PCネットワークサポートブログ
2023.06.21
Canonアプリでスマホから印刷する際の文字化け
スマホから図面を印刷してらっしゃるお客様から印刷すると文字部分が線になって印刷されてしまうとご相談されたことがありました。
恐らくPDFデータを画像処理する際に処理が上手く出来ていない事が原因だと思われます。
今回は「Canon Business Print」アプリで印刷画面を開いた際プリンター選択画面でプリンターの横の「iマーク」＞「プリンターの設定」＞「プリントオプション」内の「PDFダイレクトプリント」の機能をＯＮにして印刷すると上手くいくようです。
これだけが要因ではないかもしれないですが、良ければ試してみて下さい。
