PCネットワークサポートブログ

最近よく聞くトラブルと基本対処まとめ

Windows Updateはセキュリティ面で重要ですが、
更新後に**「PCの調子が悪くなった」**という相談も定期的に増えます。

最近よくあるのが、次のような症状です。

よくある不具合例

・起動やログインが異常に遅い
アップデート直後は内部処理が続くことがあります。
まずはしばらく待ち、落ち着くか確認しましょう。

・プリンターや周辺機器が使えない
ドライバとの相性問題が原因のことが多く、
メーカー公式ドライバの再インストールで改善するケースがあります。

・ネットワークが不安定になる
Wi-Fiや有線LANが切れる場合は、再起動やアダプタの再有効化を。

・動作が重くなる
バックグラウンド処理が原因の場合もあり、数日で改善することもあります。

まず試したい基本対処

1. PCを再起動

2. Windows Updateを再実行

3. 周辺機器・ドライバの確認

4. 最近入れたアプリを見直す

それでも改善しない場合は、無理に触らないことも大切です。

解決が難しいと感じたら

業務で使っているPCの場合、
自己対応で状況を悪化させてしまうことも少なくありません。

原因の切り分けや、業務影響を最小限に抑えた対応が必要な場合は、
ベンハウスまでお気軽にお問い合わせください。

Windows Updateトラブルも、
現場状況に合わせたサポートをご提案します。