PCネットワークサポートブログ

2024年10月

2024.10.16

バックアップ備忘録

ようやく秋っぽくなってきましたちょうどいい気候なので一生これでいいです。

 
さて最近バックアップ需要が高くなりお客様にご案内や設定をする機会が増えてきました。
 
そこでよく発生する問題としてバックアップがすぐいっぱいになってしまうということが度々あります。
特にマイクロソフト標準のバックアップを利用するとかなり高い頻度で発生します。
 
 
それの問題がoutlookのケースがかなり多くあります。
基本的にoutlookのPSTファイルはマイドキュメントの中のoutlookファイルというフォルダの中に作成します。
それがバックアップをすると毎回バックアップに最新PSTファイルが作成されます、それの影響で容量がとんでもないことになります。
 
対処法としては定期的に過去のバックアップを消すかPSTファイルを除外してバックアップをするが考えられます。

2024.10.15

今日のパソコンと昨日のパソコンは別のパソコン

ブログ担当の14です。

心地よい秋風が吹き抜ける秋天の候、皆様はいかがお過ごしでしょうか?

ここ播州では秋祭りのシーズンを迎え、普段よりにぎやかな様子になっております。
 
さて、今回は私が担当したものではありませんが困った話をしたいと思います。
 
パソコンを入れ替えたときによく言われて困るのが
前と違うから同じようにしてほしいというご要望です。
 
こちらもプロなのでなるべく同じ状態になるように調整させていただくのですが
どうしても対応できないものがあります。
 
 
・前のパソコンのアプリそのまま移してほしい。
基本的に再インストールが必要になります。データもアプリによっては移行できません。
 
・ネットワークのパソコンの一覧を前と同じように見えるようにしてほしい。
最新のWindowsではSMBv1という機能が推奨されなくなったので
その関係で表示される、されないパソコンがバージョンで別れるマスタブラウザ問題が発生します。
 
・NASのOfficeファイルへのアクセスが遅くなった
Officeアプリ自体のセキュリティが強化された旧バージョンより遅くなる可能性があります。
 
 
ぱっと思いついただけでもこのくらい対応できない問題があります。
 
そもそもマイクロソフトがアップデートでがらりと仕様を変えるケースがあり
昨日できていたことが今日できないなどということもよくあるので
ご理解をいただければ幸いです。

2024.10.10

iPhone iPadからの印刷で上手く行かない時の方法

今年に入ってからiPhoneiPadからCanon製品の複合機に直接印刷をする時に「プリンターが見つけられない」や

「印刷がされるのが遅い」「印刷が出ない」などお声を頂くことが増えてきました

 

どうやら全国的な症状らしく恐らくセキュリティやiOSとの相性による現象だと思われます

この症状で共通しているものとしてAirPrintを使用してらっしゃるお客様で発生しています

 

この機能はApple独自の機能で特別設定をしなくてもお互いがAirPrintに対応している機器同士であれば印刷をできるというものでとても便利なのですが、

独自という事もあり完全に対応しきれていなかったりしているのではないかと考えられます

 

そこでCanonさんが出されている「Canon Print Business」というアプリをご使用頂く事で解消する事ができます

iPhoneiPad であれば「Appストア」 Android でしたら「Google Play ストア」にてダウンロードできますので、

スマホやタブレットから直接印刷がしたい方や上手く印刷出来ていない方はご参考にしてみて下さい。

2024.10.09

コピー時のカラー選択

朝晩がだいぶ涼しくなり過ごしやすい気温になってきましたね。

ようやく入れっぱなしのエアコンを切れそうで助かります。

 

本日のお話はもしかしたらほとんどの方はご存知の事かも知れませんが、カラー複合機におけるカラーコピー時のちょっとした事をお伝えしようと思います。

だいたいのカラー複合機でコピーする時の設定として「白黒」「フルカラー」「自動」の3種類があるかと思います。

白黒とフルカラーは分かるけど自動って?と思われる方もいらっしゃると思います。

自動モードはその名の通りに白黒かカラーを自動で判別して印刷してくれます。

それの何が優れているかというと、例えば資料の束をカラーコピー取るときにフルカラーを選んでコピーすると、途中に白黒の原稿があってもカラーとして認識して印刷されてしまいます。

そうなるとカラーカウントが回ってしまい無駄にコストがかかってしまいますね。

自動を選んでおくと1枚ずつ白黒かカラーかを判別して印刷しますのでフルカラーで印刷するよりもカウンター料金が安くなる事があります。

今までフルカラーでコピー取られていた方は、ぜひこれからは自動モードを使ってみてください。

 

2024.10.08

ネットワークケーブルが古いと、色々不具合が出るかもしれない

最近母がスマートウォッチなるものを買いまして。
血圧を計るのが目的らしいですが、そんなに正確に計れるかなぁと思っていたら、やっぱりかなり数値の狂いがあるようです。
お高いやつだったり、「血圧計れます!」って謳っているやつならある程度正確なんでしょうか?
結局は血圧計で計っています。(ついでにバンドが体質に合わなかったらしく、かぶれたみたいです)

実は私もスマートウォッチを所持しています。
私は作業中に右手で着信確認からヘッドセットで着信ボタンを押す(ヘッドセットの右耳側に着信ボタンがあるため)流れが便利そうだなと思って買いました。思ったとおり便利です。
他にも色々機能が入っていて、心拍数……はまあ分かるとして、睡眠時間やその深さ、消費カロリー、血中酸素レベル、ストレス値など、「どうやって計ってるんだ?」って機能が盛りだくさんです。なぜか体温計が無いのが謎ですが。(私の場合、このあたりの機能はおまけ程度と割り切っています)

あんまりこの話を長引かせると、ガジェット大好きな人が「ネタ取るな!」って怒りそうなのでこの辺で。
私が使用しているスマートウォッチの型番なんかも非公開とします。ステマ認定されたら嫌だしね!宣伝費くれるならいくらでも宣伝しますよ。

というわけ(?)で、今回の話題は続きから。

2024.10.07

ダイソーから出た超コスパのアップルペンシル互換ペンのお話

 こんにちは!ガジェット大好き08です。

今日は、とんでもなーくコスパの良いIPAD用互換ペンシルの話。。

私は仕事でお客様との商談内容を手書きでメモするのが好きで、IPADminiを使い、「Good notes」というアプリにメモしています。 

当初は純正のアップルペンシルを使用していました。

で、それが故障して以降は互換性のあるペンシルを使っています。
だって、純正アップルペンシル、1万円以上するんですよ。。。 忘れ物王08にはとても買えません。忘れるので。
 
で、互換性のあるペンシルはAMAZONで買えますが、安くても2500円くらいはします。
それがこのたびなんとダイソーさんから1000円で発売されたというじゃないですか!
 
ネット記事で週末に読んだので、気になっていたら、月曜日出勤したらなんと20番さんが、 
「これ、、、、ダイソーで売ってたので買ってきました。使ってみます?08さんきっとマークしてるだろうなと思って ニヤリ」
というではないですか。
  
しかもプレゼントしてくれるというのです!
流石に申し訳ないので買い取りましたが。
  
それがこちら。
で、使ってみました。
 
ペンシルの電源ONはペンの頭を2回タップ。
充電残量もLED表示。 
いやー! なんも問題ないわぁ!!
  
ほんとに問題ありません。筆圧検知がない位で、メモ用途には全く問題ない。
てか、今まで使っている互換性ペンにそっくりです!それが半値以下。
 
絵を書くこともないので、今までの半額以下で使えるとなると、
会社、カバン、家、マイカー、社用車、トイレにおいても6000円じゃないですか!
。。。やらんけど。
 
皆さん、これはほんとにおすすめですよ!!
 
それではまた!ガジェット大好き08でした。

2024.10.04

新入社員の06です

はじめまして。今月からブログを書かせていただきます新入社員の06です。よろしくお願いいたします。

 
それはさておき先日のお話です。
 
あるお客様でネットが繋がらなくなったという連絡が来ました。その時に動けるのが私しかいなく急いで現場に駆けつけることに。
 
一人で動くことも最近は少しずつでてきましたが、緊急性の高いものは初めてでとても緊張していました。
 
いざ現場につき作業を始めてもなかなか解決しなくて。。
一人では厳しそうだったので先輩に電話で聞きながら作業をしていたのですが、電話越しなので画面が見えないはずの先輩が的確な指示を出してくれました。
 
先輩ってやっぱりすげーーー!
 
先輩のおかげもありなんとかネットを復旧することができました。
 
ネットワークなどでお困りの際はぜひネットワークに強い先輩がたくさんいるベンハウスにご相談ください!
私も先輩に少しでも追いつけるよう努力していきます。

2024.10.03

NASへのアクセス時に、メモリ不足が表示される件

こんちわ。05des
NASアクセス時にメモリ不足のため、この処理を完了できませんが表示される人へ



このエラー、実際にはメモリ不足ではなくセキュリティソフトの影響です。
手っ取り早いのはセキュリティソフトを削除すれば表示されなくなりますので
まず確証を得る為に削除をお試しください。

削除後、正常稼働するようでしたらあとは再インストールして
レジストリ変更か、グループポリシー変更になりますので、セキュリティソフトメーカーへ
ご相談いただければ解決かと思います。

レアケースでしょうけどネットに解決不明ばかりだったので。

2024.10.01

Outlookが英語表記になってしまうトラブルについて

10月に入りようやく涼しくなってきましたね。
今回は定期的に相談いただくトラブルのoutlookの表記が英語になってしまう問題の解決方法についてさくっと書いていきます。

 
Outlookの設定が無事終わったと思いきや、フォルダが英語表記になってしまっている経験がある方はいらっしゃると思います。
そういう時はoutlookのweb版(https://outlook.office365.com/)にアクセスし、サインインが完了したら右上の歯車を押していただき、【General】→【Language and time】→Langage部分をクリックし、選択肢の中から日本語を選択し保存
 
言語が日本語に変わりましたら、Outlookアプリを再度開いていただくと日本語表記に修正されていると思います。
困った際は試してみてください。

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