PCネットワークサポートブログ

2021.01.15

IEでPDFが印刷できない!

 Internet Explorer(IE)で印刷ボタンを押せない。というお問合せを頂きご訪問致しました。

 
私も初めて見る症状でしたので、チーム員のパソコンサポーターに熱烈なSOS電話をしたところ
急ピッチで調べてくれました。
さすが頼りになりますね。
 
結論から言うとIEの不具合だそうです!
 
最近はmicrosoft edge を使用していたので気付きませんでしたが、最近良く起こっている症状だそうです。
とりあえずIEのPDFのアドオンを無効に変更し、ブラウザ上ではなくAdobe readerを起動しPDFを開くように設定!
この症状でお困りの方はIEのアドオン設定の変更をお試し下さい。
 
「設定方法」
右上の歯車マーク > アドオンの管理 > 表示の 「現在読み込まれているアドオン」を「すべてのアドオン」に変更 >
「Adobe PDF Reader」 の「状態」を (有効) から (無効) に変更 > 閉じる 完了

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