PCネットワークサポートブログ
2023.09.22
表示が変わっただけなんです…
先日お客様より
「デスクトップのアイコンをクリックしても何も開かない」
と問い合わせがありました。
原因としては、HP純正のHP WOLF SECURETYが悪さしていました。
そちらを削除したらサクサクになりました。
トラブルがあればいつでもお尋ねください。
話は変わりますが、
つい先日キヤノンの複合機のファームが新しくなりました。
そのアップデートで一部表示が変わるようになりました。
皆さんがよく使うスキャンして送信の部分。
今までは解像度の部分
「300×300dpi」という表示だったんですが、
その下に(一部150dpi)という表示が増えました。
今までもそういう仕様だったんですが、
恐らく電帳法絡みでこの表示が増えたのかなと思いました。
ちなみにこの表示が増えてからお客様より問い合わせが来ました…。
キヤノンさん、、何で今更したんですか、、、