PCネットワークサポートブログ
2025.06.23
【注意喚起】Windowsのアップデート、ちょっと待って！
こんにちは。ブログ担当の30番です。今日はWindowsのアップデートについて、皆さんに「ちょっと待った！」と声をかけたくなるような、重要なお知らせがあります。普段、Windowsアップデートはセキュリティの強化や不具合の修正のために実施されるもので、基本的には「やったほうが良いもの」とされています。しかし今回、2025年6月に配信された最新のWindowsアップデートを適用した一部のパソコンで、非常に深刻な不具合が報告されています。
具体的には、富士通製やマウスコンピューター製のパソコンの一部モデルで、アップデート後にWindowsが起動しなくなるという現象が発生しています。通常であれば電源を入れればWindowsのロゴが表示され、しばらく待つとデスクトップ画面にたどり着くはずですが、今回の不具合では、電源を入れても黒い画面のまま止まってしまったり、メーカーのロゴから先に進まなかったりと、パソコンがまったく使えない状態に陥ることが確認されています。
この問題の厄介なところは、ただ一時的に調子が悪いというレベルではなく、パソコンが完全に起動しないため、業務がストップしてしまう可能性があるという点です。さらに、起動しなくなった後の対応としては、セーフモードでの復旧や回復メディアを使った修復といった、ある程度高度な操作が必要となり、一般のユーザーの方にはかなりハードルが高いものになっています。場合によっては、修理対応や初期化が必要になるケースもあり、大切なデータを失ってしまうリスクもゼロではありません。
こうした状況を踏まえ、現在メーカー各社やマイクロソフトが原因の調査と対応を進めている段階ではありますが、現時点では明確な対処法や修正アップデートは提供されていません。したがって、これからアップデートを適用しようとされている方や、自動更新の設定をオンにしている方は、アップデートの適用をいったん止めて様子を見ることを強くおすすめします。
特に業務でパソコンをご利用されている皆さまにとっては、突然パソコンが使えなくなると、作業の中断や納期の遅れなど、業務上の大きなリスクにつながります。アップデートを適用することで不具合が出るリスクがある今、安定した状態で使い続けるためには、「最新のものをすぐに導入する」よりも「状況を見極めてから判断する」という慎重な姿勢が大切です。
もし「もうアップデートしちゃった…」「画面が真っ黒になって動かない」という場合は、どうぞ遠慮なく私たちPCサポートまでご相談ください。ベンハウスではそういったトラブルのご相談や、復旧のお手伝いも行っています。
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