PCネットワークサポートブログ

気温がめちゃくちゃで着るものに悩む日々です。

ブログ担当の１４です。

11月に入り一気に寒くなってきましたね。

こんにちは、30番です。最近急に冷え込んできて、秋をスキップして冬になったのか？というような気候ですがいかがお過ごしでしょうか。こんな気候の時は体調管理に気を付けたいものです。実は私も風邪気味で、鼻水が止まらず、地上なのに息ができない状態です…トホホ涙。

どうも、青森出身　24番です。

 もう11月も目の前だというのに暑くなったり寒くなったり気温が安定しない日が続きますね。
ここ数日Nクールの掛布団とNウォームの敷布団にくるまれて眠っている21です。
みなさんも体調を崩さないように気を付けてくださいね。

先日家族のクレジットカードが不正利用にあった20番です。　

ようやく秋っぽくなってきましたちょうどいい気候なので一生これでいいです。

ブログ担当の１４です。

心地よい秋風が吹き抜ける秋天の候、皆様はいかがお過ごしでしょうか？

最近母がスマートウォッチなるものを買いまして。
血圧を計るのが目的らしいですが、そんなに正確に計れるかなぁと思っていたら、やっぱりかなり数値の狂いがあるようです。
お高いやつだったり、「血圧計れます！」って謳っているやつならある程度正確なんでしょうか？
結局は血圧計で計っています。（ついでにバンドが体質に合わなかったらしく、かぶれたみたいです）

実は私もスマートウォッチを所持しています。
私は作業中に右手で着信確認からヘッドセットで着信ボタンを押す（ヘッドセットの右耳側に着信ボタンがあるため）流れが便利そうだなと思って買いました。思ったとおり便利です。
他にも色々機能が入っていて、心拍数……はまあ分かるとして、睡眠時間やその深さ、消費カロリー、血中酸素レベル、ストレス値など、「どうやって計ってるんだ？」って機能が盛りだくさんです。なぜか体温計が無いのが謎ですが。（私の場合、このあたりの機能はおまけ程度と割り切っています）

あんまりこの話を長引かせると、ガジェット大好きな人が「ネタ取るな！」って怒りそうなのでこの辺で。
私が使用しているスマートウォッチの型番なんかも非公開とします。ステマ認定されたら嫌だしね！宣伝費くれるならいくらでも宣伝しますよ。

というわけ（？）で、今回の話題は続きから。

はじめまして。今月からブログを書かせていただきます新入社員の06です。よろしくお願いいたします。

こんちわ。05des
NASアクセス時にメモリ不足のため、この処理を完了できませんが表示される人へ

このエラー、実際にはメモリ不足ではなくセキュリティソフトの影響です。
手っ取り早いのはセキュリティソフトを削除すれば表示されなくなりますので
まず確証を得る為に削除をお試しください。

削除後、正常稼働するようでしたらあとは再インストールして
レジストリ変更か、グループポリシー変更になりますので、セキュリティソフトメーカーへ
ご相談いただければ解決かと思います。

レアケースでしょうけどネットに解決不明ばかりだったので。

10月に入りようやく涼しくなってきましたね。
今回は定期的に相談いただくトラブルのoutlookの表記が英語になってしまう問題の解決方法についてさくっと書いていきます。

みなさんはWindows11使っていますでしょうか？

どうも、青森出身24番です。

9月だというのにまだまだ暑いですね。　

とりあえずいいことは全部やりましょう。

朝晩が涼しくなりすっかり秋という気候になってきたらよかったのにと思いながら

もう今年も9月に入りました。すっかり秋ですね。暦の上では。

先日お客様から入れてもらった無線がすぐ切れると連絡があり

 　（ガジェット08 息ぎれ息抜き回）メモリは多い方がいいよぉな話　

 Windows11 立上げ時のマイクロソフトアカウントを回避する方法(超簡単)

パスワードの入力 → aaa (適当に入れます)

エラーになります（笑

その後、通常のオフライン起動が可能となります。

NRO.cmdより２分は早いのでやってみてくださいね。

もう八月末だというのにまだまだ暑い日が続いておりますね。暑くて干からびそうな30番です。

どうも、青森出身24番です。

暑すぎて溶けますね、もう溶けてますね。

ブログ担当の１４です。

盆も終わって８月も半分終わりました。

まだまだ暑いので熱中症などにしっかり対策して健康管理に気をつけてください。

さて、サポートに関してなのですが休み明けはやはりコールが多いです。

特に姫路の一部地区では木曜日に停電があったようで仕事にならないと多くの電話をいただきました。

ベンハウスから導入いただくＮＡＳなどの２４時間つけっぱなしの機器は

ＵＰＳなどで守るようにしているのですがこれは停電などの電源異常があったときに

機器が正常なシャットダウンをするまでの間をバッテリー駆動で耐えるものであって

停電から回復するまで持ちこたえるようなものではありません。

そのため機器が急に落ちて壊れる（これでデータが消失することもある）のは防げるのですが

機器が正常にシャットダウンしてしまうのでそのままでは利用できません。

電源ボタンを押せば起動するのですがなかなか普段使わない機器はわからないです。

復旧時の方法については口頭だけでなく写真などでビジュアルのある案内いるなあと改めて感じる今日この頃です。

暑い日が続きますね。
車に乗ったら外気温が37度とか平気で表示される毎日です。こんな中外出するとか気が狂ってる。
ところで、昨日8月7日（花の日）は立秋でもあります。
暦の上ではもう秋に突入です。
つまり8月8日からは残暑となるわけで、最近廃れてきてしまっている残暑見舞いも、これからお盆明けの時期にかけて出していましたね。
小学生の頃に、クラス全員分+担任の先生の残暑見舞いを手書きしていたのが思い出されます。
連日35度超えの猛暑日だらけなのですが、秋とは、残暑とは一体……？

さて、お盆も近づき、大型連休の予定を立てている方もいらっしゃるかと思います。
そして、実は大型連休前後に増えるのがウィルス被害。リアルではなくてPC上での話です。

何度かご案内していますが、大型連休のお知らせやご挨拶といった形でメールが送られてくる（おそらく日本独特の）文化に便乗し、同様のメールを装ったウィルスバラマキが増えてきます。
受ける方も連休に浮かれているのか、連休前に処理をしてしまわないとと焦っているので、うっかりメールの添付ファイルを開いてウィルス感染、などといったいう風に、結構巧妙に人間心理を突いた攻撃をしてきます。
「至急」「緊急」「重要」「警告」など、ぱっとみて少しヒヤリとする件名や、
「支払いが遅れているので早く処理してくれ」や
「情報が漏れている可能性があるから確認してくれ」など、
半分脅しと取れるような本文で「ただでさえ忙しいこの時期に……！」となるわけです。

冷静に分析すれば偽物だとわかるメールでも、その判断を狂わせるようないろいろな手法で攻撃されます。人間ですから間違うことは仕方ありませんね。
ですので、「人間は間違うもの」という前提に立って、機械的にそのような攻撃を判別する手段も必要かと思います。
もちろん機械も絶対ではないので、二重・三重の防御を重ねたうえで最終的に人間が判断するという仕組みも必要です。
大手企業ではセキュリティの教育も喫緊の課題として挙げられているとのこと。これが中小企業やその下請けに降りてくるのも時間の問題でしょう。
このあたりのお話について、「どうしたらわからん」という方は、一度弊社にご相談ください。

こんちわ。
みなさんごきげんようお過ごしでしょうか。
まず愛媛の川に潜ってきたので画像あげときますね。


さて本題です。
ヤマハのRTX830とバッファローのVR-U300WでVPN構築できると
バッファローさんに聞いていたので、早速実践にて試してみました。



取り合えずなんとなくで設定してみましたらすぐ接続・・・・はできたのですが
１分ほどでVPNが切れて、またつながっては切れて・・・。

キープアライブあたりが悪さしているなと思いつつググってみたら、、、
なんとバッファローサイトに RTXの設定事例が（笑
https://www.buffalo.jp/s3/guide/vr-u500x/type02/02/ja/mobile_index.html?Chapter2

なんともありがたいことです。 バッファローさんの本気を見た気がします。
なので手順にそってconfigを注入。 あっさり張れました。
pingは通らないのでそこらへんはICMPだろうからなくてもいいけど応答見る人は開けてあげてね。

気づいたらもう８月ですね。

暑いです。朝から外で作業していると滝のように汗が湧いてきます。
滝のように湧いた汗が襟についてずっと続くジメジメ感…もういっそ夏は襟無しのシャツとかでいい気がします。
いえ、是非そうして頂きたい！

そんな願望はさておき、intelから13世代・14世代CPU不具合の根本原因が発表されました。

「Our analysis of returned processors confirms that the elevated operating voltage is stemming from a microcode algorithm resulting in incorrect voltage requests to the processor」
 　
ざっくり訳すと「マイクロコードアルゴリズムの不具合により、電圧調整が誤動作することに起因するものです」というものでした。
 　
 　
やっぱりマザーボードメーカー関係なかったですね。
パッチの提供があるようですが、8月の中旬とのことです。


で、やっと公式が認めたことで、不具合が起きてしまったCPUに関してはintelのカスタマーサポートに連絡すれば、サポートを受けれるようです。
ただし、不具合が発生していないCPUに関しては…そのままということですかね？
正直この不具合って起きたらもう遅いのに、起きてないから交換…っていうのがしづらいものなんです。
 　
かといって確実に症状が進行していないかというとそんなわけないと思いますし。
保証期間内であれば、購入店に問い合わせて交換対応などもしてくれるところもあるようなので、保証期間内のモノに関しては交換してもらうのがよいかもしれません。


と、それとは別にもう1つお土産がありまして…。
 　
「intelの製造出荷の途中で、CPUの酸化処理をミスったものがそのまま出荷されちゃってる可能性があります。
今はもう対策済みだから大丈夫です」
 　
ポロポロ出てきすぎでは…？　初期生産ロットにしか影響がないようですが…こう問題が次々に出てくるようでは正直先行き不安です。
国内でもニュースでは全く取り上げられていませんし（事実確認がし難いので当然かもしれませんが）、いくらノートパソコンのほうは影響がないといってもこれではあまりにも買いづらいし、お勧めしにくいです。
海外の事故動画とか、そんなのを取り上げる前にこっちを取り上げてほしいですね。

このまま解決に向かっていくのでしょうがintelの主張が二転三転しているので、すぐに鎮火するのは難しいと思います。
やはり対応はすぐやるに限りますね。


引用元　https://community.intel.com/t5/Processors/July-2024-Update-on-Instability-Reports-on-Intel-Core-13th-and/m-p/1617113

書くたび書くたびどんどん記事が長くなっているので、そろそろすっきりとした文章が書きたい

暑すぎてちょっと体力が奪われ気味の20番です。

急に暑くなって流石に夏バテ気味です。

危険な暑さが続いています。皆様もご自愛ください。
いやほんと、運転してるだけでガンガン体力削られていきます。

そう言えばもうセミが鳴いているのが聞こえてきましたが、まだ梅雨明けてないんですけど？
今の時期はまだニイニイゼミですが、もう少しするとアブラゼミやクマゼミが鳴きだしますね。
以前関東の方に住んでいたことがあるのですが、あちらではミンミンゼミが多く、アブラゼミは少なめ、クマゼミはレアでした。
関西ではクマゼミ、アブラゼミが多く、ミンミンゼミが結構レアなんじゃないでしょうか？
クマゼミさんは光ファイバーケーブルに卵を産み付けて切断するような剛の者ですので、突然ネットと電話が繋がらなくなったら一度疑ってみてください。（でも防ぎようもないような）

さて、最近メールアドレスの送信情報を窃取され、大量メール送信の踏み台にされるという事件が増えています。
「迷惑メールがたくさん来るから見てくれ」と言われて見てみると、迷惑メールではなくメール送信エラー（大抵は宛先不明）が大量に跳ね返ってきていて、それで気づくという事例や、
ホスティングサービスから「メール大量に送ってたっぽいから止めたで（パスワード無理やり変更したで）」という内容のお知らせが来て初めて気づくというものです。

ここで少しおさらいなのですが、普段皆さんが何気なく使用しているメールですが、実はメールを送受信する度に裏でメールを送受信するためのユーザーIDとパスワードの認証をしています。
大抵は最初のメール送受信設定するときに一度入力するだけで、普段あまり意識することはありません。

さて、このユーザーIDとパスワードが他人（悪いことを考える人たち）に漏れると、
「お、このメール送信情報使ってスパムメール大量に送ってやろうぜ」
となるわけです。
送る側は自前でメールサーバーを準備しなくて良いので、それだけでいろんなメリットが生まれます。
乗っ取られた側は勝手に自分のアドレスで変なことをされるのでデメリットしかありません。最悪の場合は周りを巻き込んでまとめて迷惑メール送信アドレスのブラックリスト入りです。

ここで表題のお話ですが、メールアドレスを作成するときに、パスワードを自分で決めることができる場合があります。
本来はできるだけ長いの文字列＆ランダムでパスワードを作成するべきなのですが、管理者側からすると面倒なので、短めの簡単なパスワードを指定してしまうことがあります。
こうなると、一つのメールアドレスの送受信情報が何らかの原因で漏れると、同じパスワードを使用しているメールアドレスが次々と乗っ取られてしまう危険性があります。

総当たり攻撃（ブルートフォースアタック）と言われる、とりあえず何かIDとパスワードを入力してみて、ログインできたらラッキーみたいな力技でIDとパスワードを解読してしまおうという、ある意味単純な攻撃方法がありますが、パスワードが共通であるとわかってしまえば、ユーザーIDの方を次々と変更してみて送信できそうなアドレスを特定すれば良いので、難易度はぐっと下がります。

これを防ぐには、多要素認証を導入する、メールサーバーにアクセスできる機器を限定する等の方法があると思いますが、一番現実的なのは単純に複雑なパスワードを使用するというものではないでしょうか。
共通のパスワードを使用している方は、できるだけ早めに変更することをおすすめします。

ただし、人間が考える複雑というのは、どうしてもある程度のパターンが生まれてしまいます。
考えること自体が面倒だと思いますので、「パスワード 生成」等でネット検索してもらえれば、パスワード生成ジェネレータが見つかると思いますので、ぜひご活用ください。

７月に入り蒸し暑い日が続いていますが頑張っていかないとですね。

　本日誕生日を迎えた30番です。自分がいくつになったのかをど忘れしてしまっていたのですが、2000年生まれのため西暦の後ろ2桁がそのまま自分の年齢になるということを指摘されて気づきました。これからは両手の指を使って年齢を数えなくても自分の年齢を言うことができます。年齢とともに成長を感じた一日でした。

先日、弊社05番が「青森の方言標語がニュースで流れていた」というので、最近の方言標語を調べてみました。

https://www.police.pref.aomori.jp/keimubu/kouhou/hyougo.html
↑こんな感じで、青森県で使われている津軽弁・南部弁・下北弁を使って、交通標語や振り込め詐欺防止のための標語を募っている企画です。

05番が事務所で、方言標語をたどたどしく読み上げているのを聞いて、21番に「某ゲームの、ふっかつのじゅもんですか…？」と聞かれていたのが、ほほえましい光景でした。

フジドリームエアラインズ（航空会社）が、青森-神戸間で開通したおかげか、ここ数年、よくテレビで青森特集や、青森交流イベントが開催されている様子を見ます。1時間40分で、青森空港と神戸空港を行き来できるので、遠いようで意外と近い…？夏のねぶたもありますので、夏休みの旅行先に気になる方は是非^^

青森と、”ヒョウゴ”の話でした(ﾁｬﾝﾁｬﾝ)



さてさて、サポートのお話です。

今回は”adobe readerを閉じるとき、閉じるのが遅い”件についてお客様より相談がありました。

①outlook添付のPDFや、NASにあるPDF、デスクトップにあるPDFの速度を比較する→どれも閉じる速度は同じ
②adobeの細かい設定を見直し→解決せず
③adobeを入れ直し→解決せず
④タスクマネージャで、裏で動いていたadobe readerのアドインを無効化→解決せず
⑤タスクマネージャでパフォーマンスの欄から、動きを確認→閉じる際インターネット通信をしていそう？
⑥LANケーブルの抜き差し→抜いている際は、動きが速そう？

少し悩んだ末、出した結論は…
【左上の 三 メニューと、書いてあるボタンを押して、新しいadobe readerを無効にする】でした！



もしお困りの方、是非参考になさってください…＾＾

 気温もガンガンあがってきて、夏来たなーと感じるようになってきましたね。

ブログ担当の１４です。

6月もはや中旬ですが今年はまだ梅雨入りが先になりそうな珍しい年です。

もうすぐ梅雨入り、そして今年の夏も暑くなるという予報が出ていますね。
つい先日も大雨で、河川が氾濫危険水位期に達し、肝を冷やした方も多いのではないかと思います。
あの日は太子竜野バイパスのトンネルを出たところで大型トレーラーが横転し、一部区間が通行止め。その原因は水たまりによるハイドロプレーニング現象ではないかと言われています。

はい、アレ巻き込まれました。トンネルに3時間半以上閉じ込められていました。午後の予定全部飛んだ。
ああなってしまうと、一番心配だったのがトイレ。何でも揃うと評判の弊社ですが、流石に携帯トイレまでは積んでいないので、先の見えない復旧作業を待つ身としては、とても不安でした。

さて、冒頭に話した梅雨もですが、これからゲリラ豪雨も増えてくると思います。
ここで注意していただきたいのが洪水と、それによる機器（特にサーバー等）の浸水。
実は相談されることが増えた案件でもあります。

対処方法は非常にシンプルで、「機械を水が来ない高さに置いてしまう」というものが、最も効果的かと思います。
単純に2階以上の場所に移動するというものもありますが、当然ネットワークの配線や電源周りの問題も出てきます。
また、その土地の海抜によっては、たとえ2階にモノを移動したとしても浸水被害に遭う可能性は出てきてしまいます。
このあたりはハザードマップ等である程度簡単に確認できますので、一度調べてみるのはいかがでしょうか。

今回は機器の浸水被害を中心にお話させていただきましたが、例えば浸水を免れても天井からの雨漏りで機器が濡れてしまうかもしれません。電気系統からの過電圧で基盤が焼き切れて故障するようなこともあるかもしれません。土砂崩れで建物が潰れてしまう可能性もあるかもしれません。
だた、機器が壊れてしまってもデータが無事であればなんとか事業継続ができる可能性が高くなってきます。
そのような意味でも、バックアップ（特に3-2-1の法則）は非常に重要です。一度ご相談ください。

そんな災害対策について、大雨の中（といってもトンネル内なので雨が降っていたかどうかもわからないのですが）で考えることになったのです。
まあ、考えてたのはもっぱら携帯トイレ持っておいたほうが良いのかって事でしたが。

あ、トイレはちゃんと間に合いましたよ？本当ですよ？

あっという間に梅雨の季節になりましたね。

こんにちは。30番です。

こんにちは！青森出身24番です！

最近中途半端に暑い日が続いている（朝は寒いのに）ので体調管理が大変です。

たまには技術者らしい振りしないと。あ、先に言っておきますけど、多分見てもつまらないですよ。
赤字が適宜変更する部分。

• とりあえずネットワーク上の機器を調べる

  arp -a

• ネットワークの範囲にPING

  @for /l %i in (0,1,255) do @ping -w 1 -n 1 192.168.1.%i | findstr TTL

• ファイルの差分コピー。だいたいこれでいける

  robocopy コピー元 コピー先 /S /E /COPY:DAT /DCOPY:DAT /R:0 /W:0 /XO /COMPRESS /FFT /NDL /XJD /XJF /XF ~$* *.tmp desktop.ini /XD trashbox

  最後に/lをつけると結果がプレビューされる（実際にはコピーされない）ので、コマンドに自信がなかったら試してみる。
  NASの場合は、COPY:とDCOPY:からAを省くのが無難。
• ミラーリング。取り扱い注意

  robocopy コピー元 コピー先 /MIR /COPY:DAT /DCOPY:DAT /R:0 /W:0 /COMPRESS /FFT /XF ~$* *.tmp desktop.ini /XD trashbox

• リモートデスクトップアプリ起動でVPN接続も自動開始する
  PowerShell

  Add-VpnConnectionTriggerApplication -Name VPN接続名 -ApplicationID %windir%\system32\mstsc.exe
  Set-VpnConnection -Name VPN接続名 -SplitTunneling $ True
  Set-VpnConnection -Name VPN接続名 -IdleDisconnectSeconds 10

  ちなみに削除は以下

  Remove-VpnConnectionTriggerApplication -Name VPN接続名 -ApplicationID %windir%\system32\mstsc.exe

とりあえずこんなところで。
diskpartとかbootrecとかは本気で危ないのであえて載せません。

前回、GmailをOutlookで設定する方法をご案内しましたが、
今回は同様にICLOUDメールをOutlookで設定する方法です。

というのもこちらもICLOUDのパスワードでメール設定をするのではなく、
専用のパスワードが必要というもの。
なので一旦はwebからICLOUDにログインして、サインインとセキュリティからアプリ用パスワードへと進みます。
対象デバイスを登録して専用パスワードを生成します。
これで準備は完了。   あとはOutlookを開いてアカウント設定から新規追加でメールアドレスとパスワードを入力するだけ。

ちなみに慣れた人はアカウントをフル設定しようとすると思いますが、自動でないと認証が取れませんのでご注意を。

Outlookでの難しい設定ではないのですがアプリ用パスワードの取得に難儀される方がいるのではと思いカキコ。

長袖を着るのが、まるでサウナでヨガをしているみたいに暑くなってきました。上着の中で蒸し風呂を実施しているかのようです。

2023年入社の30番です。気づけば入社して二年目に突入していました。思い返してみれば右も左も分からなかった入社当時と比べると、辛うじて上下くらいは分かるようになってきたので成長を感じますね。

GWも近くなり、連休はどこに行こうかなって考えてらっしゃる方も多い時期かと思います。

なんだかんだ入社して6年目になった20番です。

ここ最近メールがおかしいというお問い合わせを数多くいただきます。

4月になり新入社員も入ってきて、入社当時はこうだったなどと

新年度になりましたね。
新社会人になられた皆様、おめでとうございます。
弊社にも新入社員が3人入社しました。
まだまだ若いつもりでおりましたが、やはり新入社員を見ると自分の老いを実感致します。

新入社員の方には業務や社内ルール等いろいろと覚えてもらわないといけないことがあると思いますが、パソコンを使って作業をする上で優先的に覚えておかないといけない事があると考えています。
それは「ITリテラシー」です。
現代の情報社会においてITリテラシーの向上は必須となっています。
よく聞くのは、ウイルス付の詐欺メールを誤って開いてしまいウイルス感染して社内のデータを盗まれたり、X(旧Twitter)等のSNSで社内の情報を発信してしまう等です。
いずれもITリテラシーについての教育が行き届いていれば高確率で防ぐことの出来る内容だと思います。

ベンハウスでも新社会人に向けたITリテラシー、情報セキュリティの無料の教育資料をご用意しておりますので気になる方は弊社担当迄お申し付け下さい。

先日、妹とその子ども（つまり甥と姪）が泊まりに来るからと、母より「（イタリア風）ライスコロッケ作って！3合分！！」と言う恐ろしい単位のミッションを命じられ、「商売でもするんか？」と思いながら、せめてもの抵抗でお米2合分に減らしたけど結局大量に余らせて冷凍した10番です。
「普段あまり野菜食べないから、ライスコロッケに混ぜちゃえば食べるでしょ」と言われて玉ねぎやら人参やらピーマンやらを大量に入れたのに、一緒に作ったきのこスープも砂ずりのアヒージョもサラダもバクバク食べてるから、「嫌いなものないん？」と甥に聞いたら「無い」と即答。聞いてたんと違う……。
ああ、余った大量のライスコロッケは全部妹が持って帰りました。

さて、大量と言えば、PCでファイルを大量にコピーすることもあると思います。USBにバックアップ取ったり。我ながら自然な導入！
その際、ファイルコピー（特にネットワーク経由）は大きなファイル1つより、小さなファイル大量のほうが時間がかかる（負荷がかかる）という話をよくするのですが、実際どれぐらいの差異があるのか実験してみようと思い立ち、地獄のような検証をしてみました。
今回はネットワーク経由での実験ですが、USB接続の機器との組み合わせでも同じような結果になります。

まずコピーするファイルの用意。1GBの中身のないファイルを1つ作成。
1GB(1000MB、100万KB、10億B）は正確には1,073,741,824Bとなります。
ということで、コマンドプロンプトから正確に1,073,741,824Bのファイルを作成。
次に上記のちょうど半分のサイズでファイルを2個作成。
最後に合計1GBになるように100kbのファイルを複数作成（？！）。
とりあえず100KBのファイルをフォルダに100個ずつ小分けして、ファイルサイズを調整。
結果的に105個のフォルダに100KBのファイルが10,485個と、端数の77,824B（約76KB）のファイルを作成。

これで正確に合計1,073,741,824Bのファイル群が出来上がりました。
途中で「自分は何やってるんだろう」と人生についてちょっとだけ考えたりしてましたが、まあ、あとは実験あるのみなので……。

とりあえず、比較実験として3パターンが出来上がりました。
あとはネットワーク経由でファイルコピーをし、その時間を比較するだけです。
MTU値は初期値の1500。robocopyで実施。コピー終了までにかかった時間を比較します。
結果は以下です。

1GBのファイル1個。かかった時間：34秒

約500MBのファイル2個。かかった時間：35秒。まだ誤差

1KBのファイル10,485個と端数（約76KB）のファイル1個。かかった時間：8分48秒。速度も明らかに落ちてますよね。

まあ、こうなりますわな。
比較条件が極端すぎるというツッコミは無視するとしまして、合計サイズが同じでも、ファイル数によってこれだけ差が出ます。
小さいファイルを大量にコピーすると、これだけディスクに負荷をかけているという事にもなります。

特にUSBメモリ等にファイルを沢山保存している方は、合計容量が少ないから大丈夫だと安心せずに、ファイル数にも注意をしてください。
以前、USBメモリは使わないとデータが消えるというお話をしましたが、使いすぎても壊れます。（書き換え回数の上限というものがあります）
データ保管とかバックアップについて、ご相談があればいつでもどうぞ。

いつもは文字だらけで殺風景なので、今日は画像をたくさん使ってみましたよ！

ついにあのバッファローさんまでもUTM市場へ参入してきました。
となると当然検証しなければなりませんね。

ということでバッファローさん１台頂戴。とおねだりしてVR-U300Wをゲット！！
さぁ検証タイムです。

まずフィルタリングで全部にチェックして、と
なんも見えん。。。  yahooの記事すら見えん。。。   やるなbuffalo

ではあるカテゴリを絞ってブロック・・・うむ。およそ見えるようになった。
JRAが見えん。。。   ギャンブル扱いか、、うーむ。  ハズそ・・・
エッチなサイトは・・・ やっぱり見えない。。  １８時以降の楽しみが減るな。  ハズそか・・・
ちなみにログにはしっかりとＩＰアドレスと ブロックされたURLが記載されてマルバレです。



仮想ウイルスをダウンロードしてみる。 
できた・・・！？  
というかサイトみたらFWやIPSがメインでしたか。    まぁウイルス対策ソフトなんてＰＣに入ってますもんね。
UTM軽いからむしろいいかも。
というわけで細かな検証はこれからですが、手軽なご自宅用UTMとしては売れそうな気がする商品と思います。

みなさん、買ってみてね（案件

気づいたらあっという間に春ですね。

3月は週末はずっと雨ばかりで、休日はほぼほぼ自宅に引きこもりっきりでした。

 突然ですが、「灯台下暗し」ということわざをご存知でしょうか。「身近な物事は意外と気づきにくい」という意味の日常的によく耳にすることわざですよね。

どうも、青森出身24番です。

花粉症シーズンに入って少しずつ辛くなってきている20番です。

花粉滅ぶべしと思う季節がきましたね、お薬服用しないともう顔ぐちゃぐちゃになります。

ブログ担当の１４です。

３月は決算月という会社も多く、皆様もお忙しい毎日をお過ごしではないでしょうか？

私は現在うつされた腰痛に耐えながらブログ記事を書いています。
２１さんに腰痛の話を聞いた直後になったので間違いなくうつされました。
皆さんも腰痛の話しをする人に気を付けてください。

冗談はさておき、今日はLANケーブルの話などを少ししたいと思います。
お客様のところに訪問した際にCAT７というLANケーブルを見かけました。

ご存じの方はご存じですがLANケーブルにはカテゴリというものが存在しまして
カテゴリによって最大速度、伝送帯域が異なります。
簡単に言うと昔のカテゴリほど速度がでなくて、
最新のカテゴリほど速いという認識で間違いないです。

そうするとCAT７だから相当速いと思われると思いますが
CAT7からは実は厳密な規格で言うといままでのものと端子が異なるのでそのまま使えません。

ところが家電量販店では端子が同じもので
CAT7、CAT7e、CAT8といった規格のLANケーブルが販売されています。
これはどういうことかというと準拠品ということで厳密にはちがうけど
規格相当のものですよということで速度が出せるはずということです。

じゃあ高いけどCATの7以降のものが良い、ということにはなりません。

実はCAT7の規格からはSTPというシールドが施された規格となります。
これはアースを設定しないとノイズがのるので
環境によっては不安定になってしまいます。
しかもLAN用アースとるのが結構大変ということらしいです。

ということでCAT7以降を選ぶぐらいならCAT6Aをお勧めします。
もちろん古いCAT5以前のケーブルを使用されている場合は
速度がでませんので買い替え推奨です。
　
LANケーブルで困っているのであればベンハウスまで相談ください。

先日ネットで洗車のときに使うブロワーを割と怪しいところから購入したのですが、紆余曲折を経て手元に届いた商品は、筐体が3Dプリンタで作成された樹脂製でした。
思いの外軽くて強力、しかもマキタのバッテリーで動くということで、どちらかと言うとアイディア商品になるのかもしれません。
3Dプリンタで制作された製品は、構造を工夫することで頑丈にすることもできると思います。
3Dプリンタでここまでの製品が作れてしまう時代になったんだなぁと、少し感慨深くなったのですが、アイディア一つですごいヒット商品が生まれる可能性もあるのかと思うと、少しワクワクしませんか？（まあ、それでもあくまで3Dプリンタ製なので、見た目はアレですが）

さて本日は、使っていない人には全く関係ないけど、使いまくっている人にはものすごい問題になるかもしれない「マクロ」についてです。

Officeアプリ（Excel等）には「マクロ」という自動化機能があります。
ボタンを押したら他のブックから値を引っ張ってきて入力してくれたり、編集手順を設定しておいてその手順通りにしか編集できないようなブックにしたり、やり方によってはゲームも作れます。

さてこのマクロ機能を実装するにあたってVBAというプログラム言語を使用するのですが、過去にマクロで色々やられたマイクロソフトは、危険なプログラム命令を禁止するようなアップデートを重ねてきました。
するとどうなるか？
以前は使えていたマクロ（VBAの命令）が禁止され、動かなくなるという事態が発生します。というか最近は初期値でマクロ自体を無効にしています。
基幹業務でエクセルのマクロを多用していた企業様などは大混乱です。

特にここ最近は、Windowsが64bit化されたり、それに伴ってOfficeアプリも64bit化されることで、以前使えていた機能が使えない等のトラブルが相次いでいます。
PCを入れ替えるときには、このあたりの注意も必要となります。
また、これがわかっているためにPCを更新できないという企業様の相談を受けたこともあります。

ほとんどの無効化された機能は代替の機能が用意されていますが、それらを修正するコストや、今後も同じような問題が発生することが確実であることを考えると、システム化も検討してみるのが良いのかもしれません。

急に寒くなったり雨が降ったりと体調を崩しやすい状態が続きますね。

寒波が到来し寒い日が続きますがいかがお過ごしでしょうか。30番です。

どうも、青森出身　24番です。

こんにちは？それともこんばんは？ 21です。

ベンハウスでは、日々の目標の一つとして、「ある特定の分野を勉強してお客様のコンサルタントになる」ことを掲げています。

そのためには裏付けとなる資格が必要と考えており、社内にはITコーディネーター、パソコン整備士、WEB解析士、サーバー管理者、通信工事担任者等、様々な分野の資格を持ったプロフェッショナルがたくさんいます。

最近TVでもよくCMが流れていますが、世の中はDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進をしましょうという流れになっており、近年ベンハウスでもお客様のDX化のお手伝いができるように、社員にはDXアドバイザーという資格を取ることを推奨しています。

そこで私もこのDXアドバイザーという資格を取得するべく、趣味の時間を削って数カ月前から勉強を行い、つい先週何とか合格しました。
プレッシャーから解放されたので、早速久しぶりに友人に連絡をしたら「あれ？生きとったんか」と言われたのはいい思い出(？)です。

最近よくわからない事例が起こる20番です。

最近よくGmailにメールが送れないというのをお客様からよく聞きます。

ブログ担当の１４です。

私の好きな魚第一位ぐらいにイサキ（イサギ）があるのですが、最近無性に食べたくなっています。
旬は春～夏ぐらいなのでもう少し先なのですが、今年はなんだか温かいから早めに出てこないかなとか都合の良い事ばかり考えています。
とか思っていたら、急に寒くなって関東では大雪が降ったり、インフルエンザが大流行していたりで、皆様体調には十分注意をしてください。
あ、イサキは見かけたら即買ってアクアパッツァにでもしようかなと。魚屋さん、入荷情報お待ちしています。できれば１尾丸々で。

さて、本日の話題。
私も普段からお客様にご案内していますし、ちょうど1年ぐらい前に、12番が記事にしていましたが改めて注意喚起となります。
今回はUSBメモリについてです。

USBメモリ、便利ですよね。やはり便利、安い、と言う理由で非常に多くの企業、個人で利用されています。私も活用しています。
一方で、そのお手軽さから安易にデータをコピーして持ち出したり、USBメモリ経由でのウィルス感染が起こる等の問題も発生するため、企業として使用を禁止しているようなところもあります。
USBメモリ経由でのウィルス感染、またはデータ漏えいに関しては、また別の機会にお話するとして、本日は単純に「USBメモリって物理的にどうなん？」ってあたりをお話します。
最初に断っておきますが、「USBメモリ使うな！」と言いたいわけではありません。特性を知ってから適切にお使いくださいね、というお話です。
（半導体やコンピュータのデータに関して、簡単に説明しています。詳しい仕組みを端折っていますので、多少表現として間違っている部分があるかと思いますがご容赦ください）

先日、マイクロソフトのアカウントが外せない。とのご相談をいただきました。
どれどれ、ちょっと拝見。と見ると確かに本来ローカルアカウントの所がマイクロソフトアカウントで表示されています。

 

まぁでもこれはログアウトしたらローカルアカウントに戻るでしょ。
てなことで、設定 → アカウント → ユーザーの情報 → ローカルアカウントに切替る を選択

「すべてサインアウトしてから実行してください」   (たしかこんな表記だったと)

(。´・ω・)ん?  なにこれ

しからばと Office、Onedrive、Teamsをサインアウト。  しかしダメ。
そうそう。 Microsoft Store もサインアウト。   成功。

ようやくマイクロソフトアカウントの呪縛から解放されました

新年から気づけばもう１ヶ月経ったんですね。

ご相談いただいたのがEdge（これです→ ）なのでEdgeの設定について話します。

 　

　

　

開いたらこのような画面が出ますので左側の項目の[スタート][ホーム]および[新規]タブを押していただくと下のような画面になります。

赤枠で囲んでいる中にある新しいページを追加してくださいのボタンを押すと、

こんにちは。ラーメン大好き30です。

 どうも、青森出身24番です。

こんにちは。ベンハウスのHP担当21です。

みなさん、最近巷で話題のChatGPT使ってますか？

使い方によってはとても便利なツールなので、ベンハウスでも使っているメンバーがちらほらいるのですが、
私自身も仕事でキャッチコピー等を考えるときに、案出しのために使うことがあります。

そんなとある日、仕事でChatGPTを使っていた時にこのChatGPT君が世間的にどれぐらい使われているのかが気になった私は、ふと興味本位で彼に質問してみることにしました。

ズバリ、質問内容は『この文章はあなたが作ったものですか？』です。

では実験その1。

素材として使うのはお客様に提供してもらった会社のキャッチコピーです。

会社の同僚に「このキャッチコピーはChatGPTのかほりがする」と言われて、直接お客様ご本人に確認したところ、「使ったよ」と言われたお墨付きの文章です。実はChatGPTにはよく使われやすい言葉や言い回しがあるので、なんとなく雰囲気でわかってしまう文章があったりします。

キャッチコピーと一緒に先ほどの質問をしてみると、しばらくした後に返事が返ってきました。

ChatGPT：「はい。私が作ったものだと思われます」

21：「うん。やっぱりChatGPTは自分で作った文章はちゃんと判別できてるんだなぁ。感心感心」

つづいて実験その2。

ネットサーフィンをしていてたまたま見つけた、リニューアルされたばかりの大手企業サイトの社長あいさつ文を入力して先ほどと同じ質問をぶつけてみます。

ChatGPT：「はい。私が作ったものだと思われます」

21：「ほほう。やっぱり大手でもサイトの文章を作るときはChatGPTを使ってるのか」

さらに実験その3。

見た目がかなり古めのサイトに書かれていた事業内容の文章を入力して質問。

ChatGPT：「はい。私が作ったものだと思われます」

21：「ん？このサイトってかなり古そうだけど、ここで書かれている文章でChatGPTを使ったなんてことがあるのか？」

このあたりから不穏な空気が漂ってきました。むくむくと自身の中に疑念が沸き上がってきます。

とどめに実験その4。

21自身が仕事で考えた社長あいさつ文を入力して以下略。
すると返ってきた返事は…

ChatGPT：「はい。私が作ったものだと思われます」

21：「おいぃ！作った本人目の前にしてしれっと盗作してんじぇねえよ！」

その後もいろいろと質問してみましたが、ChatGPT君の返事は「はい。私が作ったものだと思われます」の一点張り。

こいつ使えねぇ。
というか、ChatGPTで生成した文章かどうかの判別はChatGPT自身ではできないということが分かってしまいました。

（私がやった実験ではこのような結果になりましたが、場合によっては違う結果になることもあるかもしれません。）

この頃インターネット上では生成AIで作られた文章や画像が溢れているという話をよく聞くようになりました。
某大学でも学生が生成AIを使って作った文章をまるまるそのまま課題として提出して問題になったことがあるそうです。

生成AIはあくまでもツール。
我々人間が仕事をするときにルールを守って上手く活用することが大事なんだなぁとしみじみ感じた一日でした。

時間だけが過ぎるのが早く感じた20番です。

 ブログ担当の１４です。

昨年末、大掃除用具を買いにホームセンターに行ったらミメテス シルバーなる鉢植えを見つけまして。
はい、即購入しました。一目惚れってやつです（一目惚れ多いな）
……多いなって思ったけど、実際はポダリリーフォリア（パールアカシア）とプルプレア（セイヨウニンジンボク）ぐらいですよ。他はちゃんと計画して買っています。うん、まだいける。
そしてみんな元気です。
あ、プルプレアは地植えしないほうがいいと思います。鉢植えしてたら鉢の底破って砕石5cm掻い潜って地面に根っこ張ってたぐらいは強いので。
え、家の大掃除？なんとか終わりましたよ？
年末できなかったので元日から洗車してましたが。

さて、本日の本題です。

昨年の後半から「インターネットが非常に不安定」とのご相談を受け、あーでもないこーでもないと悩みながら色々試していました。
症状としては、インターネットが突然切れる、それに伴って社内で使用しているシステムが切れる、ネットワークカメラも見られないという状況で、しばらくすると復旧、症状が出る条件（決まった時刻や時間で起きる等）もわからないという状態。
こうなってしまうと、原因となり得るものを一つ一つ潰していくしかありません。

まず疑ったのがルーターとwifiアクセスポイント。
ルーターは業務用（故障率も非常に低いもの）を使用されていましたが、導入後7年以上経過ということで性能も上がった後継機種に交換。
アクセスポイントは家庭用をご利用だったため、メッシュwifiに交換。
これによりwifi環境は非常に快適になったと思います。

が、症状再発。
UTMのセキュリティのログには異常なし（念のためシステムアップデート）、やはり再発。

ルーターのログを見ると、ルーターがどうやら不正に再起動されている模様。ログを追っていくと、どうも大量パケットが原因でオーバーフロー……。
ネットワークカメラ、お前の仕業か！！本当は最初から怪しいと思っていたんだ……。（でも面倒すぎて考えたくなかった）

このお客様は、複数台のネットワークカメラを高画質で利用する必要性があるので、画質を落としたりフレームレート（1秒間に送信する画像の枚数。フレームレートが高いとなめらかな動画になり、低いとカクカクした動画になる）を落とすわけにもいかず……。

ということで、色々検討した結果、ネットワークカメラを社内ネットワークから切り離して様子を見ることにしました。
今のところ症状は再発していないようです。
もう少し様子を見て、結論としても良さそうです。

ネットワークカメラは（設定にもよりますが）インターネット上のサーバーに大量のデータを送信するため、ルーター等に大きな負荷をかける可能性があります。
ネットワークが不安定な時に疑う要素としてはじゅうぶんでしょう。

今回は時間がかかりましたが、なんとか解決できそうです。
ネットワーク周りのご相談もあれば、一度お問い合わせください。

あ、ちなみに今回のお客様は弊社サポートにご加入いただいているため、機器代と設定費以外の費用（訪問料金や原因の切り分けに伴う技術料等）は発生していません。お得ですね。

明けましておめでとうございます！
2024年は一切トラブルに見舞われない年と信じてスタートです！！

さてさて、では年末にあったトラブルでも書いていきましょう。
内容は、「ペイントが起動できない」で呼ばれました。
拝見してみると、、、ペイントが無い！？
うん？

聞くとエラーで起動できなかったのでアンインストールしたとの事。
ふむふむ。なるほど。 では再インストールして完了かな。

Windows10でストアアプリになったペイントをストアで探します。
が、、、ない？  あれ？  確か・・んん？
じゃぁとペイントダウンロードサイトへ直リンク。
https://apps.microsoft.com/detail/9PCFS5B6T72H?icid=en_US_Store_UH_apps_Win&hl=ja-jp&gl=jp
「現在の OS バージョンはサポートされていません」

( ,,`･ω･´)ﾝﾝﾝ？  OSバージョンは Windows10の22H2
しかも昨晩上がっている。 ということはアップデートでやらかされたのか？
にしてもオメーがこのバージョンにしたんちゃうんか！状態

しょうがないので 別PCから mspaint をコピー。

「新しいドキュメントを作成できません」
さいでっか。  
ならばとpowershellからdismで再インストール
dism /Online /add-Capability /CapabilityName:Microsoft.Windows.MSPaint~~~~0.0.1.0
ようやっと動いてくれました。

 2023年ももう残り僅かです。
今年は色々ありましたが、印象が残っているのはやはりアプリが更新されるたびに使いにくくなることでしょうか。

もちろん更新は悪いことではありません。脆弱性回避や機能の追加などなどアプリが存続するには必要なことではあります。
しかしユーザビリティを無視したUIの強引な変更や告知無しでの仕様変更等はユーザー離れ、もとい批判がうまれるのではないでしょうか？

現にゲームエンジン「Unity」では告知無しで追加料金取りますという話で炎上しました。
「近々こうなります」という事前告知なしで「これ廃止して料金もこうします！」という突然の変更とありそれはもう燃えました。
一度募った不信感はなかなか消えるものではありません。
私も不信感を与えることがないように頑張ります。

本題ですが、また直近でchromeのアップデートがありましたね
見た目が丸っこく変わって左上に履歴ボタンができたりと…ほんとやってくれますね！
chromeに関しては回避策があるだけマシですが…別のブラウザに乗り換えようかな…。

変更方法を記載しておくので何かの足しになれば幸いです。

chrome://flags/　にアクセス
上部の検索バーで「2023」と検索
以下4つをDisableに
・Realbox Chrome Refresh 2023
・Chrome Refresh 2023
・Chrome WebUI Refresh 2023
・Chrome Refresh 2023 New Tab Button
ブラウザの再起動

今年の記事はこれで最後になります。皆様良い年末年始を！

寒さも厳しくなりこたつから出られない日々が続いている30です。

 どうも、青森出身の24番です！

今年もいよいよ年の瀬が迫ってきました。年々年を取るのが早くなったなぁと感じる21です。

突然ですが皆さん年賀状は出す派ですか？出さない派ですか？

最近は年賀状を出しているという人が減っていると聞きますし、私の知人の中でも年賀状じまいをするという人が増えてきました。
私自身は年に1度のことなので、昔の知人との関係をつなぐ意味でも年賀状は出すことにしています。

さて、今回のネタは表題の通り、去年買ってきたものの余って印刷せずに余った年賀状を郵便局へ持って行ったら、今年の年賀状に交換してもらえるのかどうかです。

結論としては、『去年の年賀はがきは今年の年賀はがきには交換してもらえないが、今年の年賀はがきを書き損じた場合は今年の年賀はがきに交換してもらえる』ということになります。

だったら以前の未使用年賀はがきは捨てるしかないのかというとそういうわけではなく、表面の年賀の文字さえ消せば普通のハガキとしても使えます。ただし年賀の文字を消し忘れたら来年のお正月に届きますのでご注意を。

また、今年の年賀はがきへの交換はダメでも、通常の切手やハガキ、レターパック等には有償で交換してくれます。
気になる交換手数料は年賀はがき1枚あたり5円。ただし100枚以上になると1枚当たり10円になるのでご注意ください。

ちなみにこの年賀はがき、交換できるものには条件があります。

・去年以前の書き損じや余った年賀はがきは通常のはがきに交換可能。
・料金印面（左上の料金が印字されている部分）が破れていたり、汚れていると交換不可。
・宛名不明で戻ってきたものは交換不可（一度でも投函したものはダメ）。
・書き損じた年賀はがきを同じ年の年賀はがきに交換できるのは、その年の年賀はがきの販売期間内のみ。

手数料はかかりますが、すべてが無駄にならないと考えるとお得といえるでしょう。
まぁ、年賀状以外の郵便物をほとんど送ることがなくなってしまった私としては、普通のはがきや切手にかえたところで使う機会もほとんどないに等しいのですが…。

ところで2024年の秋ごろ、1枚63円だったハガキ代が85円に値上げされるという話が発表されました。
その頃には上記の交換手数料も変わるかもしれません。

年賀状以外にも他の郵便物も送る機会があるという方は、一度郵便局へ未使用の古い年賀はがきを持ち込んで切手などに交換してみてはいかがでしょうか。

ブログ担当の１４です。

去年庭で元気に咲いていた皇帝ダリアが今年は50cmぐらいの高さまでしか育たず、花も付けていません。
ハブランサスもほとんど咲かず（放置で咲く強い花のはずが）、なぜだろうと思っていたのですが、春から初夏の花であるはずの芝桜が今時期に咲き始めているあたり、今年の暑さのせいで植物も季節感が狂っているのでしょうか。（でもゼフィランサスはすごく元気だったし、皇帝ダリアは結構咲いているやつ見かけるなぁ）
ただ、今年は弊社にある花壇でもハブランサスが咲いているのはほとんど見かけなかったので、やはり夏暑かったせいですね。きっとそうです。

主に気温のせい等で季節感がまったくないのは人間も同じ（私だけ？）なのでしょうが、実は暦はもう12月。師走、年末です。いや本当に実感無いですね。
毎年この時期に注意喚起をしているのですが、ここで表題です。
こんなメール来ません？年末年始挨拶メールってやつです。

実は年末年始の挨拶メールに偽装した詐欺・ウィルスメールって多いんですよ。
12月は決算の企業も多く、更に年末年始というタイミングも相まってこの手のメールが非常に増えます。
もちろん正規の内容のものもあるのですが、年末年始の挨拶メールにわざわざエクセルシートを貼り付けていたり、暗号化zipを貼り付けていたりするものがあります。
冷静に考えて挨拶に添付ファイルとか全く必要ないですよね。
特に最近はなりすましメールによる被害も多くなっていますので、注意が必要です。
本文はAIが作成して自然な文章になっていることも多いので、本文の内容で真偽を見極めるのも難しくなってきてしまっています。
普段添付ファイルでやり取りをしないようなところから、いきなり添付ファイル付きのメールが届いた際は特に注意してください。
開いてしまったら最後、情報の窃取や暗号化ウィルスでのファイル破壊等、ろくでもない未来が待っています。
少しでも怪しいと感じた場合は、送信元へ直接電話なりで確認するのが良いと思います。

「ファイアウォールとかセキュリティソフト入れてるから大丈夫やろ？」と考えている方もいるかも知れません。
ですが、いくら防犯カメラや警報機を設置してセキュリティサービスと契約していても、来客した見知らぬ人全員を見境なく招き入れてしまっていると意味がありません。その見知らぬ人の中に良からぬことを考えている人が居ないとは限らないのです。
特にデジタルの世界では、いくらでも誤魔化しや成りすましが可能ですので、最終防衛ラインは自分であるとしっかり意識することが大切だと思います。

「そんな知識も無いし、難しい」と思われる方は、ぜひ一度ご相談ください。

インターネットアクセスなし
インターネット接続なし

よくあるwifiトラブルでｓ。
今回はかなり軽症。 インターネットにつながるのに「インターネットアクセスなし」と表示ｓれる件

まぁあれだろうな、となんとなく予想できてまｓた
そう。セキュリティソフトでｓ

過去にノートン、マカフィー、トレンドマイクロなどで似たような症状がありましたので
今回もまず削除！

睨んだ通り、wifiは正常表示に。
その後、マカフィーを再インストールして無事完了でございまｓた

どうも、青森出身の24番です。

こんにちは。久しぶりに健康診断を受けてみたら、思いもよらぬところが引っかかってしまった21です。
今回は最近なぜか立て続けにお客様から質問された内容をご紹介します。

それは「ノートパソコンを使っていたら、さっきまでは使えていたのに急にタッチパッドが動かなくなった」というもの。

もしかしたら同じ症状でお困りの方もいらっしゃるのではないでしょうか。
今回はこの原因についてお話しします。

ノートパソコンのキーボードをよく見てみると、最上段に「F1」～「F12」というキーがずらっと並んでいますよね？
これが「ファンクションキー」と呼ばれるものなのですが、これらのキーをよく見るとF1という文字以外にもマークが描かれているはずです。

↓こんな感じですね。

多くのノートパソコンではこのファンクションキーを使用していろんな操作ができるように設定されており、それぞれのキーに描かれているマークはこれらの機能が直感的に分かるようなイラストになっています。

使っているパソコンの機種やメーカーによっても割り当てられている機能に違いがあるのですが、一般的によくある機能としては以下のようなものがあります。

・スピーカーの音量を変更する
・スピーカーの音を消す
・画面の明るさを変更する
・ネットワークを切断する（機内モードにする）
・タッチパッド操作を無効にする

つまり、無意識のうちに誤ってタッチパッド操作を無効にするボタンを押してしまったというのがこの症状の原因となります。

どのボタンがどの機能に対応しているかは、ノートパソコンの機種やメーカーによっても変わりますので、マークを見てそれっぽい物を見つけてください。私が普段使っているマウス製のノートパソコンでは、F1キーがタッチパッドのON/OFFの切り替えボタンになっています。

で、ここからが本番。どうやって直すのかについてです。

お持ちのノートパソコンの設定によっても左右されるのですが、まずは「Fnキー」を押しながらタッチパッドのマークがついているキーを押してみてください。

ちなみにこのFnキーはF1～12キーに書かれているファンクションキー機能を使うかどうかを切り替えるためのキーで、キーボードの一番下の列の左の方にあることが多いです。

これでタッチパッドが動くようになればそれでこの問題は解決です。

もしもこれでもまだタッチパッドが動かないというのであれば、今度はタッチパッドのマークがついているキーだけを押してみてください。
これで恐らくは解決するはずです。

Fnキーを押す必要があるかどうかはそれぞれのパソコンの設定によって異なりますので、上記のいずれかの操作をすることで無効になっていたタッチパッドを復活させることができます。

ファンクションキーの機能については使い方を知らなかったという方も結構いらっしゃいますので、この機会にぜひ覚えてみてください。

お客様先でキーボードが乗っ取られたと連絡があり、訪問してみると

インフルエンザが猛威を振るっているようですね。
学級閉鎖、学校閉鎖という話も耳に入ってきています。弊社社員も、家族が全滅してお休みしますという人も出てきました。
マスクや手洗い・うがい等の基本的な対策やインフルエンザワクチン接種等、油断せずに過ごしていきましょう。

さて、ここ最近立て続けにお問合せ頂いています「エクセル立ち上げたらライセンス認証の画面が出てきて使えない！」という症状。
ええ、めっちゃ増えていますね。
元々Officeアプリケーションは定期的にインターネット経由でライセンス確認を行っているらしく、このタイミングでインターネットに繋がっていないと認証切れを起こしてしまうことがあるそうです。
ただ、今回の件に関してはそんなものじゃない気がします。それぐらい多く問い合わせもらっています。マイクロソフト、またやらかした？ 

上記症状が出た場合、再認証をすればその後問題なく使用できるのですが、ここでOfficeのプロダクトキーが必要となります。
PCをお買い上げのときにセットでOfficeを購入した場合、または個別にOfficeを購入された方はライセンスカードがあると思います。そこに書いてある5桁×5桁、計25桁の英数字がプロダクトキーです。

さて、プロダクトキーで再認証が終わればいいのですが、そうすんなり行かない場合もあります。
そうなると電話認証が必要です。面倒です。
そもそも電話認証用の電話番号が、国番号(+81)から表記されていたりして、慣れていないと訳がわからないまま諦めることにもなりそうです。

Office再認証画面が表示され、自力でどうにもならなくなった方はOfficeのプロダクトキーをご用意して弊社サポートまでお問合せください。
あと場合によってはマイクロソフトアカウントも必要になりますので、こちらの情報もご準備ください。

お客様から緊急のコールをいただきました。
ログインするときのパスワードが伏字●●●にならずに丸見えになってしまっているとの事。
なんか初めて聞く症状です。

拝見するとなるほど、全角になっている・・・。

しかも半角/全角を押しても切り替わらない。

F8キーは押せるので正しいパスワードを入力できるもののこれは見えちゃいますね。
常時全角設定なのかと思い、設定を見てみると　半角になっている。
試しに再起動してみるとやはり全角入力になってしまう。

なんかレジストリでデフォルト変更できたような覚えもありましたが、その解決は何か違う感じ。
IMEをリセットしてみても変化なし。
うーん？

結局　日本語IMEごと一旦削除して、英語だけで再起動　→　日本語をインストール。で直りました。 

症状もでしたが、パスワード入力画面をキャプチャするのが大変なブログでした（笑

寒暖差が激しい期間が続きますね。

最近朝晩すっかり寒くなってきました。

どうも、青森出身24番です。

新型コロナウィルスに感染して1か月以上も経つのに、後遺症に絶賛悩まされている21です。

今回のブログはエクセルの豆知識をお届けします。

先日、お客様から送っていただいたExcelデータを確認していた時にふと違和感を覚えました。

通常初期設定ではExcelを起動してEnterキーを押すと、カーソルが当たっているセルが下に移動するようになっています。
ですがこの時、Enterを押すとカーソルが右に移動するようになっており、それ以降その他のExcelデータを開いても右に動くようになってしまったのです。
ほんの些細なことなのに、普段慣れ親しんだ動きと異なるだけで、こんなに気持ち悪さを覚えるとは。
正直自分でもびっくりです。

というわけで、Enterを押したときにカーソルの移動方向を変更する方法をご紹介します。

①Excelを起動し、メニューのファイルからオプションを選択します。

②続いてExcelのオプション画面の左にある詳細設定を選択します。

③右側に表示される編集オプションから『Enterキーを押したら、セルを移動する(M)』のプルダウンメニューから移動させたい方向を選択してOKを押します。

これでEnterキーを押したときに自分の好きな方向へ移動するようになります。

表の内容によってはセルを右に動かしながらデータを入力したいという時もあると思いますので、もしセルの移動方向を変更したいという方は一度お試しください。

ブログ担当の１４です。

毎月10日頃には、弊社では社長から果物のプレゼントがあります。毎月です。
その時期の旬の果物をいただけます。ええ、良い会社です。
今月は柿でした。結構大きめのやつで、2ついただきました。くっついたらリンゴになりそう
今年は猛暑のせいか皇帝ダリアの成長が遅く、もう半分諦めています。果物も心配でしたが柿は美味しかったです。

ただ、最近は急に朝晩冷え込むようになってきましたね。インフルエンザも流行っているようですし、皆様体調管理には十分にご注意ください。
私は、真夏の間は接触冷感機能のあるタオルケットを使用しており、秋口になってきたら普通のタオルケット→薄掛ふとんと言うふうに切り替えているのですが、今年は普通のタオルケットの期間が2週間ぐらいしかありませんでした。
そして薄掛ふとんに切り替えた瞬間に布団に潜り込んでくる猫御主人様。いや流石に暑いて……。

さて、今日はマイクロソフトアカウントに関する小ネタをご紹介します。マイクロソフトアカウントは便利ですが、管理の問題だったり、セキュリティの問題だったりで使用したくない企業ユーザーも多いのではないでしょうか。

1. セットアップ時にはオフライン（ローカルアカウント）で行う
   要するにマイクロソフトアカウントにログインせずにセットアップするということです。
   初めてPCに電源を入れるときは、基本的にはオフラインで行うのが良いです。LANケーブルは抜いて、最初にWIFIの設定しろと言われてもスキップ推奨。
   ここ最近のバージョンでは改善されましたが、やはりユーザーフォルダ名の都合上、ローカルアカウントでセットアップするのが良いと思います。あとからマイクロソフトアカウントに変更できます。
   オンラインで素直に進めていってしまうと、マイクロソフトアカウントで強制ログインさせられます。もし仮にマイクロソフトアカウント作成画面から戻れなくなってしまったら、ユーザー名とパスワードの両方に「test」と入力することで、ローカルアカウントが作成できるようになります。（2023年10月現在）
2. マイクロソフトアカウントのログインをブロックする
   無事にローカルアカウントでセットアップできたとしても、事あるごとにマイクロソフトアカウントの作成・ログインを勧めてくる最近のWindows。
   素直にログインしてしまうと、色々不都合が発生する可能性があります。
   次の設定をすることで、マイクロソフトアカウントのログインや作成をブロックすることが可能です。
   ただし、Officeアプリ関係でマイクロソフトアカウントを使用している場合は影響がある可能性がありますので、注意してください。
   また「グループポリシー？何それ？」って方は触らないほうが良いかもしれません。レジストリより危険度は低いですが。
   グループポリシーエディタを使用します。（Homeエディションにはグループポリシーエディタはありません）
   コンピューターの構成\Windows の設定\セキュリティの設定\ローカル ポリシー\セキュリティ オプション　内にある
   アカウント:Microsoft アカウントをブロックする
   こちらを構成することで、今後マイクロソフトアカウントの新規作成、またはログイン自体をブロックすることができます。

グループポリシーにはもうちょっと強烈なマイクロソフトアカウント拒否設定もあるのですが、とりあえず上記の設定をしておけば良いのではないでしょうか。
もちろん変更したところは覚えておいて、なにか不具合が出たらもとに戻せるようにしておいてくださいね。

ＮＷの〇ぺシャリストさんが上げてらっしゃったテストサイトです

どうも、青森出身24番です。先日、

件名：テーマ: 商業オファー。

こんなメールが届いていました。私の会社メールアドレスに。
全文は右の画像で。（一部加工しています）
因みに送信元は某自動車メーカーの開発部門の今まで一ミリも絡んだことが無い個人のアドレスです。

おお、ついに私にも個別に商業オファーが来る時代になったのかと心躍った瞬間です。
すわヘッドハンティングか？！
ワクワクしながら本文を読みます。

こんにちは、お世話になっております。

遺憾ながら、残念なお知らせがあります。
数ヶ月前から、貴方がインターネットをブラウズする際に利用しているデバイスにアクセスしており、それ以降、貴方のインターネット行動を監視しております。

のっけから不穏ですね。私の端末が不正アクセスされていたようです。
UTMもセキュリティソフトも入っているのに、くぐり抜けられたようです。恐ろしいですね。
続きを読んでみましょう。

アダルトサイトへの定期的な訪問に関して、責任があるのは貴方の方だと私は確信しております。
と言うのも、単純に申し上げますと、訪問されたサイトが貴方のデータを私に送信していたのです。

仕事中に何してんだコイツ。あ、私か！

UTMで変なデータアップロードは全部止めているはずですし、そもそもその手のサイトはブロックされる設定になっているはず……ですが、私も技術者の端くれ。回避方法ぐらいは知っていますよ。なら仕方ないね。

ウイルス対策ソフトでは検出不可能にする為、１日に数回署名を更新するトロイの木馬をドライバーベースでアップロードしました。それにより、私は貴方のカメラやマイクにもアクセスができます。
また、写真、ソーシャルメディア、チャット、連絡先を含む貴方のデータのバックアップも用意済みです。

何てことだ！再度言いますが、ダウンロードされるデータはすべてウィルスチェックされており、アップロードされるデータも監視されているはずなのに、これをくぐり抜けた上に、私のPCのカメラやマイクを乗っ取っていたそうです！このPCカメラもマイクもついてないけど……。
しかも密かにパーソナルデータを抜かれているみたいです。これは大変だ。

つい最近になって、動画を１つのスクリーンで再生しながら、別のスクリーンでは貴方が●●する瞬間をとらえた動画を並べたビデオを作成するという素晴らしいアイディアを思いつきました。楽しいビデオが出来上がりましたよ！

数回クリックするだけでとても簡単に、このビデオを貴方の連絡先全員に送信できることはもうお分かりでしょう。私が想像するに、貴方はこの状況を回避したいと思っているのではないでしょうか。

繰り返しますが日中の会社で何やってるんでしょうねコイツ。あ、私か。……そろそろ飽きてきた。
って、それどころじゃない！こんなものが拡散されたら大変だ！どうすれば良いんだ？！

それならば、ご提案があります。
1550 USD相当の金額を私のBitcoin ウォレットへと送金していただけると、私は全てのことを忘れることにします。さらに、全てのデータやビデオを永久的に削除しましょう。

私からすると、この金額は私の仕事ぶりにはやや控えめの金額です。
GoogleやBing等の検索エンジンを利用すればBitcoinの購入方法は調べられますし、それ程難しいことではないとすぐにお分かりになるでしょう。

私のBitcoinウォレット (BTC): ●●●●●●●●●●●●●●●●

48時間以内にご返答をお願いします。また、下記のことを念頭に置いておいてください。

私に返信しても意味はありません – アドレスは自動的に生成されています。
不平を言っても意味はありません。なぜなら、私のBitcoinウォレットと一緒にこの手紙を追跡することは不可能だからです。

全ては正確に調整されています。

この手紙について誰かに話したことを私が感知すると、ビデオはすぐに共有され、貴方のお知り合いが最初にビデオを見ることになるでしょう。
その上、ビデオはウェブ上にも投稿されます！

追記
この手紙を開封した時点で時間は数えられます。（このプログラムにはタイマーが組み込まれています。）

ご幸運を祈ります！今回はただ不運なだけだったので、次回はもっと気をつけてくださいね。

なんだ、ビットコインで支払えば良いのか！！　ってなるかーーー！！

まあ、要するにこう言うことですね。個人的には笑えるので大好きですが、この手のメールを真面目に読むのすら馬鹿らしいです。
それにしても1550USDとは結構絶妙な数字ですね。（記事作成時で日本円で23万円程です）。かなり痛いけど払えなくはない……。
タイマーで監視していますよとありますが、多分期限は宇宙終了ぐらいまであるので慌てる必要もありません。

今回はすごくわかりやすい詐欺の一例でしたが、これが金銭（例えばカードが不正使用されています）とかだとすると、結構慌ててメール本文のURLをクリックしてしまい、結果詐欺に引っかかるようなこともあります。

カードの不正利用などと言われた場合にも、冷静にそのカードにメールアドレスが紐づいているのか等を確認し、必要であればカード会社に直接連絡して確認してください。

因みに全く同じ文面で違うアドレスから2通同時に届きました。あ、乗っ取られてるわこれ。

 ESETとZscalerの相性問題

９月に入ったというのに相変わらず暑い状態が続きますね。

先日11番（ブログは書いていません）が「バイクを購入した」との事で、毎日のように惚気話を聞かされている10番です。
休日に何処に出掛けたなどという話を「ほうほう」と内心羨ましいなと思いながらも聞いているのですが、「バイクレンタルして何処かいきましょうよ！」なんて悪魔の囁きをしてくるんですよね。11番（ブログは書いていません）のヤツ……。
そりゃ私だって数十年ぶりにバイクに乗ってツーリングとか楽しそうだなって思いますよ。
何を隠そう私も大型二輪免許持ってるんですよ。1300ccとか乗り回してた時期もあるんですよ。
ですが、私は鋼の意思でその誘惑を断ち切りました。
皆さんも11番（ブログは書いてｒｙ）の悪魔の囁きには「No！」と強い意志を持って言えるようになってくださいね。

え、何故誘惑を断ち切れたかって？
中古ならワンチャン……なんてカワサキのゼファー1100（昔乗ってた）とか検索したら、
な、なんじゃこりゃ……！
え、150万とか普通にしてるんですけど？安くて100万？
私が旧世紀に昔中古で買ったときは30万ぐらいだったはずなのに……！？
キヤノンさんに相談したら、「頑張ってください」って冷たくあしらわれました。うん、世知辛い。
自動車の中古は一時期高騰してるのは知っていたのですが、二輪にもその波は来ていたようですね。

あ、ちなみにコピー機やパソコンなどのIT機器も普通に値上がりしています。
「昔これぐらいの値段で買えたのに。」っていうのが全く通じなくなってきてしまいました。
なにか買い替えや導入をご検討の方は、早めが良いかもしれませんね。

さて、本日の前置きも終わり、今回は珍しい事例の紹介です。
メジャーな事例は大抵google先生が教えてくれますが、流石のgoogle先生も全知全能ではありませんでした。

今回は、「複合機を導入してしばらくしたら複合機側でプリントジョブエラーが発生して、その後のプリントアウトができなくなってしまう。エラーになっているジョブをキャンセルすれば一時的に直るが、また再発する。」という厄介なものでした。
複合機は新品、プリンタドライバも正常にインストールされている状態。
どのPCからもプリントアウトをしていないのに、複合機が謎のデータを受信して謎のプリントアウトをしようとして謎に失敗するという、本当に謎だらけの現象でした。
まとめるとこんな感じ。

1. プリンタドライバは最新がインストールされている状態（当然不具合があるようなものではない）
2. テストプリントも正常に出力される
3. 何もしていないのに（！）、突然複合機がデータを受信する（本体のインジケータで確認可能）
4. 無駄にデータ受信に時間がかかった上にエラーが発生して、以後のジョブをすべて止めてしまう
5. 上記のエラーが出ているジョブを複合機のパネルからキャンセルすれば、以後溜まっている正常なジョブは実行される
6. でも一定時間で３．に戻ってまたエラーが発生する。以降ループ

名付けてゾンビデータですね。先月どこかの１９番がゾンビになっていましたが、あっちは視認できる分可愛いものです。

さて、これは困りました。
複合機を再起動しようが、ドライバを再インストールしようが、USBケーブルを変えようが、必ず発生・再発します。
メーカーのサポートに問合せをしても、そんな事例は無いとのこと。
つまり私が全人類で初めてこの問題に挑んでいるということになります。腕が鳴りますね。

そうこうしているうちに、一つのことに気づきます。 USBケーブルを挿した瞬間に、この謎データが複合機に飛んでいってるっぽい……？
そう、このPCは複合機とUSBで接続しているのです。
何度かUSBの抜き差しを試し、それが確信に変わるも、PC側のUSBポートを変更してもダメ、ケーブルはさっき試した……。

こうなれば、試せることは全部試します。
もういっそ、PCのUSBドライバ自体を再インストールしてやる！との事で、Windows標準のユニバーサル シリアル バス コントローラーを全部削除、再インストール。

これが正解でした。完全に症状は消え去り、複合機も謎のデータを受け取らないようになりました。
私が全人類で初めてこの問題を解決しました！
全人類で初めての偉業なので、バイクの１台ぐらい買ってくれても罰は当たらないと思いますよ？

久しぶりに本気でハマりかけた事例ですが、何とか解決しました。ヨカッタヨカッタ。
その後別のUSB機器が正常に動かなくなり、さらに１時間ほど格闘したのはまた別の話です。

今日の記事がgoogle先生の集合知の一部となることを望んで止みませんが、ぶっちゃけこんなもん調べ方もわかんねーよ！って感じです。

皆さん、トラブルの検索にさぞお困りでしょう（笑）
そう、「Windows11 ホーム 設定 削除 リセット 表示 エラー エクスプローラ 閉じる 開かない」
こんな言葉で検索しても まっっっっっったく調べられないこのhome（笑）
ｗｉｎｄｏｗｓ11 ホームとプロフェッショナル の違い。  とが表示されます。 そらそうよな。

マイクロソフトさん、自社システムで同じ名称使わないでよ。MJ5だよ、マジで ＾＾；

なんだかんだで不具合の多いクイックアクセス、以外と規定値に直すだけでもとに戻ることが多いんです。
やり方は簡単、エクスプローラから「･･･」 → オプション → 既定値に戻す をクリック。

なんなら一番上部の 「エクスプローラで開く」の所はホーム → PCに変えておいたほうが表示もちょっと早かったり
エクスプローラのフリーズも少なかったりします。
これはタスクバーに既定であるエクスプローラのアイコンをクリックするとホーム、が開くわけで、ここが不安定になると
色々動作が不安定です。 固まったりね。
windows＋e で開いても同じくホームからスタートするもんだから、このホームがバグると面倒です。

みなさん、オカシクなったら是非リセットをお試しくださいまし。
いつも真面目な５番でした！

暑くなってまいりました。

どうも、青森出身 24番です。

急に暑くなってついにクーラーを解禁しました、自分より先にパソコンがヒーヒー言ってました。

 ベンハウスのブログ担当１４です。

先月珍しいトラブルが立て続けにありました。
何かと言うと、Macのパソコンをお使いのユーザー様で写真や図形は印刷されるが文字が全く印刷されないというものです。
もともとMacOSでの印刷トラブルは少ないので驚きました。
それぞれのトラブルでプリンタードライバーの再インストールで復旧しましたが、プリンタードライバーが壊れてしまっていたのかドライバー設定画面でエラーが出てしまいなかなか苦労しました。
たまたまなのかOSの不具合なのかは現段階では分かりませんが、どちらにせよMacOSの操作に慣れておらず手間取ってしまったので、普段触る機会が少ないからと敬遠せずにMacOSの勉強も必要だなと感じたトラブルでした。

ちなみにWindowsでも印刷の不具合が発生した場合はドライバーの再インストールで復旧する場合が多いですのでお困りの際はお試しください。

あなたのネットワーク、本当に早いですか？

はい、いきなりすみません。
最近いくつか事例を踏みまして、実はものすごく勿体ないことをしている方もいるのではないかと思い、この記事を書いています。
早く10GBase-Tが標準にならないかと待ち遠しい１０番です。

「お前は一体何を言っているんだ？」と思われた方、10GBase-Tというのはネットワークの規格で、現在広く普及している1000Base-Tと言う規格の理論値１０倍の速度を誇るものです。
その転送速度は理論値1.25GB/s（秒間1.25GB）というとんでもないもので、100GBのファイルが１分半程で転送できるという訳のわからないものとなります。
まあ、環境を整えるのが大変なんですけどね……。

環境を整えるというのは、ネットワーク機器を10GBase-T規格のものに変えるということです。
ネットワークの特性上、自分の上位がどれだけ早くても、ある一箇所に速度が遅い機器があると、それ以下にあるネットワークは遅い機器の速度になってしまいます。
つまりインターネットの接続速度が10GB/sだろうが100GB/sだろうが、ルーターが1000Base-Tであれば社内ネットワークは1000Base-Tにされてしまいますし、途中のスイッチングハブが100GBase-Tであれば100GBase-Tにされてしまいます。きょうび100GBase-T（12.5MB/s）なんて遅くて話にならないと思います。

「結局何が言いたいんだお前は？」と思われた方、そうですね、そのとおりです。
一度社内のルーター、ハブ、ケーブルがしっかりと（最低）1000Base-Tなのか確認しましょう。
「光インターネット契約したのに速度が出ない」という場合、手元にあるハブが古くて光インターネットの速度について行けていない可能性がありますよ。
特にケーブルは見逃しがちなので注意しましょう。

「そんなのわかんねーよっ！」って方は、一度ご依頼ください。ちゃんと調査しますよ。

HP Connection Optimizer   ➡ 仮想化アプリ いらね
HP Notifications               ➡ HP流のイベントビューア windows標準で十分 いらね
HP security update service ➡ HPアプリの自動更新 いらね
HP Sure Recover              ➡ いるかも。 USBメモリ作ってるからいらね。
HP sure run module          ➡ OS保護アプリ。いらね
HP Wolf Security              ➡ HP流セキュリティソフト いらね
ICS                               ➡ ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ接続共有 いらね。車ぶつけてくるし。

ま、こんな感じで結局ほどんと消しちゃいます。

私個人でいうとリカバリして全部消し去ってから納品してたりします。笑
それぐらいお邪魔。重い。

個人で使うなら残しておいたほうがいいかもですねぇ♬

最近夜の服装に悩んでおります。

どうも、青森出身の社員番号　24番です。

最近負の連鎖から抜け出せない１９です。

今年の梅雨は長いですね。沖縄では梅雨明けが発表されたらしいですが、関西ではいったいいつになるのでしょうか。

先日プリントアウトできないという依頼を頂き訪問。

どうもホラー大好き、人の心がない男こと15です。

瀬戸内気候区の姫路でも梅雨入りしてなかなか晴れ間を見ることができないことが多くなりました。

今年は少し早めに梅雨入りしましたが、早速結構な大雨に見舞われていますね。
毎年この時期から多いお問い合わせが、「停電してからPCが起動しない」というものです。
過電圧（落雷等）もですが、突然の電源断（停電）もPCに致命傷を与える可能性があります。

こんにちは。１０番です。

毎回「死んでから入れる死亡保険とか、火事になってから入れる火災保険なんてありませんよね。」とお客様にご説明していますが、まさにバックアップはコレだと思います。うん、自画自賛。

そしてバックアップは勿論ですが、最低限無停電電源装置（UPS）は用意しておいて損はないと思います。いやホントお願いします。
あ、これUPSの詳細で１個記事書けたんじゃない？またしても後続にネタを提供する優しい私に誰か清き一票を！

さて、今日は記事自体が長くなりそうだったので、前置きはコレぐらいにして、早速本題です。追記が本題だとか言う人は後で職員室に来なさい。
今回は、結構単純だけど、原因がわからないと結構ハマる事例をいくつかご紹介します。
どれも原因さえわかってしまえば解決方法は簡単ですので、是非試してみてください。

ネットバンキングのログイン時にPIN番号を入力するダイアログが表示されて進まない

表題の通り、ネットバンキングにログインしようとしたら、設定してもいない謎のPIN番号入力画面が出てきて、先に進まないという症状です。
PIN番号を設定していないので、何を入力してもそこから先に進みません。
これは公共施設の入札や確定申告を電子申請している方に起きることがあります。

解決方法は単純です。
PCに挿さっているUSBのカードリーダー（IDカード入り）を抜いてください。
ネットバンキングのログインに反応して、入札サイト等IDカードで認証をしているシステムが反応してしまっています。当然こんな状態でログインはできません。
この場合、自棄になってPIN番号を間違えまくると、カードがロックされてしまう可能性があるので注意してください。

突然Outlookが起動しなくなった

少し前までちゃんとOutlookが起動していたのに、ある日突然起動しなくなってしまうという症状です。
エラーメッセージは「ファイル **.pst は見つかりません。」というようなもの。
原因ははっきりしていて、Outlookが起動するために必要なファイルが見つからないということです。そのままですね。
問題は、なぜ突然こうなったのか。

実はOutlook用のファイルは、ドキュメントフォルダ内のOutlookフォルダに保存されることが多いです。コレが指定の場所からなくなってしまうと、Outlookはファイルを見失ってしまって正常に動きません。
いきなり知り合いが何の連絡もなしに引っ越して、手紙も電話も何もかも繋がらなくて連絡が取れなくなっちゃったようなものです。
なぜこんなことが起こるのか？

よくある原因は、自分でデータを消してしまった場合と、ソフトウェアが勝手に移動させた場合です。
自分で消してしまった場合というのは、Outlookに必要なデータ（Outlookファイル）をファイルの整理等で消してしまう、いわゆるヒューマンエラーです。

そして、問題はソフトウェアが勝手に移動させた場合。
流行りのクラウドサービスのありがた迷惑な機能で、「クラウド上にドキュメントファイルをバックアップする」というものがあります。
コレ自体はありがた迷惑いのですが、実はコレ、PC内のクラウドと連携しているフォルダに勝手にファイルを移動するという、結構力づくの処理をしています。
その行為をOutlookは知らないのですから、当然Outlookファイルの移動先も知りません。
目出度く迷子のOutlookの完成です。他社サービスのDr○pb○xやらがやらかすのはまだ分かるけど、同じMicr○s○ftの○neDriveでやらかすとはどういうことでしょうね。

解決方法は簡単です。移動してしまったOutlookファイルを元の位置に戻してください。
エラーダイアログにファイルのあるべき場所が記載されています。大抵の場合はドキュメント内のOutlookフォルダです。

VPN接続したらすんごい遅くなった

VPN接続時にものすごく遅くなった、切断されるようになった場合です。主にWindows11で起こります。
原因はWindows Updateです。ええ、いつものです。
つまり更新プログラムを削除すれば解決です。簡単ですね！

• KB5026372
• KB5025305

これらがあれば消してください。
それか、我慢して使っていればそのうちマイクロソフトが解決してくれると思います。

 こんにちは。　０５番です。
Powerpoint Mobileってご存じでしょうか？
Powerpoint Viewerが廃止されてからも微妙にWindowsでも使えていたPowerpoint Mobile。

最近はWindowsストアからも出たり消えたりで面倒ったらこの上ない状態が続いています。
今はIOSとアンドロイドOS用のみになっているのでしょうか？
よくわからないのですが、直リンクからDLは残っているようなので　メモ帳がてらここに貼っておこうと思います。

https://apps.microsoft.com/store/detail/powerpoint-mobile/9WZDNCRFJB5Q?hl=ja-jp&gl=jp&activetab=pivot%3Aoverviewtab
もしくは
https://www.microsoft.com/ja-jp/p/powerpoint-mobile/9wzdncrfjb5q?activetab=pivot:overviewtab

MSアカウントとっとけばクラウドで見るって方法もありますが面倒ですもんねぇ
「Powerpoint Mobile　どこから」「Powerpoint Viewer　ダウンロード」などの検索で来られたお客様向けに約煮立つといいなぁ（役に立つの打ち間違い）

この時期は雨と暑さが重なり蒸し暑い状態が続いて大変ですね。

あるお客様でCD・DVDを入れたところ、データの書き込みができないのでどうにかなりませんか？という相談を受けました。

青森出身の24番です。4月、5月頭はタケノコのシーズンですね。

毎年時期が来れば必ず話にあがるBCP対策、ただ例年はこの時期にあがる話題では実はないんです。

体調不良で早退したらブログ記事のアップの催促があってようやく提出忘れに気が付いた１４です。

ベンハウスではパソコンの販売も行っています。その時に引き取りをお願いされるケースがあります。

自分で対応できない場合は信頼できるところに任せましょう。

GWも明け、皆様精力的に業務に励んでいることと思います。
日中の気温もどんどん上がってきており、既にクールビズを始めているところも多いのではないでしょうか。
弊社もクールビズが始まっており、身軽な格好でお伺いすることもあるかと思います。
私自身もクールビズが大好きで、暑さも当然ですが、重たいスーツの上着を脱げて肩コリ首コリが多少は軽くなったり、割と良いことが多いと思います。欠点といえば、ポケットの数が減ってしまうことと、食事のときに汚さないか気を使うぐらいでしょうか。
因みに私はワイシャツのサブスクというやつを活用しています。洗濯やアイロンがけ不要で毎月ワイシャツがローテーションで送られてくるというサービスです。気になる方は検索してみてください。

さて、巷で話題沸騰のAIですが、マイクロソフトがChatGPTを導入して検索エンジンBingで活用したり、Microsoft365の機能の一部として取り入れると発表されたり、その動向も気になりますね。
特に「Microsoft 365 Copilot」と言う機能は、Officeアプリ（WordやExcel等）で適当に何かを打ち込んだあと、「なんかいい感じに仕上げといて」レベルの指示でかっこいい資料が作れたりする凄いものっぽいです。
PowerPointのデモでは、「娘のターシャの高卒祝いプレゼン作って。なんかいい感じに」的な（本当はもう少し具体的ですが）指示で、OneDrive内の写真とかを勝手に選んでいい感じの資料を自動で作ってました。なにそれ怖い。出来上がった資料を見るに、私よりもよっぽどセンスあると思います。

Microsoft 365 Copilotについては、正式リリース後に誰かが記事にすると思います。私は他のブログ担当のためにネタを置いておきます。これぞ助け合い、チームワークです。ラーメンで手を打ってあげよう。決して資料作るのが面倒とかそんな理由ではあります。

ところで、今日の話題ですが、多分もう皆さんお気づきですね。そう、サブスクやChatGPTのお話ではなく、新しくPCを買うときに気をつけてほしいこととなります。そうです、ここまでが前置きです。

もう最近では、販売されているPCの殆どがWindows11になっていると思います。一部ビジネス向けはWindows10が選べたりするかもしれませんが、家電量販店等で販売されているものはWindows11だと思って間違いないと思います。
「ビジネス向け」、実はこのワードがかなり重要になります。
Windows10や11のことをバージョンといいますが、実は同じWindows10やWindows11の中でも目的違いで複数のものが存在します。これをエディションと言います。

「エディション？なんだそれ？」と思われた方もいらっしゃるかと思いますが、簡単に言うと家庭向けかビジネス向けかと言う違いです。
Windows10の家庭向けとビジネス向け、Windows11の家庭向けとビジネス向けがあります。
量販店で販売されているものは、ほぼ家庭向けバージョンです。家庭向けバージョンでは基本的にWindows10はもう売っていません。つまり、今手に入るWindows10はビジネス向けと見て間違いないです。（長期在庫で抱えていた型落ち品等を除きます）

Windows10とWindows11では見た目からして違ってきますが、ではこの家庭向けとビジネス向けでは何が違うのか？
大きく分けて、セキュリティ関連の機能が違ってきます。
その違いを家庭向けと比較して、ビジネス向けでは何ができるのか？というところをご案内します。

1. リモートデスクトップのホストになる機能（操作される側になる機能）。ゲスト（操作する側）は家庭向けでも可能
2. グループポリシー（Windowsの細かい設定を色々変更できる機能）
3. ドメイン（PCをサーバーと言われる親機で一元管理できる機能）参加機能。つまり家庭向けでは一元管理できない
4. クライアントHyper-V（仮想的にPCの中で別のPCを動かす機能）
5. ハードディスクの暗号化機能（ハードディスクを引っこ抜いて他のPCで見ようとしても見られないようにする機能）

その他でも細々と違ってきますが、大体このあたりの違いがあると覚えておいていただければ問題ないと思います。
「これだけ？」と思われた方もいるかも知れませんが、実はビジネスにおいて結構クリティカルな問題が出たりしちゃいます。
特に１．２．３あたりは、無いと困る機能だったり、使えると思ってたのにいざ導入しようとしたらできなかったなんてことになる、割と重要な機能です。
特にリモートワークしようとしたら、そもそも対応していなかったなんて話は結構聞きます。

あ、5については有効化していると故障時のデータ復旧がめちゃくちゃ難しくなるので、有効化する場合はバックアップをしっかりとお願いしますね。
逆に家庭向けでできるけど、ビジネス向けでできない機能はありません。
途中で家庭向けからビジネス向けへアップグレードすることも可能ですが、25,000円ぐらいかかるかな？（多分ドル払い。しかもカードで）
最初からビジネス向けを選んでいたら、10000円以下で済んだはずですので、個人的には最初からビジネス向けを選んでいる方が良いと思います。

とりあえず自分の使っているWindowsがどっちのエディションか知りたい方は、スタートメニューを右クリックで出てくるメニューの中の「システム」で出てくる画面の、「Windowsの仕様」から確認することができます。
これから買うPCがどちらかわからないという方は、購入前に一度ご相談ください。仕様表があればすぐに回答できると思います。

今年の正月休みにやろうとしていたことがありました。

どうも、青森出身24番です。

 今年も花粉症が酷い20番です。 

先日お客様より