PCネットワークサポートブログ

2021.03.03

お客様での業務改善サポート例の紹介です

行ったことは小さなことですが、

お客様にとっては大きな効果でした。 
 
◆お困りごと:

お客様(お客様のお客様)からの注文システムが1つのパソコンでしか使えず、
そのシステムが使えるパソコンを他の人が使用されている時は受注業務ができないというもの。
 
◆解決:

実際の業務を確認させていただくと、インターネットのWEBページにて、ユーザー名とパスワードでログインすれば、どのパソコンからでも使用できるものでした。
別のパソコンにもそのWEBページを「お気に入り」に登録し、複数台で受注業務を行えるようになりました。
 
◆上記のように、昔からの業務でも、つぶさに確認すると、思わぬことで業務が滞っている場合があります。

 

トラブル以外の業務改善でもベンハウスはお役に立ちます。

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