PCネットワークサポートブログ

2024.07.12

影分身の術…!?

急に暑くなって流石に夏バテ気味です。

おいしいごはんが食べたいです。
 
さて、最近お客様からメールが使えなくなったとよくお問い合わせがあります。
そして毎回同じ内容です、「メール開いても何もでてこない」
だいたいお問い合わせの内容って送受信ができないが多いのですが何もでてこないとだいたい言われます。
 
 
これ原因がほぼ100%影分身してるんですoutlookが。
でもそこまで高い精度の忍術ではないので、よーくみると右下にNEWって書いてます。
そしてマークも若干違います。
 
Outlook(NEW)はどうやら昔のwindows標準で搭載されているメールの後継のようで設定していないので押しても設定画面が開くだけです。
 
毎回、「右下にNEWって書いてませんか?書いてないやつがあるのでそちら開けますか?」で対応完了です。
 
皆様も影分身に騙されないようNEWをチェックしてください!
 
 
 
 
 

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2024.07.11

サイバー攻撃は対策しないとえらいことになる

7月もはや中旬で梅雨入りしているのに雨が思ったより降らない状態が続いています。

かと思えば局所的に大雨なんてこともあるので暑さ対策、雨対策、とにかく安全優先で対応していきたいです。
皆様もどうか体調に気をつけてください。
 
さて、今回はお客様のさきでも話題になったKADOKAWAのサイバー攻撃の話です。
主に企業が受けた被害について調べてみました。
 
ちなみにニコニコ動画がKADOKAWAと統合されたのが2014年ということでもう10年も前の話になるのですね。
私は世代的に青春時代を少し外れているのですが当時の流行はすごいものでした。
 
まずそのニコニコ動画の復旧に関しては6月段階で一カ月以上かかる見込みという言うことで
しかも現在のサーバーはそのまま使えず新しい環境への再構築となりました。
またその間の有料会員費は補償するとのことです。
 
事業が停止するという事態でこれだけでも重い話になりますが
さらに以下の情報漏洩があるとのことです。
 
【社外情報】
・N中等部・N高等学校・S高等学校の在校生・卒業生・保護者のうち、一部の個人情報
・同社が取引する一部のクリエイター、個人事業主および法人との契約書
・楽曲収益化サービス(NRC)を利用している一部のクリエイターの個人情報
・一部の元従業員が運営する会社の情報
 
【社内情報】
・全従業員の個人情報(契約社員、派遣社員、アルバイト、一部の退職者含む)
・関係会社の一部従業員の個人情報
・法務関連をはじめとした社内文書
 
またこれらの情報流失を防ぐために約4億7000万円分のビットコインを送金していたとのこと。
人気VTuber、サイバー攻撃余波?で本名公表というような記事もあってある意味面白さもありましたが
これらの情報漏洩の補償についてはこれからの話ですし、また失った信頼は計り知れないものです。
企業からすれば笑えない、非常に重たい話です。
 
KADOKAWAがなぜ狙われたのかというとまだ原因を含めて調査中でよくわかっていませんが
実は狙われたのではなくセキュリティの弱いところを探っているとたまたまKADOKAWAだったという話があります。
つまり大手に限らずセキュリティ対策をしっかりしていないと狙われて同じような目にあう可能性があります。
そのうえで大手との取引のある会社については特に狙われる可能性が高いのでご注意ください。
 
とるべき対策はたくさんありますがまず何をすべきかわからなければベンハウスまでご相談ください。
 
 
 
 
 
 
 
 

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2024.07.09

ペイント3Dの改悪された?

ペイント3DというPCアプリを使用されてますか?

今回は建設業のお客様がご使用されていて今まで出来ていた事が出来なくなったとの事でご連絡を頂きました。

Jpegなどを右クリックすると「ペイント3Dで編集する」というボタンがあり、そこから画像編集等をできるようになっていたのですが、

どうやら最新のバージョンにアップデートされてからは「このms-paintリンクを開くには新しいアプリが必要です」とエラー表示され、編集画面に入れなくなってしまったようです。

ペイント3Dを単体で起動させてからデータを開くやドラッグ&ドロップをさせると編集自体はできるのですが、一手間、二手間掛かるようになってしまったようです。

バージョンダウンを実施したら元に戻るようなので「ペイント3D」の「2024.2405.19017.0」をダウンロードしてインストールすれば解決しました。

ちょっとの事ではありますが、不便になるようなバージョンアップはやめて欲しいものですね。

 

 

 

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2024.07.08

紙の産地って気にしていますか?

すっかり猛暑になり、周りでも夏バテしている方を見かけますが皆さまお元気でしょうか。
室温調整と水分補給をしっかりして熱中症に気を付けてくださいね。

さて、皆さまは物を買う際に産地って気にされていますか?
食料品などは国産にこだわっていらっしゃる方も多いと思います。
実は、印刷に使う用紙も国産が良いという事をご存知でしょうか。
事務用品の通販でも、実は海外産と国産の用紙と両方売っています。
海外産も全てが悪いという事はございませんが、以下のような不具合が比較的多く発生しております。

・紙粉と呼ばれる細かい紙の粉が表面に多く、ローラーなどに付着してしまい紙詰まりの原因となる。
・パッケージする際の糊付けが中の用紙にまで付いており、複数枚の紙が接着されてしまっており紙詰まりの原因となる。

機械を長く使うコツとして、国産の用紙をお使い頂くことをお勧めします。

ネット購入でも商品ページに生産国が載っているはずなので、次回以降ご確認頂けたらと思います。

 
 
 
 
 

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2024.07.05

パスワード使い回しの危険性

危険な暑さが続いています。皆様もご自愛ください。
いやほんと、運転してるだけでガンガン体力削られていきます。

そう言えばもうセミが鳴いているのが聞こえてきましたが、まだ梅雨明けてないんですけど?
今の時期はまだニイニイゼミですが、もう少しするとアブラゼミやクマゼミが鳴きだしますね。
以前関東の方に住んでいたことがあるのですが、あちらではミンミンゼミが多く、アブラゼミは少なめ、クマゼミはレアでした。
関西ではクマゼミ、アブラゼミが多く、ミンミンゼミが結構レアなんじゃないでしょうか?
クマゼミさんは光ファイバーケーブルに卵を産み付けて切断するような剛の者ですので、突然ネットと電話が繋がらなくなったら一度疑ってみてください。(でも防ぎようもないような)

さて、最近メールアドレスの送信情報を窃取され、大量メール送信の踏み台にされるという事件が増えています。
「迷惑メールがたくさん来るから見てくれ」と言われて見てみると、迷惑メールではなくメール送信エラー(大抵は宛先不明)が大量に跳ね返ってきていて、それで気づくという事例や、
ホスティングサービスから「メール大量に送ってたっぽいから止めたで(パスワード無理やり変更したで)」という内容のお知らせが来て初めて気づくというものです。

ここで少しおさらいなのですが、普段皆さんが何気なく使用しているメールですが、実はメールを送受信する度に裏でメールを送受信するためのユーザーIDパスワードの認証をしています。
大抵は最初のメール送受信設定するときに一度入力するだけで、普段あまり意識することはありません。

さて、このユーザーIDとパスワードが他人(悪いことを考える人たち)に漏れると、
「お、このメール送信情報使ってスパムメール大量に送ってやろうぜ」
となるわけです。
送る側は自前でメールサーバーを準備しなくて良いので、それだけでいろんなメリットが生まれます。
乗っ取られた側は勝手に自分のアドレスで変なことをされるのでデメリットしかありません。最悪の場合は周りを巻き込んでまとめて迷惑メール送信アドレスのブラックリスト入りです。

ここで表題のお話ですが、メールアドレスを作成するときに、パスワードを自分で決めることができる場合があります。
本来はできるだけ長いの文字列&ランダムでパスワードを作成するべきなのですが、管理者側からすると面倒なので、短めの簡単なパスワードを指定してしまうことがあります。
こうなると、一つのメールアドレスの送受信情報が何らかの原因で漏れると、同じパスワードを使用しているメールアドレスが次々と乗っ取られてしまう危険性があります。

総当たり攻撃(ブルートフォースアタック)と言われる、とりあえず何かIDとパスワードを入力してみて、ログインできたらラッキーみたいな力技でIDとパスワードを解読してしまおうという、ある意味単純な攻撃方法がありますが、パスワードが共通であるとわかってしまえば、ユーザーIDの方を次々と変更してみて送信できそうなアドレスを特定すれば良いので、難易度はぐっと下がります

これを防ぐには、多要素認証を導入する、メールサーバーにアクセスできる機器を限定する等の方法があると思いますが、一番現実的なのは単純に複雑なパスワードを使用するというものではないでしょうか。
共通のパスワードを使用している方は、できるだけ早めに変更することをおすすめします。

ただし、人間が考える複雑というのは、どうしてもある程度のパターンが生まれてしまいます。
考えること自体が面倒だと思いますので、「パスワード 生成」等でネット検索してもらえれば、パスワード生成ジェネレータが見つかると思いますので、ぜひご活用ください。

 

 

 

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