PCネットワークサポートブログ
2022.04.22
美しい花には棘がある
先日、とあるお客様のコピー機の引っ越しがありました。
お客様の都合でコピー機を一旦ベンハウスでお預かりして、数日後に別の場所へ納品するという形でした。
お預かりのためベンハウスへやってきたコピー機は、１０年程前の古いタイプのコピー機でしたが、ほとんど使用されておらずとても美品でした。
特に現状の不具合も聞いていなかったため、私はギリギリまで放置していました。
これが悪夢への入り口です。
そして引っ越しの前日。コピー機の運搬は業者に依頼していたので、この日は運送業者がコピー機を引き取りに来る予定でした。
しかし私はそのことをすっかり忘れて、お客様先でコピー機の定期点検をしていたのです。
ところが神のお告げか、ふと第六感が働きます。
「・・・ヤバッッ！！今日コピー機持っていく日だ！整備も何もしていない！」
奇跡的に思い出した私は急いで事務所へ戻ります。
・・・あっぶね～、まだコピー機は事務所にありました。
さぁ、整備を開始します。トラックが近くを通り過ぎる度、運送業者が来たかとビクビクしました。
もともと綺麗で汚れの無いコピー機でしたが、軽く外装を磨考きます。
そして念のため動作確認をしようと思い、電源をいれました。
ピーピーピーと音が鳴り、エラー表示が出ています。見ると部品が悪くなっている様でした。見た目は問題無さそうですが、１０年も経てばエラーも出るようです。幸い事務所にその部品があったので交換しました。
再度スイッチを入れます。今度は問題なく動きました。大丈夫と思うけど、とりあえずテストコピー。
しかし出てきた画像はどう見ても正解ではない。
「うわ～、マジか。まだ業者さん来るなよ～。」
そう思い部品をあれこれ外して中を確認。とりあえず中も部品もみんなキレイ。しかし時間が無いので、原因究明をせずにとりあえず考えられる部品を交換します。
お願いだから直ってください！祈りながら電源ON！
ピーピーピーと音が鳴り、再度エラー表示。しかも今度はかなりクレイジーな部品交換が必要です。普通に交換すれば１時間近くかかります。
幸か不幸か、在庫置き場にラス１その部品がありました。
「大丈夫！まだ間に合う、たぶん！」そう強く心に思い込み作業開始。
息を切らしながらバラシていき、ようやく目的の部品までたどり着きました。
それではいざ交換！ビス２本を外して、バネを外して、ようやくクレイジー野郎が取れました！
続いて新しい部品を取り付けます。ビス２本で固定して、バネを引っ掛けて・・・バキン！！
大きな音と共に、取り付けたばかりの部品と私の心が破損してしまいました。
壊れやすい部品でもないはずなのに、ここで壊れるとは・・・新品になった所で、やはりこいつはクレイジー野郎でした。
崩れ落ちた私は久しぶりに両手と両膝を地につけました。ハイハイ以来です。
もはや目の焦点も合っておらず、よだれを垂らしながら私は、コピー機は諦めて今ある部品でタイムマシンを作り、数日前に戻る方法を数秒だけ考えました。
ナイスなアイディアでした。さっそく行動に移そうと思った時、それを見ていた先輩が「破損した部分だけ元々付いていたヤツと移植したらいけるんちゃう？」とアドバイスをくれました。
たしかに、部分移植ができそうです。
ものすごいスピードで移植して、パパっと組み上げました。
もう何も起こらないでくれ・・・そう思いながら、電源ON！
エラーは出ていません。後は画像が普通に出るか・・・テストコピー開始。
出てきた画像はやっぱりおかしい。というか、紙自体がものすごい波打っている。
「んもう！なんなのコイツ！！」すでに作業開始から数時間経っています。
再度部品を外し、なんやかんやでもう一度テストコピー。
用紙の波は直りましたが、やっぱり画像がおかしい。
何かの間違いだと思い、もう一度テストコピー。
やっぱりおかしい。絶対何かの間違いだと思い、再度コピー。
なんと今度はキレイな画像が出てくれました。おぉ、神よ！！
念には念を入れてあと10枚テスト。
全て正常な画像が出てくれました。
よし、終わり！もうそっとしておこう！何度か変な画像はありましたが、その記憶は深層心理の奥深くへ閉じ込めて、他言せず墓場まで持っていくと心に決めました。
何とか運送業者が来る前に作業も終わり、私は燃え尽きました。
そして翌日、引っ越し先で電源を入れました。ソッコーでエラー表示。原因は例のクレイジー野郎です。その後も何度も足を運び修理を続けましたが、次から次へとトラブルが続きます。
結局、使い物にならないので、別のコピー機と入れ替えをして丸く収まりました。
後回しにしていると、痛い目をみるという教訓です。
そして何より、外見の美しさに惑わされてはいけません。結局は中身です。機械も人も。
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2022.04.20
ブック物をコピーする方法について
カタログの印刷をされる事はありますか？
私も今までは普通に挟んでいたのですが、
先日キヤノンの方と同行をさせて頂いた際に原稿トレイの部分をブック印刷用に持ち上げる事が出来ることを教えて貰いました。
そんな機能が付いていただなんて…
今更ながら実はまだまだ知らない機能が隠されているのではないかとワクワクした1日でした !(^^)!
私も今までは普通に挟んでいたのですが、
先日キヤノンの方と同行をさせて頂いた際に原稿トレイの部分をブック印刷用に持ち上げる事が出来ることを教えて貰いました。
そんな機能が付いていただなんて…
今更ながら実はまだまだ知らない機能が隠されているのではないかとワクワクした1日でした !(^^)!
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2022.04.18
フリーの罠
Google yahoo msn等最近はフリーでメールアドレスを取得することができ便利になりましたが、
その分フリーにはいろいろと制約や不便なことがあります。
特に多いのが規約変更によって設定が変わってしまって送受信ができない事や
複合機を使用したメール送信機能が使えなくなる等が起こり、
しかも無料での使用のため不具合の保証は一切しないスタンスであることがほとんどです。
クラウドサービスなども基本無料の物はサポート外だったり、保証は無い事がほとんどです。
業務で使用する場合、できれば無料サービスの使用は控えたほうが、トラブルが少なく運用できます。
弊社ではメール、クラウド等のサービスも行っておりますのでお困りの際はぜひご相談ください。
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2022.04.15
変わらないと思ってた物が変わってて沼に落ちたお話。
つい先日ネットワークの設定をしている際に機器をMACアドレスで判別して設定していたのですが。
設定の翌日に「設定されていない端末がネットワーク内にいる」と相談が。。。
確認してみると確かに見たことないMACアドレスが...
よくよく確認するところ約1時間
iphoneのMACアドレスが変わってる！？
MACアドレスって変わるのかって思ってちょっと調べたところ
iOS14やAndroid10では、ランダムなアドレスを利用するのが初期設定になっているらしい。
なるほどセキュリティ的な部分で、、、知ってたら1分で解決できたな...
ということで最終的にはその設定をオフにして解決しました。
日々勉強は大事ですね。。と思った4月でした。
2022.04.13
Microsoft 社 Internet Explorer のサポート終了について
最近のサポートでWebEDI、Webシステム等でいままでできたことができなくなった
という問い合わせがよくあります。
原因はWindows10のアップデートでInternet Explorer(以下IE)で動作していたものが
代わりにMicrosoft Edge(以下Edge)が起動するようになったということが多いです。
ではなぜわざわざIEがEdgeで起動するようになってしまったのか？
それは2022年6月16日をもってIEのサポートが終了するからです。
このサポートの終了に伴い、Windows Update等で自動的に削除される予定です。
削除前にEdgeへの移行を促進してトラブルを少なくしようとしていると思われます。
（こんなやり方でトラブル少なくなるわけがない）
それに合わせていま使っているWebEDI、ネットバンク、Webシステム等も
IEからEdgeやGoogle Chromeが対応できるようにこっそり対応していたり、
しようとしていたりします。
（なかなか進んでいなくて困ってるところも多いので確認必須です）
どちらにせよ、IEを使い続けるのは不可能なので早めにEdgeかChromeに
移行を検討してください。セキュリティ的にもIEはお勧めしません。
