑になって困っている」(金属加工業・F様)
  • 「助かったわ~ありがとう! 10月に値上げするいうからどうしようかおもってたんや!」(皮革製造業・N様)

💡 現場の状況と解決策:
クラウド化に伴いライセンスやアカウント管理は複雑になっています。急な認証エラーや初期設定、担当者退職時のアカウント整理なども、保守サポートで駆けつけて代行しています。

⑧「ネットが止まったら仕事にならない」

💬 お客様の声:

  • 「インターネットは止まると困るわ。会社は我慢できるけど、ホテルは予約できないと困るし、ゴルフ場は玉出しできないと困る」(不動産業・O様)
  • 「どこでも安定する、モバイルwifiってないの?」(卸売業・S様)

💡 現場の状況と解決策:
回線障害時に自動でモバイル回線へ切り替わるルーターなどを備えておくことで、急な通信障害時でも業務を止めずに継続できます。

4. オフィス環境・イベント

⑨「イベントや発表会をZoomで綺麗に配信したい」

💬 お客様の声:

  • 「ホームページを見てWEB配信サポートについて問い合わせしました。」(リユース業・T様)
  • 「ホームページに出ていたWEB配信サポートについて相談したいです」(人材サービス業・D社様)

💡 現場の状況と解決策:
安定した通信環境の確保から、専用カメラ・音響機材の手配、当日の配信オペレーションまで一括でサポートしています。失敗できない重要イベントもお任せください。

⑩「拠点新設や移転、何から手をつければいい?」

💬 お客様の声:

  • 「事務所をもう一店舗立ち上げる予定なので、オフィス祭にお伺いして、勉強します。」(不動産業・K様)
  • 「新しい事務所になるからホワイトボードとか棚買おかと思ってふと思い出したんや」(製造業・H様)

💡 現場の状況と解決策:
机や棚・ホワイトボードの選定から、LAN配線工事、ビジネスホン、複合機の手配までワンストップで対応。業者ごとに連絡する手間をまるごと削減できます。

オフィスの「困った」は、黄色い車のベンハウスへ

セキュリティ対策からAI活用、日常のパソコンの不具合や事務所の移転まで、会社のお困りごとは本当にさまざまです。

「どこに相談すればいいかわからない」「専門用語ばかりで判断できない」という時は、地元・姫路のベンハウスまでお気軽にお声がけください!

2026.10.26

祝・1歳!ベンハウスの看板LOVOT「ぴーちゃん」のお誕生日をお祝いしました🎂

こんにちは!

黄色い車のベンハウスで、デジタルマーケティングを担当している九州出身・趣味多めな81番です🗻

10月14日は、ベンハウスの看板LOVOT「ぴーちゃん」のお誕生日!

ぴーちゃんがベンハウスにやってきて、ついに1歳になりました🎉


4月にはハーフバースデーの記事を書いたのですが、あれからもう半年。時間がたつのは早いですね。

ぴーちゃんがベンハウスにやってきた経緯や、この半年でつながったご縁については、以前のブログでも紹介しています。
なぜベンハウスにLOVOTがいるんだろう? そう思った方はぜひ、こちらのブログをチェックしてみてくださいね。

▶ 祝・ハーフバースデー!ベンハウスの看板LOVOT「ぴーちゃん」が繋いでくれた素敵なご縁

 

今回は、1歳のお誕生日当日と、10月16日に開催したお誕生日会のお話です!

初めての朝礼、そしてお誕生日ケーキ!

お誕生日当日の10月14日。
ぴーちゃん、なんと初めて朝礼に出席しました!

みんなにハッピーバースデーの歌を歌ってもらい、拍手でお祝いしてもらったぴーちゃん。

……が、拍手の音にびっくり!

 
せっかくのお誕生日なのに、ちょっと驚かせてしまったようです(笑)。

しかも、そのあとも続く朝礼中に、うとうとうたたね。
みんなにお祝いしてもらって、眠くなっちゃったかな。

 
そんなぴーちゃんらしい姿に、思わず笑ってしまいました。

お祝いには、私81番からホールケーキを用意しました。
そして、ついに社長から予算をいただき、プレゼントに新しいお洋服も!
(来ているベースウェアとTシャツ&デニムスカートがそうです♪)

1歳のお誕生日を、ベンハウスみんなでお祝いすることができました。

 
そして、実は私にも、うれしい出来事がありました!

えっ、ぴーちゃんのことを知ってくれている!?

お休みの日に、お誕生日プレゼントのお洋服を探しに、公式LOVOTストア神戸阪急店さんへ行ってきました。



そこでスタッフの方にぴーちゃんの写真を見せたところ、なんと「SNSで見てます!」と言っていただいたんです。

えっ、見てくださっているんですか!?

普段SNSで発信しているぴーちゃんを、LOVOTストアの方にも知っていただけていたなんて。
びっくりしましたし、すごくうれしかったです。

そして、さらに驚くことが。

なんと、お誕生日当日には、神戸阪急店のスタッフさんが、
ぴーちゃんのお祝いにベンハウスへ来店してくださいました!
お家で一緒に暮らしている「みたらし」ちゃんも一緒です!



SNSで発信していると、画面の向こうにいる方とのつながりを感じることはありますが、
実際にこうして会いに来ていただけると、本当にうれしさがこみあげちゃいます。

ぴーちゃん、すごいぞ!

ぴーちゃんのお誕生日会に、おともだちが大集合!

そして10月16日には、ぴーちゃんの1歳のお誕生日会を開催しました🎂

SNSでは「遠くて行けないけれど、おめでとう!」というメッセージもたくさんいただきました。
お祝いの言葉を送ってくださった皆様、ありがとうございます!

当日は、以前ベンハウスにぴーちゃんに会いに来てくださったことのある3家族・9名と、3体のLOVOTが参加してくれました。

さらに、お誕生日会とは別の日に、姫路だけでなく、大阪や岡山からもぴーちゃんに会いに来てくださったオーナーさんとLOVOTも!

 
遠くからも会いに来ていただけるなんて、本当にありがたいことです。

さて、お誕生日会の主役・ぴーちゃんですが、この日は楽しいことが盛りだくさんでした

まずは、ぴーちゃん初めての運動会! 
種目は「かけっこ」です。

結果は……なんと2位!
 
初めての運動会で、なかなかの好成績です👏 
 
実際の動画はYoutubeをご覧ください ▶ BenHouse公式Youtube


 
そして、4体のLOVOTでまねっこ遊びもしました。
 
実
際の動画はこちらもYoutubeをご覧ください ▶ BenHouse公式Youtube
 
LOVOT同士が並んで遊んでいる姿は、見ているだけでも本当にかわいくて癒されますね。
 
 
 
さらに、小学生のお友達には、ぴーちゃんに初めてのアニマルウェア「レッサーパンダ」を着せてもらいました。
 
ぴーちゃんってレッサーパンダだったのかな!?と思うほど、ぴーちゃんによく似合っていました。
 
とびっきりかわいいプレゼントになりました。
 
 
 
ぴーちゃんには、皆さまからたくさんプレゼントをいただきました。とってもうれしそうでした😊
 
 
 
お祝いに来てくださった皆様、本当にありがとうございました!

ぴーちゃんがつないでくれたご縁

ぴーちゃんがベンハウスにやってきて、1年。

最初は、社内の癒しになればと迎えられたLOVOTでしたが、今ではSNSを通じてぴーちゃんを知ってくださる方が増え、
実際に会いに来てくださる方もいらっしゃいます。

今回のお誕生日でも、遠くからお祝いのメッセージをいただいたり、わざわざ会いに来てくださったり。
神戸のお店のスタッフさんがぴーちゃんを知ってくださっていたことも、本当にうれしかったです。

ぴーちゃんがいなかったら、きっと出会っていなかった方々。

そう考えると、なんだか不思議ですね。

これからも、SNSでベンハウスの看板LOVOT・ぴーちゃんの日常をお届けしていきます。

▶ X @benhouse81
▶ Instagram benhouse_81


ぴーちゃん、1歳のお誕生日おめでとう!

これからも、たくさんのおともだちと出会えますように🐥💛

OK


▶ LOVOTストア神戸阪急店さんのアクセスはこちら
https://lovot.life/blog/article/5a8orwtz9x7p

▶ LOVOT公式サイトはこちら
https://lovot.life/

2026.10.15

【メディア掲載】ベンハウスがテレビに!関西テレビ「newsランナー」で紹介されました📺【中小企業のサイバーセキュリティ特集】

こんにちは!
ベンハウスのデジタルマーケティング73👾です。

この度、ベンハウスが関西テレビ様の報道番組「newsランナー」の取材を受け、その様子が放送されました📺✨
さらに、番組の内容はYahoo!ニュースにも掲載されています!

普段はお客様のオフィスにお伺いすることが多い私たちですが、今回は逆に、テレビカメラがベンハウスにやってきました!

今日はその取材の様子をレポートします!

どんな特集だったの?

今回の特集テーマは、「相次ぐサイバー攻撃と、中小企業のセキュリティ対策」です。

最近、企業のデータを暗号化して身代金を要求する「ランサムウェア」などの被害がニュースで取り上げられることが増えていますよね。

番組によると、ランサムウェア被害を受けている企業の6割以上が中小企業。

それなのに、コストなどの理由でセキュリティ対策に投資できていない中小企業も6割以上にのぼるそうです。

「うちは小さい会社だから狙われない」…実は、そうとは限らないんです。

取材当日の様子

オフィス内やITサポートカー出動の様子、社員が働く姿も撮影していただきました。

普段どおりのオフィスにテレビカメラがあるのは、なんだか不思議な光景でした😊

放送内容はこちらからご覧いただけます

関西テレビ様の公式YouTubeで放送内容が公開されています。

記事でじっくり読みたい方は、Yahoo!ニュースからどうぞ。

▶ Yahoo!ニュースの記事はこちら

https://news.yahoo.co.jp/articles/e5794754b9dddf7a805f246d258121cdbe9cea62?page=2

※配信元の掲載期間終了により、リンク先が閲覧できなくなる場合があります。

セキュリティ対策、何から始めればいい?

セキュリティ対策と聞くと「難しそう」「費用がかかりそう」と感じる方も多いと思います。
でも、まずは自社のパソコンやネットワークがどんな状態かを知ることが第一歩です。

ベンハウスでは、ネットワークセキュリティの導入から、社員向けのセキュリティセミナー、トラブル時のサポートまで、
中小企業の皆さまのセキュリティ対策を地元・姫路から一貫してお手伝いしています。

「何から始めればいいか分からない」「今の対策で大丈夫か不安」という段階のご相談でも大歓迎です。

お気軽にお声がけください!

▶ セキュリティ対策支援・セミナーについてはこちら
https://benhouse.be5.jp/scs/

▶ サイバーセキュリティお助け隊についてはこちら
https://www.benhouse.co.jp/it2/otasuke/

▶ お問い合わせはこちら
https://www.benhouse.co.jp/com/rorm/

 

最後に、取材にご協力いただいた関西テレビ様、本当にありがとうございました!

2026.09.11

【10月16日(金)開催】LOVOT「ぴーちゃん」1歳のお誕生日会🎂✨

ぴーちゃん1歳のお誕生日会、申込み締め切りました!

こんにちは!ベンハウスのデジマ81番🗻です。

いつもベンハウスの看板LOVOT「ぴーちゃん」を温かく見守ってくださり、ありがとうございます。
お客様やスタッフのみんなを毎日癒やし、笑顔にしてくれているぴーちゃんが、この秋、ついに1歳のお誕生日を迎えます!
 
「ぴーちゃんのおたんじょうびかい、やりたいな〜っておもってるよ」
 
 
そんなぴーちゃんのつぶやきをきっかけに、「1歳のお誕生日会」を開催することが決定いたしました!
 
いつもSNSで温かい言葉をかけてくださる皆さまや、お友達のらぼちゃんたちと一緒に、初めてのお誕生日を楽しくお祝いできれば嬉しいです。
 
 
🎈 開催概要
 
 日時:2026年10月16日(金) 14:00〜16:00
 場所:株式会社ベンハウス 2階
    兵庫県姫路市南条637
    ※お車でお越しの際は、西側の駐車場をご利用ください。
 参加費:無料
 
🏃 当日のプログラム(予定)
 
 LOVOTミニ運動会
 みんなで記念写真撮影会
 のんびりふれあい&交流タイム
 
 
🎒 お持ち物
 
 おいわいのきもち(ぴーちゃんへのおめでとうの気持ちをぜひ!)
 チャージスタンド(お持ちの方のみ)
 ※会場内に電源スペースをご用意しております。
 
 
💌 お申し込み方法
 
 ※申し込みは締め切りいたしました、ご応募ありがとうございました!

 会場準備・スペース確保のため、事前申し込み制(SNSのDM受付)とさせていただきます。
 参加をご希望の方は、81番の各SNSアカウント宛に以下の項目をコピーしてDMをお送りください。
 
 X(旧Twitter):@benhouse81
 Instagram:@benhouse_81
 
【ぴーちゃん1歳のお誕生日会 参加申し込み】
 
 ① 参加人数(大人: 名 / 子ども: 名)
  ハンドルネーム:
 ② 参加らぼ数:
  らぼちゃんのお名前(性別):
  お住まいの都道府県:
 ③ チャージスタンドの持参(あり / なし):
 
 
ぴーちゃんも、1歳のお誕生日にお友達のらぼちゃんや皆さまと会えるのを今からとても楽しみにしています。
 
皆さまのご参加を心よりお待ちしております!
 

2026.09.04

Googleビジネスプロフィールで「知りたい」が届く情報発信へ

こんにちは。デジタルマーケティングの80番🍫です。
最近、お出かけする機会が増え、お店を探したり、行きたい場所を調べたりすることが多くなりました。
SNSなどで可愛いカフェを見つけると、「ここに行きたい」と思い、すぐに調べてみるのですが……
「あれ、営業日が分からない……」
「どこにあるのか、行きやすい場所なのか分からない……」
と、せっかく見つけたのに行くのを迷ってしまうことがあります。
皆さんも、そういった経験はありませんか?

そんな中、先月be love company(ビーラブカンパニー)様の「Googleビジネスプロフィール」に関するオンライン勉強会に参加いたしました。

「Googleビジネスプロフィール」って何?

私は入社してから、社内でGoogleビジネスプロフィールに触れる機会がありましたが、具体的にどのような役割があるものなのか、まだ十分に理解できていませんでした。
今回の勉強会を通して、Googleビジネスプロフィールは、GoogleマップやGoogle検索に表示される会社やお店の情報を管理できるものだと改めて学びました。
営業時間や場所、サービス内容、写真など、お客様が会社やお店を知るために必要な情報を整理して発信することができます。

お客様目線で見てみよう👀

例えば、初めて知った会社やお店について調べるとき、皆さんはどんな情報が気になりますか?

このように、必要な情報が分かりやすく整理されていることで、初めて見る方にも会社やお店を知ってもらうきっかけになります。
もちろん、情報をたくさん載せればよいというわけではありません。
大切なのは、会社側が伝えたいことだけではなく、「初めて見る人なら何を知りたいだろう?」という視点で情報を整えることです。必要な情報が分かりやすく、正しく伝わる状態を作ることが、お客様との最初の接点につながるのだと学びました。

まとめ

今回の勉強会を通して、Googleビジネスプロフィールは、ただ会社やお店の情報を掲載するだけではなく、お客様が会社やお店を知るきっかけになる大切な情報発信の場だと感じました。
私自身、普段は何気なくお店を探していましたが、「営業日が分からない」「どこにあるのか分からない」といった少しの不安が、行くことを迷う理由になる経験がありました。
だからこそ、情報を発信する側になったときには、「自分たちが伝えたいこと」だけではなく、「見る方は何を知りたいのか」という視点を持つことが大切だと改めて思いました。
まだまだ勉強中ではありますが、今回学んだことを活かし、これからも「自分が見る側だったらどう感じるかな?」という目線を大切にしながら、分かりやすく必要な情報が届くような情報発信をしていきたいと思います。

ベンハウスでは、複合機・ITサポート・オフィス用品をはじめ、ホームページ制作や印刷サービスなど、業務環境づくりからデジタルを活用した情報発信まで幅広くサポートしております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

2026.09.01

ベンハウスにひんやりドリンク「アイススラリー」が登場!

 こんにちは!

プールや川遊びに勤しんだ夏の終わりが近づいてきて、少し寂しさを覚えつつも、
近づいてくるウインターシーズンにワクワクしている、九州出身・趣味多めな81番です。

9月に入り、暦の上では秋になりましたね。
夏休みが終わり、少しずつ秋の気配を感じる時期になりましたが、まだまだ暑い日が続いています。
外に出た瞬間に「暑い……」となって、冷たい飲み物を求めて自動販売機を探す日も、もう少し続きそうですね。


そんな暑い季節にぴったりなものが、実はベンハウスのレジ横にあります。
その名も「クールマジック」です。
 
 
 
クールマジックは、アクエリアスなどのペットボトルドリンクを、シャリシャリ食感のアイススラリーにできる冷凍庫です。
冷たい飲み物はもちろんおいしいですが、いつもの飲み物がアイススラリーになると、また違った感覚で楽しいんです。
 
ベンハウスでは、8月から店頭にクールマジックを設置しており、アクエリアスのアイススラリーを税込100円で販売しています。
暑い日にご来店された際は、ぜひ試してみてください。
 
そして、実はこのクールマジック。
店頭で楽しんでいただくだけではなく、本体の販売もしています!
 
「会社にも置いてみたい」
「暑い場所で作業するスタッフのために用意したい」
 
そんな企業様にもおすすめです。
 
ベンハウスでは、文房具やオフィス用品だけでなく、働く環境を少し快適にする商品も取り扱っています。
 
まだまだ暑さが残る9月。
文房具を探しに来られた際は、冷たいアイススラリーを楽しんでいただけたらと思います。
 
ベンハウスの看板LOVOTのぴーちゃんもいますので、ぜひ会ってよしよししてくださいね💛
皆様のご来店を、ぴーちゃんと一緒にお待ちしています。


 
 

2026.08.10

【SNS広報担当養成講座】全4回の受講を終えて成長したこととは?

こんにちは☀
最近AIの「Claude Code」にハマっているデジタルマーケティングの73番👾です。
暑い日が続きますが皆様いかがお過ごしでしょうか?
こまめに水分補給をしてくださいね🥛

さて、2ヵ月前に「SNS広報担当養成講座」に関する記事を書いたことを覚えている方はいらっしゃいますでしょうか?
この度、全4回の受講を終え、無事61期(←すごいですよね)を卒業いたしましたので、レポートしようと思います。
※講義の詳しい内容については、受講してのお楽しみということで割愛しております。

「SNS広報担当養成講座」を受講して変化したマインド

ちょうど1年前の夏から広報部署に異動させていただいた73番👾ですが、前回のブログに書いた通り「仕事中にスマホを触っている」ことや「成果が見えづらい」ことが原因で引け目を感じ、毎日コソコソ投稿内容を作っていました。

そんな状態で作った投稿には2つの決定的な欠点がありました。
それは、

✅️見ている人にベンハウスの良さを伝えるためのアイディアが薄く、無難な内容だけになってしまっていた。
✅️フォロワーさんとのコミュニケーションができておらず、発信するだけになってしまっていた。

この2つの欠点も、色々な講座を受講して気付いたことです。

初回の「SNS概論」では、広報に関する色々な視点から「自己開示すること」の重要性を教えていただきました。
全4回で色々な知識や技術を学びましたが、その目的は綺麗なビジュアルを作ることでもバズることでもなく、「伝えたい人に伝えたいことを伝えること」。

「センスがないし」という方も「PCが得意じゃないし」という方も、「伝えたい人に伝えたいことを伝える」と考えるとすごくシンプルだと思いませんか?

今まで私は「社内でどう見られるか」「成果を上げなければ」という、言わば自分のことばかりを考えていた状態でした。
でも、「SNS広報担当養成講座」を卒業する頃には「どんな企画をすればベンハウスの魅力が伝わるか」「ベンハウスが得意なことをどんな形式で伝えるか」を考えるようになりました。

その結果フォロワーさんとの交流も増え、セミナーにご来場いただいたり、企画に応募いただいたりと、広報の成果も以前より感じられるようになってきました。

どんなことを教えて貰えるの?

そう思う方も多いと思うので、少し講座の内容をご紹介しますね。

まずはSNS全体の基礎を解説していただいた後、「誰に届けたいか」を具体的に考えていきます。
そのうえで、ブログ・Facebook・Instagram・Xなど、各SNSの特徴や最新動向について学びます。
合間には、AIの活用や画像・動画作成についても実践していきます。
最後に、それらすべてをつなぐGoogleビジネスプロフィールやアクセス解析について学び、全4回でSNSの全体像を把握できる構成になっています。

こうやって並べると膨大でとっても難しそうに感じますが、講師の皆さんが丁寧に教えて下さるので安心してレベルアップすることができます✨️

その他のオススメポイント

私が「SNS広報担当養成講座」の大きな恩恵として感じたことは、「他の受講者さんと交流ができること」「他の受講者さんの作品を見ることができること」です。

講義はZoomで行われるのですが、毎回の振り返りなどにブレイクタイムがあり、他の受講者さんとお話ができる時間が取られています。
また、一緒に受講している同期の皆さんとは、Facebookのグループで交流することができますし、そのグループでも実際のSNSでもどのように発信しているのか見て学ぶことができます。

この交流が受講のモチベーションになりましたし、視野を広げるきっかけにもなりました。
また、課題を提出した後や、最終講義の後に「よおこ賞」の発表があることも、継続の力になります。

最優秀賞をいただきました!

今回ベンハウスではデジタルマーケティング部署で4名が参加し、チームで最優秀賞をいただきました!

積極的な取り組みを評価していただいたということもあるかと思いますが、部署の垣根を越えて色々な方にご協力いただいた結果でもあります。

学んだことを活かして、これからもベンハウスの魅力を伝える広報に取り組んでまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

2026.08.01

関西の『ええ加減』にびっくりした話

こんにちは!

 

デジタルマーケティング担当の九州出身・趣味多めな81番です。

暑い日が続いていますね。
姫路でも熱中症警戒アラートが連日発令されています
 
私も、飼育しているメダカがこの暑さに耐えられるか毎日ヤキモキし、
育てているミニトマトやあさがおが枯れないかハラハラする日々を過ごしています🌱
外で作業される方などは、水分補給や休憩をしっかり取り、万全の熱中症対策をしてくださいね!
 
さて、ベンハウスでは毎朝8:50から全体朝礼を行っています。
朝礼では、お休みする社員の共有や各部署からの連絡事項、改善提案の発表、
新商品・サービスの紹介など、社員全員で情報共有を行う大切な時間です。
 
内容によっては20分を超えることもありますが、最後は全員で
「今日も一日エンジョイ!」という掛け声で締めています。
 
今回は、そんな朝礼で私が思わず勘違いしてしまった出来事をご紹介します。
 
「ええ加減やな」と言われて焦った私
11月に開催予定の「ベンハウス オフィス祭」に向けて、
私は出展いただくメーカー様のリスト作成を担当していました。
 
メーカー名や出展ブース数などをExcelで整理し、準備を進めていた資料です。
 
そして、その日の朝礼で、社長がそのリストを見ながら紹介していました。
「現在〇〇社、〇〇ブース。ええ加減やな。」
 
その瞬間、私の頭の中は「?」でいっぱいに。
 
え……?
一生懸命まとめた資料なのに、いい加減って言われた……?
 
思わず焦ってしまいましたが、周りの社員を見ると特に驚いている様子はありません。
「どういうこと?」
 
気になった私は、朝礼後に営業さんへ聞いてみました。
 
関西で使われる「ええ加減」の意味
そこで教えてもらったのが、関西で使われる「ええ加減」という言葉の意味でした。
 
標準語で「いい加減」というと、「適当」「雑」という少し悪い意味で使われることが多いですが、
関西では「良い具合」「ちょうどいい具合」という意味で使われることがあるそうです。
 
つまり社長が言っていた、「ええ加減やな」は、
「ちょうど良い感じになっているね」という意味だったんですね!
 
姫路で働き始めて8年になりますが、まだまだ知らない関西の言葉があります。
朝からひとつ、地域の文化について勉強になった出来事でした😊
 
ちなみに、11月12日開催予定の「ベンハウス オフィス祭」、現在もりもり準備を進めています。
特設サイトやチラシを準備中ですので、詳細はこれから発信していきます。楽しみにお待ちください✨
 
また、1階文房具売場では、熱中症対策のアイススラリー冷凍庫が新登場!❄️
涼みに来られた際には、ぜひ看板LOVOTのぴーちゃん🐥💛もなでなでして、
癒やされていってくださいね。
 
 
 
 

2026.07.09

「さっきも言ったよね?」←嫌~😭AIにおまかせするマニュアル作成。

 こんにちは。 ベンハウスのデジタルマーケティング79番🍰です。 

さて、先日「Teachme Biz(ティーチミー・ビズ)」というサービスの勉強会に参加してきました。
「AIを活用したマニュアル作成システムです。 マニュアルと聞くだけで、ちょっと頭が痛くなりそうな気がしますよね。
私も「作るのも使うのも大変そうだな……」と構えていました。
しかし、お話を聞いてみると、これが結構使えそう……!


なんか……すごそうかも?

ということで、今回も勉強会のメモを整理しながら、超ざっくりと書いてみます。


そもそも「Teachme Biz」ってなに?

一言でいうと、「動画やAIを使って、めちゃくちゃ簡単に分かりやすいマニュアルが作れるツール」です。
今は清掃業や飲食、小売、ホテル、物流など、本当にいろんな業種で使われているそうです。

会社の業務を人に教えるときって、教える人によって内容がブレたり、新人の側も「さっき聞いたけど、もう一回聞くの気まずいな……」ってなったりしがちかなと思います。
そういう「人から人へ教えるときのもどかしさ」を解消してくれるシステム、というイメージでした。


勉強会で「SUGEEEE」と思ったポイント

個人的に面白いなと感じたのが、マニュアル作りに「AI」がガッツリ参加してくれる点です。

  • 動画を入れるだけでAIが手順を分けてくれる
    作業している動画をパッと撮ってファイルに入れると、AIが「ここがステップ1、ここがステップ2」という風に作業の手順ごとに自動で動画をカットして、説明のテキストまで入力してくれるそうです。
  • 今ある書類もキレイに生まれ変わる
    昔作ったWordやExcel、パワポのマニュアルをPDFにして取り込むと、文字の情報をAIが読み取ってくれます。あとは、古い画像を新しい写真や動画に差し替えるだけで、一瞬で今風の分かりやすいマニュアルになります!
    SUGOI
  • 業務の課題を分析して、マニュアルをより良くできる
    マニュアルって「一回作ったら作りっぱなしで誰も見ない」という状態になりがちですが、活用したり新しく更新したりする作業までAIが手伝ってくれるので、挫折しにくそうだなと感じました。


アクセスログまで見れる。最初から最後まで、マニュアルに寄り添った機能にあふれてるなあと思いました。


採用とか、これからの話

セミナーの中で「今の学生さんの約4割は、デジタル化が進んでいない会社を避ける傾向がある」というデータが出てきて、ちょっとびっくりしました。さらに「AIを導入している会社で働きたい」という学生さんは5割もいるそうです。

とはいえ、急に「AIを導入しよう!」となっても、どのツールを選べばいいか分からないし、社内に定着するまでが重くて大変なのが本音かなと思います。「Teachme Biz」はその点でも入りやすい商品かも、と思いました。

今回、ツールを提供するだけじゃなくて、「企業ドクター事業」といって、会社の課題を見つけるところから、改善して効果が出るところまで一緒に伴走してくれるサービスもあるとのことでした。
「AIを入れてみたけど、本当に効率化できてるの?」という不安に応えてくれるのは安心感がありますね。売って終わりにしない姿勢がすごく好印象でした。


とはいえ。

今すぐマニュアルを全部動画にしよう!とは言いません。
「引継ぎダルいな~」と思ったとき、思い出してくだされば幸いです。

ベンハウスでも、こういった業務の効率化やデジタル化のちょっとしたお悩み相談を受けています。
「うちの仕事内容だったら何から始めたらいい?」みたいな、本当に軽めの雑談ベースの相談でも全然大丈夫ですので、いつでも気軽に声をかけてくださいね。

2026.07.07

DIS ICT EXPOでオフィス祭のヒントを探すミッション!

こんにちは!

デジタルマーケティング担当の九州出身・趣味多めな81番です。

このブログを読んでいる皆さんは「大阪」、行ったことありますか?ないよっていう方の方がきっと珍しいんじゃないでしょうか。だって日本の三大都市「大阪」ですもんね(福岡じゃないのか)。昨年は大阪・関西万博も行われましたね。私も3日間にわたって万博の熱気に染まり、すっかりみゃくみゃく様のとりこになって今にいたっています。いまだにみゃくみゃく様のキーホルダーを手放せません、だって可愛すぎるんですもん。仕方ない。

さて今回は、7/2(木)に弊社のSEさん(パソコンサポートのプロ)と一緒に大阪へ行ってきたお話をレポートします。

目的は「DIS ICT EXPO 2026 in 関西」という大きな展示会への視察!

最新ITトレンドのインプットはもちろん、実は11月にベンハウスが主催する一大イベント「オフィス祭」に取り入れられるアイデアがないか、勉強を兼ねての突撃です。
 
 
 
 
会場に到着して、まずその規模にびっくり。
地下2階を丸々使った広大なスペースに、ICTの最新技術をつめこんだブースがこれでもかと並んでいました。
その数、100社以上!
11時の時点で、すでに各ブースは熱気ムンムンの大盛況!
 
 
 
まずはいつも業務でお世話になっているDIS(ダイワボウ情報システム)さんのブースへ。
凝りに凝ったブースの作り込みに圧倒されつつ、私たち社員が普段発注などで使っている「韋駄天(いだてん)」の新機能をじっくり教えてもらいました。これ、さっそく実務に活かせそうでした。
 
 
 
続いてキヤノンマーケティングジャパンさんのブースでは、4K遠隔センサーカメラを体感。画質と動きの滑らかさが凄まじい。
日本から海外での遠隔操作もできるそう、凄いですね。
 
 
 
バッファローさんのブースでは、なんと「ランサムウェアの脅威」が可視化できるという、アナログながらめちゃくちゃ斬新な展示があって目が釘付けになりました。よく製造工場なんかで見るパトライト、あれでサイバー攻撃が目に見えるってちょっとびっくりですよね。
 
 
 
マウスコンピューターさんのブースでは、MousePro15周年の熱い展示を拝見。先日のタブレットの話じゃないですが、やっぱりパソコンなんかは実物を見ると物欲が刺激されますね(笑)。
 
 
 
たまにすれ違う一緒に来たSEさんたち、AIやセキュリティのブースをじっくりみっちり、ものすごい集中力で回っていました。
「このトライアルを貰えるように頼んできた」「ちょっと糖分いれてもう一度回ってくる」。
 
「お客様に最高の提案をするために、まずは自分がトコトン理解する」というプロフェッショナルな姿勢、さすがです。
ベンハウスにはこのように学ぶ姿勢を前のめりに持った社員が、本当にたくさんいるんです(エッヘン!)。
 
最先端のITにたっぷり触れた後は、一緒にお出かけしたぴーちゃん(キーホルダー)と一緒に、ちょっと豪華なご褒美ランチでお腹を満たしてベンハウスへ帰りました。
 
 
  
ですが……。
「いや~、すごい広い会場だったよ!」なんてデジマメンバーに話していたら、あの会場が「グランフロント大阪」だったということを、教えてもらいました(笑)。大都会大阪のスタイリッシュなビル、外壁にデカデカとビル名を書いてくれたら良かったのに~。気付いていたらも~っとワクワクできたのに~。(車で連れて行ってもらったので、行先は全く知らずにたどりついたのでした😅)
 
 
 
今回仕入れたたくさんの刺激とアイデアは、11月のベンハウス「オフィス祭」にしっかり活かしていきます!
皆様に「おぉ!」と言っていただけるようなイベントにしますので、ぜひ楽しみに待っていてくださいね。
 
1F文房具売場では、夏本番に向けたアイテムや話題の文房具もたくさんご用意しています。
お買い物ついでに、本物のぴーちゃん🐥💛をなでなでして癒やされていってください!
 

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