PCネットワークサポートブログ

2023.04.11

ネットできひん

先日お客様からPC壊れたから見積もってぇとお電話を頂きました。

お話を聞いているとエクセルなどはできててネットをしようとすると真っ白になるとの事でした。

見に行ってみるとMicrosoftEdgeで「無題」でページが真っ白で表示

これは初めて見るなぁ・・・と思い去年入ってきたパソコンのサポーターの子に電話したら

ESETのネットバンキングの設定のOFFで直りますよ!」と教えてくれました。

今ちょこちょこ起こっている症状らしく、OFFにしたらちゃんと元に戻ってくれました。

すごく頼りになるなぁと感じた今日この頃でした。

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