PCネットワークサポートブログ
2022.07.11
急にスキャンメールが出来なくなった
お客様から、今まで出来ていたメールへのスキャンが出来なくなったので調べてほしいとのご相談がありました。
現地で確認すると確かに送れません。設定を確認してみると設定していたメールアドレスがGmailのものになっていました。
実は、Googleアカウントのユーザー名とパスワードのみでアカウントにログインする機能について、2022年5月30日でサポートを終了するとの宣言がGoogleから出されていました。
信頼性の低いデバイスからのメール送信機能が制限されてしまい、複合機もそのカテゴリーに入ってしまいました。
解決策としては、OCNなどのプロバイダ契約時に発行されるメールアカウントでの再設定が1番良いかと思います。
急速に進む情報化社会でのセキュリティの強化はとても大事なことですが、同時に弊害もあるのだなと考えてさせられる件でした。