PCネットワークサポートブログ

2023年09月

2023.09.04

先日から特定PCだけインターネットにつながらない問題が、

お客様の中にちょくちょく発生していました。

結局、色々解析した結果、ESETが別ネットワークがあると判断して？

ネットワークを遮断していた状態でした。

対応としては、ZscalerをESETに除外アプリとして登録してあげることで改善しました。

今後はVPNアプリが増えてくるでしょうから、それ系のセーフリスト登録が必要となってきそうです。

ESETの除外設定は↓こちら

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/304?site_domain=default

また、ESETの電話サポートは↓こちら

個人向けESET 0570-040-035

法人向けESET 0570-057-230

電話で相談できるのは簡単でよいですねぇ。ESETお薦めです。

2023.09.01

９月に入ったというのに相変わらず暑い状態が続きますね。

今回は企業様が新たな機器やスペックアップした同系統の機器を導入する際の注意点について話していきたいと思います。

昨今コンピューター機器を使うのが当たり前となった世の中ですが、建物内の電力供給能力以上の出力をしてしまい、電圧・電流が不安定になっているところが多くなっています。

今回PC機器を新たに導入した際に電力が安定せず、正常に起動しないといったトラブルが発生しました。

電力関係については目に見えるものではないため分かりづらい内容となっているのですが、電子機器を利用するのが当たり前となっている現代ではこういった問題について向き合う必要が出てきています。

供給能力が足りず瞬間停電などが起きてしまうと最悪PCのデータなどが消失してしまうリスクがあります。

電力不足だけでなく、自然災害による停電等のトラブルもあるため今後の安全を考えるとUPS（電力安定・緊急供給機器）はあるとひとまず安心できる環境になるかもしれませんね。