PCネットワークサポートブログ
2022.09.21
朝に変な印刷物が出力されてる
しかも文字化けしてチョロっと書いてあるだけという世にも奇妙な話がありました。
結果もしかしたら不正アクセスがあったかもしれないという事が分かりました。
お試しでセキュリティ機器をデモ設置させて頂いた事で怪しい接続が判明できました。
今年入ってからネットウイルスなど不正アクセスがより増えてますので皆さんもお気を付け下さい。
結果もしかしたら不正アクセスがあったかもしれないという事が分かりました。
お試しでセキュリティ機器をデモ設置させて頂いた事で怪しい接続が判明できました。
今年入ってからネットウイルスなど不正アクセスがより増えてますので皆さんもお気を付け下さい。
2022.09.20
FAXが出来ない
FAXができなくなったというお客様からの依頼が入り訪問。
診断すると確かにFAX出来ません。FAXの通信音もしませんでした。
電話の回線は生きているとの事で電話回線ににつないでテストすると正常に送受信出来ました。
この時点で複合機本体の故障はあり得ないのでFAXの回線に問題がある事が判明。
弊社の電話工事スタッフに依頼をして回線状況を見てもらうと宅内の回線は問題ないのでNTT側の回線ではないかとの事。
（屋内と屋外をつなぐ交換機より屋内の場合自己負担になります。）
結論としてNTTの屋外回線の断線であることが判明しNTTの屋外回線の修理にて解決しました。
弊社は迅速な対応をモットーとしていますのでお困りの時はご連絡ください。
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2022.09.16
メンテナンスの人間的には一番怖い季節
ついにやってきました、天候が荒れやすい台風シーズン....
雨風も怖いですが一番怖いのが落雷です。
先日の雷雨で私の自宅のネットワーク機器をほぼ全て買い替えることになってしまいました。
原因は恐らく自宅に雷が直接落ちたもしくはほぼ近辺で落ちたのが要因かと思います。
ルーター、メッシュwi-fi、ハブ×２、パソコンのＬＡＮポート×２が壊れました。
そして物によっては電源が入らないまったく反応しないなど修理も中々絶望的。
全て買い替えました。。。中々痛い出費だ。。。
自宅だったからまだ良かったものの、これがお客様先で発生したと考えると。。。
もちろん、対策をしていればある程度は守れる物もあります。
そういったご提案もできますので、気になることがあればぜひベンハウスへご相談ください！
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2022.09.15
あなたのネットワークカメラは大丈夫ですか？
急にネットワークが途切れるようになった。こんな問い合わせはままあります。
原因も様々で停電が原因となった機器の故障といったものから
ルーターコンセントが抜けかけていたというものもありました。
そのなかで最近あるパターンでネットワークカメラ（監視、防犯用）の
通信量増大が原因でルーターが落ちるというものがあります。
弊社設置のカメラでの話ではないので最終的にどういった結論かわかりませんが
調査するとネットワークカメラのレコーダーをネットワークから切り離すと
改善するのでカメラが原因であることは間違いないと思われます。
気になったので調べてみるとネットワークカメラを狙った通信は増えているようで
ひょっとしたら外部から攻撃をうけている可能性もあり得る話だと分かりました。
安い中国製だとそもそも何を通信してるかわからない怖さもあります。
パソコンといったわかりやすいものだけではなく、
インターネットつながっている機器も狙われる時代なっています。
特に昔設置したネットワーク機器はセキュリティが十分でない可能性があるので
ネットが遅いなとか思ったらそんな機器がないか確認してはいかがでしょうか？
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2022.09.13
windows11 HOME 初の立ち上げ
お客様からご指定でwindows11 Home のPCをご注文頂いたのですが、
始めて設定するのでワクテカしながらPCを起動
最近のはwifi かLANケーブルを接続しないと設定できないんですね・・・
しぶしぶネットを接続させると次はMicrosoftアカウントを作れ！とのご指示
戻るを何度連打しても永遠にアカウントを作れ！の画面から離れられません
イラっとしたのでネットを切って再起動を掛けたら何と！アカウント作れ地獄から解放されました！
スマホでGoogleさんやAppleさんがアカウントで一括管理してるのをマネしたいんだろうなぁと思いつつ
パソコンにはやめて欲しいなぁと感じる今日この頃でした。
