PCネットワークサポートブログ
2024.06.04
メールが受信できない。 pstが50GB超えたときの対処法
こんにちは。
毎日のトラブル対応に追われる05番です。
今回はあるあるトラブルのメールファイルが50GBを超えて受信できなくなったお話。
年５回ぐらいあります。
対応方法は２種類。
❶メールを削除 → PSTの圧縮。
作業は簡単だけどメールを削除していくのは面倒。 という方は❷へ
❷PSTファイルを再作成
メールのアカウントを一旦削除 → アカウント再設定
これだけでxxx@xxxxx.co.jp(1)てのが出来上がるのでまた溜めていけます。
ただルールの設定やアドレス帳など移行が必要となるので、前記事をご参照くださいませ。
ではまた来月～
コメント
VAN DOMEさん、こんにちは。
ご認識かとは思うのですが、拒否リストはPSTごとに紐づきます。
PSTがあるなら削除しない限りリストは残るかと思われます。
再度ご確認いただければと思いますが、「以前のPSTの受信トレイ」をクリック後、
ホーム→迷惑メール→受信拒否リストと辿っていただければリスト表示されるかと思われます
ご認識かとは思うのですが、拒否リストはPSTごとに紐づきます。
PSTがあるなら削除しない限りリストは残るかと思われます。
再度ご確認いただければと思いますが、「以前のPSTの受信トレイ」をクリック後、
ホーム→迷惑メール→受信拒否リストと辿っていただければリスト表示されるかと思われます
- 2024.11.01 17:18
- 05-毎日がエブリディ
はじめまして。VAN DOMEと申します。
Outlookのpstファイルが50GBを超えた時の対処方法をご教示いただき、ありがとうございました。
お陰様で、ご記載の②の手順で無事に解決できました。
その際について、追加でご教示いただけないでしょうか？
元々、受信拒否リスト等を設定していたのですが、
新しいアカウントを設定したところ、
受信拒否リスト等が消えてしまいました。
現在、古い方のpstファイルは閲覧用として残しているのですが、そちらからも消えてしまい、
エクスポートができずにおります。
何か良い復旧方法があればご教示いただけないでしょうか？
Outlookのpstファイルが50GBを超えた時の対処方法をご教示いただき、ありがとうございました。
お陰様で、ご記載の②の手順で無事に解決できました。
その際について、追加でご教示いただけないでしょうか？
元々、受信拒否リスト等を設定していたのですが、
新しいアカウントを設定したところ、
受信拒否リスト等が消えてしまいました。
現在、古い方のpstファイルは閲覧用として残しているのですが、そちらからも消えてしまい、
エクスポートができずにおります。
何か良い復旧方法があればご教示いただけないでしょうか？
- 2024.10.25 21:52
- VAN DOME
