PCネットワークサポートブログ
2022.07.21
タッチパネルの反応が悪い時の対処法
タッチパネル付きのプリンターをお使いのお客様から最近タッチパネルの反応が悪いから来てほしいとご連絡が来たので対応しました。
恐らく原因としては過充電によるノイズかと思われます。
プリンターに限った事ではなくパソコンなど電子機器ではたまに起こる現象になります。
対処として、電源を切った後 電源ケーブル等機械に繋がっているケーブルや機器類はすべて外し、電源ボタンを10～20秒押しっぱなしにして放電を行います。
今回はこの作業で改善しましたが、改善しない場合部品自体が調子悪い可能性があるのでその場合はサービス店にお問い合わせ下さい。
恐らく原因としては過充電によるノイズかと思われます。
プリンターに限った事ではなくパソコンなど電子機器ではたまに起こる現象になります。
対処として、電源を切った後 電源ケーブル等機械に繋がっているケーブルや機器類はすべて外し、電源ボタンを10～20秒押しっぱなしにして放電を行います。
今回はこの作業で改善しましたが、改善しない場合部品自体が調子悪い可能性があるのでその場合はサービス店にお問い合わせ下さい。
