PCネットワークサポートブログ
2022.09.07
私のメモ術（Ipad miniで手書きメモアプリ：goodnotes5）
こんにちは！ ガジェット大好き08です。
みなさんはメモを何に書いていますか？ メモ帳ですか？
私はお客様と接する時、かなりの量メモを手書きしながらお話をお聞きするのですが、以前は紙のメモ帳でした。
紙のメモ帳は直感的に書けるのですが、以前のメモが埋もれたり、そもそもメモ帳を紛失したり、、（これが痛い）
そこで私は5年ほど前からIpad mini＋アプリ（goodnotes5）＋ペンシルで手書きでメモを取っています。
ここで、紙のメモ／パソコンでメモ／ipadでメモ のそれぞれのメリットデメリットを並べてみましょう。
◆紙のメモ
（メリット）
・直感的に書ける
・「ちゃんと聞いている」ように見える
（デメリット）
・検索できない
・バックアップできない。紛失したら終わり（これが怖い）
・ページの追加ができない（バインダータイプはかさばる）
◆パソコンでメモ
（メリット）
・検索できる
・自動バックアップ可能
（デメリット）
・会話に追いつかない。変換選んでいる時間に思考が止まる
・お客様の印象良くない。「調書とられているみたい」と仰る方も
・画面がお客様との間に心理的な壁を作る
◆Ipadでメモ（goodnotes5アプリ）
（メリット）
・手書きメモと同様に直感的に書ける。ペンの種類も色も自由自在。「なげなわ」ツールで範囲を囲って書いた文字の移動や縮小、一部を複写して追記も可能
・検索できる：１つのノートに多数のお客様名のぺージ作って、検索をかけています。どのお客様のメモもすぐに検索できます。
少し丁寧に書けば手書き文字検索もできます。乱筆なので使っていませんが。。
・ページの追加が無限にできる：１つのお客様ごとにページを作って、日付ごとに追記していき、いっぱいになったらページ追加して、、とやっています。
・自動バックアップ：icloudやその他に自動でバックアップされる為、
万一ipadを紛失してもデータは残っています。さらに別のipadとも自動同期されます。
・写真を撮ってそのままノートに貼り付け入れ、記入などできる
・ipadでメモを取るのが先進的に見えてウケが良い。
・pdfに直接書き込める。：メーカーの方のプレゼン時や試験勉強に使っています。
（デメリット）
・ipad（私はmini）が必要。 今年出た「ipad mini6」は価格も上がり72,800円。めちゃ高いっ！私が買ったipadmini5は当時5万ちょうどくらいだったのですが。。
・電池が切れるとただの板。Ipadもペンも電池を気にしないといけない。時々電池切れを起こして急遽紙のメモを使う時があります。
・アプリが有料980円 ←【！】なんと2022年4月より無料化していました！ノート三冊までなら使用可能です。手書き文字検索は出来ませんが、テキスト文字検索はできそう。仕事メモなら無料範囲で十分です。
★まとめ★
要するに、紙の手書きの良さとパソコンの検索性、バックアップ機能を併せ持つ、ハイブリッドなメモ術なのです。
もう紙の手帳には絶対に戻れません！
それ以外にそもそもipadですから、お客様と話しながらスケジュールも確認したり、わからない事を調べることもできたり、、、。
次回は記入に使っているペンをご紹介しようと思います。アップルペンシルじゃぁ無いんです。
以上。ガジェット大好き08でした。
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2022.09.05
モニタが消えた！ 映らない！の対処法
どうも。ブログ５日担当の05です。
今日はディスプレイトラブルのお話です。
先日、デュアルディスプレイで片方表示されなくなるというトラブルをご相談いただきました。
考えられる原因は、ケーブル、接触、モニタ不具合、マザボ不具合、ドライバ等たくさんあり〼。
上記症状だけでは、なにぶん切り分けもできないのでお客様へお願いした作業が、
１．モニタ電源抜き差しで直るか？
２．モニタケーブル抜き差しで直るか？
３．そして［Windows］＋［Ctrl］＋［Shift］＋［B］キーでドライバの再読み込みで直るか？
です。
今回は「３」で改善するとの事だったので
ディスプレイドライバを入れなおして症状は出なくなりました。
少し前にWinodws7 → Windows10にアップグレードした際に、マイクロソフトドライバに
置き換えられてしまって表示が不安定になる、というのがありましたが
今回はWindows10 → Windows11にアップグレードして不安定になったようです。
最近は解消しつつもありますが、変換ケーブルを使っていると一瞬消える、
なんて話もよく耳にしました。
トリプル画面だと３画面目以降変換ケーブルを使うと消える、とか
USB-RGB2を使うと４画面目以降が固まるとか。
ディスプレイにまつわるトラブルは多々あります。
USB-Cになって少し安定するとよいのですけどね
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2022.09.02
偽の情報で脅してくるサイトについて
初めまして、今月から記事を担当することになった03番です。
前回の投稿されている記事が怪しいメールについてだったので今回は怪しいサイトについて書いていこうと思います。
最近ではAmazonや楽天のサイトデザインと見分けがつかないクオリティのサイトが出てきたためか定期的に被害者が出ているみたいですね。
そういったサイトはメールから送られてくるものがほとんどなのでご自身でネットから調べてアクセスしていただければ基本大丈夫だと思います。
今回はそうではなくサイトを閲覧中に突然警告画面が出てくるタイプの対処について話していきます。
これはいきなり警告音とともに【ウイルスに感染しています】、【Windowsが破損しています】といった警告画面が出てくるものなので初めて見る方はかなり焦ると思います。
それに加えサイトの×ボタンを押しても消えない、カウントダウン機能といった相手を不安にさせる要素をこれでもかと入れてきます。
何かの拍子にサイトを開いてしまった際は以下の項目に注意してください。
・アプリケーションのダウンロードを求められてもしない
・記載されている連絡先に連絡しない
・ボタンが表示されていても押さない
サイトを×で消せない場合はタスクマネージャーから削除します。
タスクマネージャーについては下のバーを右クリックすると出てきます。
タスクマネージャーを開くとプロセス画面が出ますので、サイトを開いてしまったブラウザ【Chrome、Edge等】を右クリックし、タスクの終了を押すことでサイトを消せます。
問題が起きてしまった際は落ち着いて対処することが一番大切だと思いますので、焦らず冷静に確認していきたいですね。
こういったトラブルのご相談も受け付けておりますので何かお困りごとがあった際はご連絡ください。
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2022.08.31
怪しいメールを見極める？なハナシ。
どうも、8月中はﾗｯｾｰﾗｰﾓｰﾄﾞな青森出身24番です。
いきなりですが『ベジータベータ』って飲み物を知ってる人はいますか？
先日、お隣の席の営業マンと話していて「ベジータベータって昔ありましたよね～最近見なくなったな～」
って言ったら、「僕そんなの知りません」っていうんですよね。
相手が年下だったので、（ははーん、これがジェネレーションギャップか）
なんて思いながらネットで調べてたら、ベジータベータは北東北でしか売られてなかった！（正直びっくりしてひっくり返りました）
お客さんにも聞いてみたんですが、正直ピンとこないなーってコメントが多かったです。
おにぎりせんべいや焼きそばバゴーンなど、
全国区だと思っていたら特定地域でしか販売してなかったのか…って商品は、県外に出るまで気付くのは難しいと再認識した２４番でした。
気付くと言えば…で、先日のサポート対応のお話です。
『ご利用中のメールサーバーの容量がいっぱいになったので、
こちらからログインし、サーバーへの処理を完了してください。【サイトのURL】』
とメールが来てしまったお客様から、どうしたらいい？と相談を受けました。
ずっとサーバーにメールを残す設定にしている？と思い設定を確認するも、問題なく。
使っているメールサーバーへログインしたら、1％しかメールサーバーを使っていないことが判明。
フィッシングの可能性がありそうだと思い、URLチェックをかけたら怪しいサイト！と検知されました。
最近は悪質なフィッシングメールが増えています。
【アカウントが停止されました】【クレジットカードが停止されました】等々…。
これらの対策はリンクから直接飛ばずに自分でそのページを調べて、マイページで確認することだと私は考えています。
オレオレ詐欺も、「息子を名乗ってくる人（息子の会社の人）から電話が来て…」という時は、そのままその電話で話を進めない。
自分が知っている息子の番号へ一度切った後にかけ直し、事実確認を取るのが安全。というのと同じです。
本当に危険でお知らせしてくれているのなら、コールセンターに問い合わせたり、マイページで確認しても、そのお知らせがされると思います。
日に日に見極めが難しくなるフィッシングメール。
上記の対策も、いずれいたちごっこになってしまう可能性があります。
そんなときも、御社のIT相談役になれるように、日々アンテナ高く様々な情報を収集してますので、困ったときはいつでもご相談ください！
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2022.08.29
ホームページの修正に困っていませんか？
みなさんこんにちは。ベンハウスのWEB担当の21です。
今回はベンハウスが提供しているサービスの一つについてご紹介します。
ベンハウスでは事務機や文具だけでなく、コロナウイルス対策商品や米など本当に様々な商品を取り扱っていますが、そんな商品の中にホームページがあります。
ホームページというものには、今現在の会社の情報を発信するために、日常的に新しい情報を修正し続けていくことが求められます。
最近の若い人にとってはどうかはわかりませんが、私のようなアラフィフのおっさんにとってはホームページというと、敷居が高くて難しいものというイメージが付きまといます。
というのも今から30年ぐらい前、ホームページが世に出始めたころは、少なくともHTML等のプログラムの知識がないと文章の修正すらできませんでした。
ですが時代が進み、インターネットやスマホが日常的に使われるようになった現在では、そんな専門的な知識がなくてもホームページが作れるような技術が開発されています。
ベンハウスで提供しているホームページは、そういった専門知識がなくても取り扱える商品です。
お客様自身が普段ホームページを見ているブラウザというツールから、直接ExcelやWordなどのOffice製品を操作するような感覚で文章や画像の編集ができます。特別なアプリをインストールする必要もありません。
ベンハウスホームページをご利用されているお客様はすでに数多くいらっしゃいますが、その中でも以前にホームページを作った経験があるお客様ほど、「最近ってこんなに簡単にホームページが修正できるようになったの？」と驚かれることが多く、パソコンにさほど詳しくない方でも「これなら自分にもできるかも」と言われます。
この記事を見られている方の中には、ホームページはすでにお持ちの方もいらっしゃるでしょう。
もしかしたらホームページの修正は業者に記事や写真をメールで送って、月に1回までなら無料で修正してもらえるという人もいらっしゃるかもしれません。
ベンハウスのホームページはお客様自身の手で編集していただくものですが、月額固定で全ての画像や文章の修正ができ、修正回数に制限がありません。しかも操作方法は驚くほど簡単です。
・新しくホームページの導入を考えている。
・ホームページの操作が難しくて更新するのが億劫だ。
・修正回数に制限があるのが煩わしい。
こういうことでお悩みの方は、ぜひ一度ベンハウスにお問い合わせください。
きっと編集の簡単さに驚かれると思いますよ。
興味を持たれた方はコチラからどうぞ↓
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