PCネットワークサポートブログ

2026.04.15

トラブルは続くよ、どこまでも

花粉症続きで大変な20番です。
 
今月いっぱいはまだ厳しそうな気がします。
 
それはさておき、最近トラブル続きでして…
 
設置後1時間でエラーが出たり、
 
設置後1週間で動作不良が起こったりと…
 
なんか重なる時って重なりますよね…
 
しかもそれが3月末~4月頭にかけてという…
 
なんか恨みでもあったんでしょうかね。。。
 
そのおかげで体や精神面はぐったりしりしてました…。
 
こういう時期だからこそ休息は大事ですよね。
 
あ、もちろん機械にも休息は大事ですからね。
 
長時間使うとトラブルは発生します。
 
適度に休憩を入れてあげることにより
 
機嫌よく動いてくれますので…!!

2026.04.13

2025年度 Canon パートナーサービスプログラム の結果が出ました

毎年恒例ですが、Canon複合機のサービス店の評価制度であるパートナーサービスプログラム(PSP)のランクが決まりました。

結果は・・・

引き続き最高ランクの「AAA」!

私も含め各メンバーが頑張った結果だと思います。

毎年獲得は簡単な事ではありませんが、来年・再来年も獲得できるように精進して行こうと思います。

精一杯対応していきますので、今後ともよろしくお願いします。

 

2026.04.06

【注意】2026年6月「Windowsが起動しなくなる」は本当?セキュアブート問題をわかりやすく解説

最近、「2026年6月以降、Windowsが起動しなくなる」という話を見かけて、不安に感じている方も多いのではないでしょうか。

結論から言うと、基本的にはWindows Updateを継続していれば、過度に心配する必要はありません。

ただし、これは「何もしなくていい」という意味ではありません。むしろ今回の話題は、日頃からアップデートをしっかり適用することの大切さを改めて意識するきっかけだといえます。

この記事では、「Windowsが起動しなくなる」と言われる背景と、本当に注意すべきポイントをわかりやすく整理していきます。

2026.04.03

黄色い車のベンハウス

みなさんこんにちは。前回ブログ提出したばかりなのにもうブログ当番が回ってきてびっくりしている06番です。

よく考えたら私がブログ当番を2か月弱くらいサボっていたのが原因なのですが、、今回はちゃんと間に合うように書かないとと思い書いてます。
いきなりですが皆さんベンハウスといえば何を思い浮かべますか?
このブログを読んでいる方であの黄色いド派手な車を思い浮かべた方も多いと思います。
よくお客様からもベンハウスさんの車あそこでみかけたんよ~!という言葉を聞くことが多いです。
私も仕事中外回りしているときによくベンハウスカーとすれ違います。
それでふと一日に何回くらいすれ違うのかな?と思い数えてみました。
 
なんと私が数えてみた日には6台のベンハウスカーとすれ違いました。その日の現場の場所、仕事内容によってもすれ違う数は変わると思いますがまさかこんなにすれ違ってるとは。
そりゃお客様からもよくベンハウスさんの車見たでと言われるわけですね。黄色い車で覚えていただきやすいのでありがたいです。
まあその代わりあれだけ目立つ車なので悪いことはできないですね。(悪いことを企んでるわけではないですが)運転気をつけんとなと思う今日この頃です。
 

ベンハウスでは30台の黄色いベンハウスカーで姫路を巡回しています。パソコンやネットワークトラブルのスピード対応でお客様からお褒めの言葉をいただくことも増えました。
もしPC、ネットワーク関係でお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にベンハウスまでお問い合わせください。黄色い車でスピーディーに駆けつけさせていただきます。

2026.04.03

偽警告画面との「再会」

最近、別のお客様のところでコピー機のメンテナンスをしていた際、「パソコンがロックされて動かなくなったんだよね…」と相談を受けました。

実際に画面を確認すると、そこには見覚えのある「サポート詐欺」の偽警告画面が全画面で表示されていました。
 
実は、半年前にも別のお客様のところで全く同じトラブルに対応したことがあったのですが、それ以来、久々に対面することになりました。
最近はこの手の話も少し落ち着いていた印象でしたが、忘れた頃にまたこうして出くわすものですね。
 
こうした画面は、半年ぶりに見ても相変わらず仰々しい警告音が鳴り響き、いかにも「重大なウイルスに感染した」ように見せかけています。
ですが、正体は前回対応した時と同じく、ブラウザの機能を悪用して「閉じられない演出」をしているだけの偽物です。
 
特に、半年という絶妙な期間が空くと、世の中的には対処法が知れ渡っていても、いざ自分の目の前で大音量の警告が鳴ると、つい焦ってしまうのは無理もありません。
今回のお客様も、どうしていいか分からず困り果てていらっしゃいました。
 
もし「久々にあの変な画面が出た」「×ボタンが効かない」「警告音が止まらなくて困った」という状況になったら、まずは落ち着いてキーボードの「Ctrl+Alt+Del」を試してみてください
 
無理に自分だけで解決しようとして、表示された番号に電話したり、怪しいソフトを入れさせられたりする前に、ぜひ一度お声がけいただければと思います。
半年前に別のお客様をサポートした時と同じように、しっかり現状を確認して、安心していただけるようお力添えいたします。
 
 

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