PCネットワークサポートブログ
2023.02.17
特定のFAX送信のバックアップの仕方
FAXの同報送信をする際にどういったものを送ったのかをデータで残したいというご相談を受けました。
FAXのアドレスとスキャンのアドレスをグループ化して組み合わせる事で可能になるのですが、
標準の設定では「グループ宛先にファクス以外の宛先が含まれているため、送信できません。」と表示されてしまい上手くいきません。
そこで「設定/登録」（管理者でログイン）＞「機器設定」>「環境設定」>「表示設定」>「ファクスファンクションの表示」>「スキャンして送信」で「ファクスを表示」に変更することで「スキャンして送信」からバックアップを取りつつFAXを送信することが出来ます。
ご興味ある方はお試しください。
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2023.02.15
ついにIE終わりお疲れ様でした。
2023年2月のパッチで完全無効化されることが発表されたMicrosoft開発のWebブラウザー「Internet Explorer 11」。
長らく愛されてきたインタネットエクスプローラーがついに完全無効化されてしまうようです。
愛されてきたと書きましたが、私は苦しまされたきお…（おっと誰かきたみたいです
今後はedgeが主役でどんどん活躍していくことでしょう！！
IEモードはどうなるんでしょうかね…
まだまだ大変そうｄ（おっと誰かきたみたいです
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2023.02.13
Edgeが落ちる原因はESETかも知れません
インターネットが突然切れるようになった。
この問い合わせは本日４回目でした。
４回目になると原因は明確でESET（アンチウィルスソフト）とEdge（ブラウザ）の問題でした。
どちらが悪いのかはわかりませんが2/11ぐらいより
ESET導入ＰＣでEdgeがしばらくするとダウンする状態になってしまいます。
解決方法はESETの「詳細設定」より左メニューの「Webとメール」の「インターネットバンキング保護」の
次の項目の設定を変えることで対応可能です。
・インターネットバンキング保護
・すべてのブラウザー保護
条件は幅広く、以下の設定だと大丈夫になるようです。
①両方をオン
②両方をオフ
③すべてのブラウザの保護のみオフで、なおかつ保護されたWebサイトリダイレクトを有効にするをオフ
ESETはv16からすべてのブラウザを保護するの項目が追加されましたが
これが原因でアクセスできない等、問題が起こるケースがしばしば。
ESETは安くて軽くてセキュリティもしっかりしてると評判は良かったので
このv16からは残念なことになっています。
MS側のやらかしかもしれませんので
一方的にESETは責められませんが早くどちらにも対応してほしいところです。
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2023.02.10
WEBページをそのままキャプチャする方法
Internet Explorerが使えなくなってしまい久しいですが、ユーザーさんもMicrosoft Edgeに慣れてこられた時期だと思います。
EdgeはGoogle Chromeベースになっているので見慣れないことはなかったユーザーさんも少なくないと思いますが、
実はIEやChromeにない機能も搭載しているしているのをご存じですか？
その一つでWEBページを丸々キャプチャしてJPEGの画像データとして保存できる機能があります。
方法は右上の「・・・」ボタン内の「Webキャプチャ」をクリックするか、
保存したいページでキーボードの「Shift」+「Ctrl」+「S」を同時押しすることでキャプチャすることができます。
一部のエリアを選択して保存することや保存する際に手書きでメモを記入したりする事も可能なので、残しておきたい記事など見つけてしまった場合はご利用下さい。
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2023.02.09
自社商品以外の事もよく知る
最近、改めて気付いた事があります。
それは、タイトルにもある通り自社商品以外の事もよく知っておかなければいけないと言う事です。
先日、他メーカーの複合機の入れ替えをさせて頂いた際に、
お客様から「前の機械ではこういう作業してたんやけど、この機械ではどうやるん？」とのご質問を頂きました。
新しく入れて頂いた機械にはその機能はついておらず、他メーカー独特の機能だと言うことが後から発覚しました。
別の機能で何とか以前と同じように作業して頂けるようになりましたが、
メーカー毎の特徴や機能をあらかじめ知っておけば対策出来た事例なので、
今後につながるように勉強しておかなければと感じた出来事でした。
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