PCネットワークサポートブログ

2026年02月

2026.02.27

そのメール、開いても大丈夫?怪しいメールを見分ける3つのチェックポイント

みなさんこんにちは。ブログ担当30番です。

 
実は先日、私のスマホに「運命の一通」が届きました。
 
「お金配り企画にご当選おめでとうございます!🎉」
 
ついに来たか、と。
 
徳を積んできた自覚は一切ありませんし、こんな企画に応募した記憶もありませんでしたが、
時代が私に追いついたのだと確信しました。
 
嬉しすぎて社内中に響き渡る声で自慢して回っていたのですが、
そこへ現れたのが、冷静沈着な先輩。
私の喜びの舞を一瞥して一言、
 
「30番、それ詐欺だよ」
 
......。
............えっ?
 
 
というわけで、私のような犠牲者をこれ以上出さないためにも、
怪しいメールの見分け方をみなさんにお教えします。
 
 
1. 「日本語の違和感」ではもう見抜けない!
 
以前は「日本語がどこかおかしい」「漢字が変」というのが見分けるコツでしたが、今は通用しません。
生成AIが爆発的に普及したことで、犯人グループも完璧な敬語や自然な文章を簡単に作れるようになってしまったからです。
 
どんなに丁寧な言葉遣いでも、「至急ご確認を」「アカウントを停止しました」といった、こちらの不安を煽って急かしてくるキーワードが入っていたら、まずは「怪しい!」と疑ってみてください。
 
 
2. 送信元アドレスは中身までじっくり確認
 
送信者の名前が「国税庁」や「Amazon」になっていても、中身のアドレスをしっかりチェックしましょう。
 
名前が「Amazon」になっていても、メールアドレスをよく見てください。
amazon.co.jp ではなく、全く関係のない英数字の羅列だったり、amozon.com のような似せたドメインになっていませんか?
「表示名」ではなく「アドレスそのもの」をチェックするのが鉄則です。
 
 
3. 「多要素認証」を狙った最新の手口に注意!
 
これが今、最も危険なパターンです。
「IDとパスワードだけでなく、スマホに届くワンタイムパスワード(認証コード)も入力してください」という偽サイトが増えています。
 
偽サイトなのに、私たちが入力した瞬間に犯人側が本物のサイトへ情報を転送してログインしてしまう、というリアルタイムな盗み取りが行われているんです。これでは、せっかく設定したセキュリティも突破されてしまいます。
 
一番確実な対策は、メールやショートメッセージ(SMS)のリンクからは絶対に入力しないこと。
面倒でも、いつも使っているアプリや、自分で検索してブックマークした公式サイトからログインする癖をつけましょう。
 
 
「自分は大丈夫」と思っている方ほど、最新のAIを駆使した手口には驚かされるものです。
 
社内のセキュリティ対策が今のままで大丈夫か不安な方、
不審なメールの見分け方をもっと詳しく知りたいという企業様は、ぜひお気軽にベンハウスへご相談ください!

2026.02.25

edgeのバグで印刷が出ないハナシ。

どうも、青森出身🍎ベンハウス24番です。

 
12月の頭に実家に帰りましたが、その頃はまだ寒いだけで雪が降ってませんでした(意外!)
会社へのお土産は毎回シャイニーのリンゴジュースにしています。
酸味が強めか、甘みが強めか。
好みで選べるように、青のねぶた、と赤のねぶた、という商品を2種類買っていき、
好きな方を選んでもらっています。
前と別の味にした~!とか、飲み比べてみたけど、私はこっちの味の方が好き~とか、いろいろ聞けるとにっこりしちゃいますね^^
 
私もこのジュースには思い出があって…。
祖父の畑を手伝いに行くと、井戸のキンキンの水でシャイニーのリンゴジュースが冷やしてあって、汗だくになりながら夏の暑い日に飲んだ思い出がよみがえります。
 
調べてみたところ、ふるさと納税のラインナップの中にもありました~!
興味ある方は、よければ飲んでみてください🍎
 
 
 
さてさて、サポートのお話です。
edgeから印刷がうまく出ないんです、というご相談たまーにあります。
そのお客様は、普段のExcelやwordファイルは問題なく出るのに、どうしてもedgeのファイルだけでないそうなんです。
 
理由は様々ありますが、多いのが”edgeのプリントメニューのバグ”
この画面から印刷したときにうまく印刷が出ないという不具合がよくあるようで、
お客様にはGoogle chromeを使ってしのいでいただくことで問題を回避しました。
 
 
 
画像左下の、システムダイアログから印刷をかけたら、解消するかもしれません!
よければぜひお試しあれ。

2026.02.18

ウイルス感染にご注意を

先日数年ぶりに風邪を引いた20番です。

社会人になってから体調を崩したり、風邪をひくことがなかったのですが、
 
つい先日がっつりと体調を崩しまして…。
 
あぁ、これがパソコンにウイルスがかかった状態か…。
 
と、軽く職業病だなと思ってしまいました(笑)
 
病院に行って薬を処方してもらい、数日後には元気になりましたが、
 
これがウイルス対策ソフトだよなぁ…って。
 
完全に頭の中が仕事脳で笑っちゃいました。
 
日頃風邪対策をしていてもかかるものはかかります。
 
ウイルス感染も同じで、日ごろからUTMなどの対策をしていてもかかるときはかかります。
 
より強固にして、横感染や外部漏洩を防ぐのが日々の防衛になるかもしれません。
 
現在ベンハウスではセキュリティ評価制度についてのセミナーを実施しております。
 
もし気になればホームページからお申し込みください。

2026.02.17

現在ネットが遅い原因は実はほとんどNTT

ブログ担当の14です

 
2ヶ月に1回のブログ当番制で先月のブログ書いたのに
今月もブログ書いているのは、先月当番じゃないのに13が間違って
当番のお知らせ持ってきたからですと恨み言から始まる今月です。
 
さて、今回はネットワークのトラブルの話です。
あいもかわらずOCNを利用しているユーザーの場合
休み明けやMSのアップデート時に
ネットが混雑して遅くなるとよく連絡があります。
 
なんでこんなに混雑に弱いのかと思って調べてみると
日本のインターネットがNTTの電話網を利用してきたことによるなごりの
構造的な問題ということがわかりました。
 
だからNTT網以外のeo光、USEN、NUROの回線では
この混雑による減衰は起きにくい(起きないわけではない)ようです。
 
NTTさんもネットの普及のために尽力しており
けしてその企業努力を否定するわけではありませんが
いかんせん一度中央に集約するその構造で昨今の大量トラフィックを処理するのは無理があります。
 
どういうことかよくわからんがネットワークで安全に安定を求める場合はベンハウスまでご相談ください。

2026.02.16

結露が増える時期になってまいりました

今週は大変寒くなりましたね

姫路でも珍しく雪が降り大変でした

個人的にはもう少し降ってくれたらスリルがあり楽しかったので残念です

しかし寒くなると起こってしまうのが複合機の不具合です

私含め寒さによるのであろうお問い合わせが増えたようです

機械内部にはガラスやミラーの部品が入っていますので、冬の窓ガラスと同じで結露してしまい画像が薄くなってしまう事があります

中でもドラムという部品が結露してしまうと、コピーでもプリントアウトでも画像に影響を与えてしまいます

朝一の印刷や窓際に機械を設置頂いているユーザーさんでは度々起こってしまいます

対処としては右扉などを開けて何分間か放置して、機械内部から湿気を出してあげるという方法くらいになります

良く発生してしまいお仕事にも影響してしまうユーザーさんでしたら、オプションとしてリーダーヒーターキット、洞内ヒーターキットというオプションもございます

追加費用とはなりますが、お仕事への影響度合いなども考慮頂き導入をご検討頂いても良いかもしれません

気になられましたら是非お問い合わせ下さい

 

2026.02.10

寒さが厳しくなると出てくるやつ

寒さが厳しく、先日は姫路市内でも積雪がありましたが皆さまお元気でしょうか。

2人の子供から順番に風邪を移された12です。

 

本日は毎年恒例の話題についてです。

この時期の複合機の天敵として結露があります。

夜間にキンキンに冷えた複合機が出社後の暖房に晒されると、内部で結露が発生し紙詰まりや画像不良の原因となります。

詰まった紙が湿気ていたり、印刷時に文字が滲んだり極端に薄くなっている場合はほぼ結露が原因と思われます。

対応としては、機種によって違いますが紙詰まり時に開ける大きな扉や、トナー交換時に開ける前カバーを開けっぱなしにしてしばらく放置しておくと曇りが晴れて綺麗に印刷出来るようになります。

お急ぎの場合は担当エンジニアまでご一報ください。

また、機種によってはオプションで結露防止のヒーター(有料)を増設出来る場合もございますのでご相談ください。

 

まだまだ厳しい寒さが続くかと思いますが、皆様くれぐれもご自愛ください。

2026.02.06

アスクルがほぼ復旧しました

トップページにも表示しておりますが、先般からご迷惑をおかけしておりました、アスクルのECサイトがほぼ復旧しました。 
正直今年いっぱいぐらいかかるのではないかと思っていましたが、かなり早かったなと言う印象です。
奇跡の復旧!などと言ってしまうと、必死で復旧作業をした方に対して失礼になるでしょうね。
一部商品を20%オフで購入できる等のキャンペーンもしておりますので、この機会にぜひ。(ただし、お店に来て「同じ値段にしろ」は勘弁してください。本気で赤字です)

さて、AI様が「何が起きたのか?」という簡単な纏めをしてくださいました。うん、大体合ってる。
内容は「追記」をご覧ください。

今回の事件の恐ろしいところは、「アスクル本体ではなく、委託業務先(要するに下請け)の端末が乗っ取られて、バックアップも含めて暗号化されてしまった」というところです。
バックアップもやられたら、そんなもんどうしろと?という感じですが、おそらくシステム全体のコールドバックアップがあっての迅速な復旧だったのかと思います。
因みにアサヒホールディングスさんの事件は、似ているようでちょっと違ったりします。
このあたりもご興味があれば、担当者にお問い合わせください。

奇しくもサプライチェーンセキュリティ評価制度が始まろうとしています。個人的には「さっさと始めろよ」という考えですが、何故か色々理由が付いて開始が延期されまくっています。ですが攻撃者はそんなもの待ってくれません。
まあ、企業側も「自分のところが直接やられたわけじゃないのに、取引先経由でウィルス感染してシステム壊された上に、責任は全部こっちに押し付けられる」なんてたまったもんじゃなでしょうから、動きが加速することは確実かと思います。
早めの対策をおすすめします。

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