PCネットワークサポートブログ

2025.12.29

PC・サーバーをご検討中の方へ:価格・納期にご注意ください

三寒四温ですね。
ふと気になって調べてみたのですが、「三寒四温」は日本では春先に使われることが多いものの、本来は冬の季語だそうです。
とにかく体調を崩しやすい時期で、かくいう私もその一人です。皆様もどうぞお気をつけください。

さて、インフルエンザの流行で世間は大騒ぎですが、実はPC業界でも別の“大騒動”が起きています。
それが半導体不足です。

前回は、コロナ禍や天候不良による工場の操業停止などの生産力低下に加え、リモートワークや自動車産業での需要増が重なり、供給が追いつかない状況でした。
今回は、もともと供給が逼迫気味だった市場に、生成AIやEV関連分野での急激な需要増が重なったことが大きな要因のようです。
(そもそも半導体材料の不足という側面もありますが……。)

半導体の供給が不足気味だった市場で、今年大躍進した生成AIやEV業界での需要が激増し、需要に対して供給が全く追いついていない状況です。
その影響で、一部の自動車メーカーは減産を余儀なくされています。
また、生活家電、特にエアコンやスマート家電などにも影響が出るのではないかと懸念されています。

解消の目処は、現時点ではまだ立っていないようです。
このあたりは、戦争や特定国によるレアアースの輸出規制など、地政学的な要因の影響も大きいと言われています。

で、何が言いたいかといいますと、例によってPC関連の値上げがかなり厳しい状況です。
PCやサーバーのお見積りも、下手をすると1週間ほどで
「仕入れ値が上がってしまったため、見積時の価格では販売できません」
となる可能性があります。
(粗利率が低いので、そのあたりはご容赦ください……。)

場合によっては「ご注文はいただいたものの、入荷時期が未定」というケースも発生しています。
実際、複数のメーカーで受注停止となっている状況です。

要するに、「何か欲しいものがあるなら即断即決」が求められる状況になっています。
そのあたりも踏まえたうえで、ぜひ早めにご相談ください。
「年度末にまとめて検討しよう」などと言っていられる状況ではないかもしれませんので、お気をつけください。

 
 
 
 
 
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2025.12.29

2色カウント契約について

すでにお休みに入っている企業様の方が多いかと思いますがベンハウスは本日29日まで頑張っております。
皆さま良い年末年始をお過ごしください。
 
本日は2色カウント契約に関する注意点をご紹介します。
 
ベンハウスから複合機をご導入頂いているお客様のほとんどがカウンター契約(その月に印刷された枚数で保守料を頂く契約)での保守契約をいただいております。
基本的にはモノクロカウントとカラーカウントの2項目ですが、ご契約内容によっては2色カウントの項目があるお客様もいらっしゃいます。
2色カウントとは、その名の通り黒+赤などの印刷時に適用されるカウントで、カラーカウントよりも料金が安いのが特徴です。
印鑑や赤文字、赤ラインだけ入った文書を印刷する際にコスト削減として機能します。
 
ですが、この2色カウントは印刷時に2色設定をしないとカラーカウントとして計上されてしまいます。
コピー時だと[カラー設定→2色カラー]、パソコンからの印刷時だと[印刷設定→色数の設定→2色カラー(画像参照)]の設定が必要となります。
普通のカラー印刷設定で黒+赤の2色原稿を印刷してもカラーカウントとなってしまいコストがかかってしまうのでご注意ください。

 
 
 
 
 
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2025.12.19

ブラウザの画面チカチカは故障じゃない?“ハードウェアアクセラレーション”で直るかも!

みなさんこんにちは。

今年最後のブログ担当、30番です。
 
いよいよ来週はクリスマスですね。
今年はサンタクロースにプレゼントをもらえるのか、
ドキドキしながら日々を過ごしております。
 
今年こそはサンタさん、捕まえるぞ!
 
 
……それはさておき。
 
先日、お客様から
EdgeやChromeを使っていて
 
「画面がチカチカする」
 
というご相談をいただきました。
 
作業中に画面がきちんと表示されないと、
イライラしますし、
「もしかしてPCが壊れてしまったのかも……」
と不安になりますよね。
 
実はこれ、パソコンの故障ではないケースが意外と多いんです。
 
原因としてよくあるのが、「ハードウェアアクセラレーション」の設定です。
 
ハードウェアアクセラレーションとは、
画面表示の処理をCPUだけでなく、
GPU(グラフィック機能)にも手伝ってもらう仕組みのことです。
 
動作がスムーズになる便利な機能なのですが、
PCとの相性によっては、
画面がチカチカしたり、表示がおかしくなる場合があります。
 
実際の対処方法(とても簡単です)
■ Chromeの場合
1.右上の「︙」→「設定」
 
2.「システム」を開く
 
3.「ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」
を オン/オフ切り替え
 
4.ブラウザを再起動
 
Edgeの場合
1.右上の「…」→「設定」
 
2.「システムとパフォーマンス」を開く
 
3.「使用可能な場合はハードウェア アクセラレーションを使用する」
を切り替え
 
4.再起動
 
これだけで、「あれ?直った」というケースも少なくありません。
 
ベンハウスでは、
こうした日常的なPC・ITトラブルのご相談も承っています。
 
「こんなことで聞いていいのかな?」
という内容でも、もちろん大丈夫です。
 
少しでも気になることがあれば、
ぜひお気軽にベンハウスまでご相談ください!
 
 
 
 
 
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2025.12.18

ケーブルトラブルを、うま く、まる く 解決したハナシ。

どうも、青森出身の24番です。

朝から標準語だと思っていた言葉が方言でひっくり返りました。
 
「ここにあるデータ、まるまんま移しておきますね!」と話したところ、
まるまんま というのは東北の訛りだということが判明しました(ガーン)
まるまんま、というのは、そのまんま、や、まるごと。みたいなイメージで使っていたので、
6年近くいても全く気付かず。お客さんが、「お、おん…?」みたいな反応だったのは、そういうことだったんですね!!
 
ここまで来てもまだあるか!方言ギャップ!
でも、そういうのの違いが楽しい。そんな日々でございました。
 
 
さてさて、サポートのお話です。
 
電源が入らなくなったパソコンを見てほしい、と言われたので確認しにお伺い。
確かに電源が入らない。
放電処理や、メモリつけ外しか…?と思っていたら、ん…?なんか充電ケーブルに違和感が。
 
充電ケーブルがよーくみたら…少しだけ曲がっている。
 
もしかして…と、すこーしだけ角度をもとの方向に指で押してみると、電源充電ランプがピコリ!
指を離すと…消灯。なるほど、端子の口が曲がってしまって端子の接触が悪くなってしまったんですね。
 
正常なケーブルに付け替え、しばらく充電したのちパソコンを起動させると、元気いっぱいに動き出しました!
パソコンは元気そうでよかった!
 
最終的に、メーカーにケーブルを再注文することになり、元気いっぱいそのパソコンはまた使えるようになりました。
 
今の時期は、年賀状や久しぶりに使おうかな!というパソコンでトラブルが起きがちな時期です。
特に年賀状のように締め切りが決まっているパソコンは、早目に電源を入れ、元気に動くかどうかしっかりと動作をご確認ください!
 
来年も"うま"~くトラブル解決ができるように、頑張ります!24番でした!
よいお年を~!
 
 
 
 
 
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2025.12.17

imageWARE Desktopで始める“無理しない”ペーパーレスFAX

FAX業務は「長年このやり方だから」と、つい見直すタイミングを逃しがちです。

ですが、実際にimageWARE Desktopを導入されたお客様からは、

「思っていたより簡単だった」「もっと早くやればよかった」という声を多くいただいています。

 

複合機の入れ替えだけでなく、

その後の業務をどうラクにするか まで含めてご提案できるのが、私たち複合機販売店の役割だと考えています。

 

ペーパーレスFAXに少しでもご興味がありましたら、

現在のFAX業務をお伺いしたうえで、最適な運用方法をご案内いたします。

デモやご説明だけでも、お気軽にご相談ください。 

 
 
 
 
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