PCネットワークサポートブログ

2026.01.16

Windows Update後に不具合多くない?

 

最近よく聞くトラブルと基本対処まとめ

Windows Updateはセキュリティ面で重要ですが、
更新後に**「PCの調子が悪くなった」**という相談も定期的に増えます。

最近よくあるのが、次のような症状です。


よくある不具合例

・起動やログインが異常に遅い
アップデート直後は内部処理が続くことがあります。
まずはしばらく待ち、落ち着くか確認しましょう。

・プリンターや周辺機器が使えない
ドライバとの相性問題が原因のことが多く、
メーカー公式ドライバの再インストールで改善するケースがあります。

・ネットワークが不安定になる
Wi-Fiや有線LANが切れる場合は、再起動やアダプタの再有効化を。

・動作が重くなる
バックグラウンド処理が原因の場合もあり、数日で改善することもあります。


まず試したい基本対処

  1. PCを再起動

  2. Windows Updateを再実行

  3. 周辺機器・ドライバの確認

  4. 最近入れたアプリを見直す

それでも改善しない場合は、無理に触らないことも大切です。


解決が難しいと感じたら

業務で使っているPCの場合、
自己対応で状況を悪化させてしまうことも少なくありません。

原因の切り分けや、業務影響を最小限に抑えた対応が必要な場合は、
ベンハウスまでお気軽にお問い合わせください。

Windows Updateトラブルも、
現場状況に合わせたサポートをご提案します。

2026.01.14

セキュリティ対策評価制度セミナーが始まります

明けましておめでとうございます。

暖かかったり、寒かったり今年の冬は難しいですね。

年始めから体調を崩さないように気を付けてスタートを切りましょう。

ところで今年の10月頃から経済産業省よりSECURITY ACTION というセキュリティ対策評価制度というモノを開始する予定だそうです。

それに伴いベンハウスでもセキュリティ対策評価制度とは何ぞやといった企業様へ向けて

2月からセキュリティ対策評価制度セミナー をベンハウスにて開催いたします。

今のところ毎週木曜日の15:00〜の開催予定となっています。

引き続き16:00〜 のAIセミナーもありますので、お時間宜しければ是非お越し下さい。

2026.01.10

ブラウザを操作不能にする嫌ぁなサイト

あけましておめでとうございます。
新年そうそう39℃の熱にうなされていました05です。

今日はブラウザを完全にロックしてしますフィッシングサイトのご案内です。

とある広告をクリックするととばされる偽のマイクロソフトサポートです。
URLだと、https://mamoru-jp-sentio-bfeeeydxfefgasea.canadacentral-01.azurewebsites.net/
※すでに上記サイトは閉じられています

この画面、開くと全画面表示されて何も操作できないようになります。
対処法としては ESCを10秒長押しで全画面解除されるので、あとはブラウザのサイト×ボタンを押して閉じるだけ。

なのですが、何も操作できないことに焦って0101-512-9966-391(01015129966391)に
電話する人が多いようです。

電話してしまうと、C国人が電話にでます。 
本当に問題なのはここからで、リモートできるように案内され、
一度つなぐと個人データを抜く作業をされてしまいます。

なのでこの電話番号へは絶対に電話されないようご注意ください


2026.01.09

迷惑メールについて

皆様あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願いいたします。

あっという間に1年経ってしまいましたね。
去年の出来事を振り返り、今年を良い1年にしていきたいですね。
 
さて、お客様の話から知ったのですが、年明けから迷惑メールが急激に増加しているみたいです。
内容は様々あるのですが、どうやらアスクル関係がやられた後に返金や損害賠償といったメールがよく飛び交っているとのことでした。
これに限らずですが、不安や何かをもらえるといったようなメールが来てしまった際は、焦ってすぐに反応せず、まずは落ち着いて誰かに相談してみてください。
落ち着いてみるとアドレスが変だったりリンクがおかしかったりしていますのでよく見てみるのがいいかもしれません。
迷惑メールを減らす方法もいくつかありますので、気になる方がいらっしゃいましたら一度ご相談いただければと思います。よろしくお願いいたします。
 
 
 
 
 
<姫路でパソコンやITのお悩みがございましたらベンハウスまでご相談ください>

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2025.12.29

少し変わった迷惑メールの話

みなさんこんにちは。

 
うちの編集長様からさぼっていたブログの更新を命じられ、今年最後の出勤日に急いでブログを書いている06番です。
 
このブログがいつ投稿されているのかはわかりませんが、忘年会や新年会の時期ですね。
06番は会社の忘年会で今年のやらかしエピソードを語ることになり、お酒を飲みすぎて知らない公園で朝を迎えた話を語りました。その時に来年こそはお酒でやらかしませんと心に誓ったのですが、、、やっちゃいました
 
会社のチームの飲み会で先輩と3次会まで行き終電で帰っていたのですが、寝過ごし最寄り駅を過ぎ終点へ。
友達や親に電話したのですが迎えにはこれそうになく、周りにはホテルもなし。。。
どうしようもなく、同じ乗り過ごしたおじさんと話していると仲良くなり、その方が呼んだ奥さんに送っていただき何とか家に帰れました。本当に感謝です!!
来年はお酒でやらかさないと決めていましたがさっそくのやらかし。まあ今年のうちなのでセーフということにしましょう。
来年こそはやらかさないとここに誓います!!
 
それはさておき本題です。
 
最近少しづつ流行りだしてるのが、自分の会社の代表を偽り、LINEグループを作らせそのQRコードを要求するなりすましメールです。
うちの社員のメールにも届いていました。
メールの意図としては、社長からの直々の指示を装いLINEのグループを作らせQRコードを作らせる。そのQRコードのスクリーンショットなどを要求。攻撃者がそのグループに参加し、トークから仕事の監視や、会社の資料の添付を要求し詐欺につなげるというもののようです。
またこの詐欺のたちの悪いところは従来のメールのリンクをクリックさせる方式ではなく、LINEのQRコードを送らせることで、セキュリティソフトの検知を潜り抜けることができるというところです。
この詐欺はメールのアドレスが@outlook.comなどフリーメールや無関係なアドレスが使われていることが多いのでアドレスの確認が大切です。
社長からの指示だと思ってもあせらずにアドレスの確認をする、もしくは詳しい人に相談するなどを心がけて下さい。
 
この件以外でもベンハウスではメールやPC関係のトラブルなどのご相談も承っています。
ぜひお気軽にベンハウスまでご相談ください。
 
 
 
 
 
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