PCネットワークサポートブログ

先週末ぐらいから、edgeでの印刷ができないという不具合が発生しています。

新年あけて日常的な業務が戻ってきました。

明けましておめでとうございます。
今年も皆様にとって良い年になるようお祈り申し上げます。
　
　
さて、冬場に複合機の不具合、故障が増える事は前に申し上げましたが、それに伴い機器の再起動を行う機会も増えます。
実は、複合機やパソコン等の機械にとって1番故障が発生しやすいタイミングと言われているのが電源を入れるタイミングなんです。
　
年末に実際に起こったトラブルで、部品交換を行い電源を入れ直した瞬間に基板がショートして全く立ち上がらなくなる事例がありました。
年末で基板の手配にも時間がかかるので代替機を置かせて頂き応急の対応としましたが、お客様に想定以上のご迷惑をかける結果になってしまいました。
　
特に経年している機器だと再起動時のトラブルリスクも上がってくるので、そういった対策も考えて作業しなければいけないなぁと勉強になりました。

ちょっと特殊＆専門的な話（愚痴とも言う）になります。
普通オフラインセットアップとかしないと思うのですが、オンラインでもDHCPサーバーが無い環境だと詰むよ、という例です。
と言うか、ほぼMSのせい。 

あ、一応追記に手抜きレシピ載っけてます。有言実行！

Windows11のPC、増えてきましたね。
ずっと10を使ってたのに、いつの間にか11にされていたとか、そういう話も増えてきました。
まだマシです。

Windows10セットアップ時に「Windows11にしない？ しようよ！」ってしつこいですね。
回避できる分全然マシです。

Windows11もWindows10と同じで、内部に細かいバージョンを持っています。
以前のバージョンではそのままセットアップできました。
立ち上がってくるのはWindows11ですが、初期セットアップが完了する分断然マシです。

問題は最新バージョンのWindows11です。以前からWindows11のHomeエディションはインターネット接続が必須となったとのことでしたが、Proバージョンを使用しているであろう一般企業においてはあまり問題にならなかったと思います。
と言うより、今更オフライン環境（インターネットがない環境）でPCをセットアップするという状況が稀だと思うので、そもそもマイノリティな状況なことは否めません。
でもMSさん、コレはないわ……。

環境としては、オンライン環境、但し社内PCは固定IPアドレス。新PCはWindows11 Pro。
初期セットアップで、「ネットワークに接続しましょう」という画面が出るのですが、なんとここでネットワーク設定を変更できないのです。
つまりDHCPの無い固定IPアドレスの環境で設定必須のネットワーク設定が出来ない＝ネットワークに接続できない＝Windowsのセットアップが進まない。
何だコレ……？

普段お世話になっているGoogle大先生のお力をフル活用するも、解決できない！

• タスクマネージャーはセットアップ画面の裏に表示されてAlt+Tabでも画面にフォーカスできない
• コマンドプロンプトも上に同じ
• 無理やり終了したら最初からやり直しで同じところで躓く

ほう、お主なかなかやるな？

ノートPCならテザリングでも何でもして、とりあえず強引にインターネットに繋いであげれば良いのですが、これは無線機能など無いデスクトップPC。
とりあえず仮のルーターで無理やりPCセットアップ用のネットワーク（DHCPサーバー）を構築して先に進みましたが、これ環境によっては一生セットアップできないのでは？

という事で、現地でPC初期セットアップ作業をする場合、とりあえず安物でもいいので好きに設定変更できるルーターを持ち歩くのが良いと思います。