PCネットワークサポートブログ
2021.09.17
プリント出力のトラブル
プリント出力が出ないという依頼を頂き、複合機の修理にお伺いしました。
現地でお客様に状態をお聞きすると、コピーやＦＡＸはできるとの事。
なぜかパソコンのプリントだけでないとの事でした。
結果としては複合機をつないでいるネットワークの配線の先のLANHUBの電源が入っておらず、
よく見るとLANHUBをつないでいるOAタップのスイッチがOFFになっていました。
すぐに復旧出来ましたが、配線の具合によっては見つけることがなかなか出来ない案件でもありました。
出来るだけ配線に関してはすっきりさせることや人の動線には置かないことを考えさせられました。
