PCネットワークサポートブログ
2022.06.20
設定おまかせサポートサービス!!
最近Windowsのアップデートにより印刷の不具合やスキャンの不具合
カウンター保守にてご契約のお客様は機械本体の修理をするハード保守は対象になりますが、
今回のようなPCやネットワークの不具合や設定などの保守は対象外となります。
とは言うもののトラブルの場合は中々どちらが原因であるかの切り分けは難しいものと思われます。
そのような時の為に「設定おまかせサポートサービス」をご契約頂ければ、ある程度の切り分けや復旧作業を行えます。
スポットによる作業であれば ¥15,000～ になりますが、
こちらのサービスであれば 月額￥2,000 にてサービスの利用をして頂けます。
PC作業やインターネットが必須となっている昨今ですので、是非こちらのサービスのご導入をご検討下さい。
2022.06.17
裏紙のリスク
修理依頼を頂き、訪問。
現象は出力物に汚れが出るとの事でした。
いざ訪問して作業をすると下図の写真のような紙片が混入していました。
紙片を調べると裏紙の紙片であることが分かりました。
除去だけでは部品に傷があったため部品の交換にまでなりました。
裏紙はコスト削減になると思われていますが、
いざという時にこういったことが起こると
コピーが使えない時間が出来てしまうため、仕事に支障をきたしてしまいます。
その裏紙は大丈夫なのか今一度確認をお願いします。
2022.06.15
エモテットに感染したら、まずやること
最近エモテットに感染してしまう方が急増しています。
2022.06.13
Windows10のフォントは見にくい
いまさらながらWindows10のフォントが見にくいという話をよく聞きます。
2022.06.10
PDFの文字が見にくい
この1週間くらいでPDFのプレビュー画面の表示の文字のフォントが変わってしまい見にくくなりました。
本来はゴシックなのですが、プレビューでは行書体？みたいな筆で書かれたような恰好良い文字になってしまいました。
フォント的には好きですが書類としては読みにくいですね。
その日にお客様からも同じ症状でご質問を受けました。
自分の事だと「読めん事ないし印刷したら元のフォントやしまぁ良いか」と思ってたんですが、そうなると話が変わってきますね。
Googleで探してみたらスタートボタンの「設定」の「アプリと機能」の中の「Adobe Acrobat DC」で「変更」からの「修復」をすると改善するようでした。
5分ほどで終わるので、自分のPCでもまたやってみようと思います。
