PCネットワークサポートブログ
2022.12.21
Internet Explorerが消えた？
最近はよくわからないトラブルに巻き込まれる20番です。
なんでそうなった？みたいなトラブルが多めです…(笑)
今回のネタは来年2月で完全に使えなくなってしまうInternet Explorerのお話です。
なんでそうなった？みたいなトラブルが多めです…(笑)
今回のネタは来年2月で完全に使えなくなってしまうInternet Explorerのお話です。
先日お客様から「ネットバンキングで証明書をとるためにIEモードを使いたいけど使えない」
といったご相談を頂き訪問対応いたしました。
色々と調べていると、IEモードを使うにはInternet Explorerが入っていないと使えないということがわかりました。
しかし、お客様のパソコンのOSはwindows10…、勝手に消えるわけもないし…。
Google ChromeのIE Tabでやろうとしても途中でエラーが出る始末…。
銀行のサポートセンターに聞いたら、IEモードがInternet Explorerでないとだめとのこと…。
困ったなぁ…といろいろと調べていたら、Internet Explorerを復活させる技があるとのこと。
これならいけるんじゃ？って思い実際に試したら無事にInternet Explorerが復活しました！
これ素人の人はわからないけど、私たちみたいに詳しい人間でも気付かない項目ですね。
もし消えて困ってるって方は以下の手順で戻せるかと思います。
コントロールパネル→プログラム→Windowsの機能の有効化または無効化→Internet Explorer 11のところに☑をいれる
これで再起動したらInternet Explorerが復活します。
ぜひお試しあれ。
