PCネットワークサポートブログ
2022.05.23
「A4」が「A3」と誤検知する
現在新シリーズのC3800.5800シリーズですが、A4をA3と誤検知することがあるそうです。
理由としては「原稿はみだし検知」という機能によるものです。
原稿自動送り装置の下に付属している白板がずれているのが原因ですので、
白板を剥がしてガラス面左奥に合わせて原稿自動送り装置を閉じることで正しい位置に装着することで解決します。
理由としては「原稿はみだし検知」という機能によるものです。
原稿自動送り装置の下に付属している白板がずれているのが原因ですので、
白板を剥がしてガラス面左奥に合わせて原稿自動送り装置を閉じることで正しい位置に装着することで解決します。
2022.05.20
コピーが斜めになる
複合機トラブルで多いものの一つに、取ったコピーが斜めになるというものがあります。
大量の原稿を読み込むには自動原稿装置（通称ADF）を使用するケースがほとんどだと思います。
本体と原稿送り装置をつないでるものは2つの金属製のヒンジであるため
原稿台の開閉を繰り返すとこのヒンジがゆがんだり痛んだりします。
装置自体の重量も約10～30㎏程の重量物です。
そうなると出力したものが斜めになって出力される結果になってしまいます。
そういった現象が発生した場合は、調整及び交換になりますので
トラブルに気が付いた場合は弊社及び保守会社に連絡お願いします。
カテゴリ
2022.05.18
夏がくる前にパソコンを掃除しておいたほうがいいというお話
今年もパソコンの天敵、熱の季節がやってきました。
今年は何台のパソコンが熱によりお亡くなりになるのでしょうか。。。
そうならないためにも今のうちにパソコンをお掃除しておきましょう！！
本当は中を開けてホコリをとったりするのが一番いいのですが、難しい方はエアダスターなどでファンのほこりだけでも飛ばしておきましょう。
排熱を効率的に行うことで故障率も下がります。
私も早速掃除しようと思います！
カテゴリ
2022.05.17
システムエラーの表示が出る
何かしら作業をしていると変な表示が出るとのご連絡を頂いたので訪問すると写真のような表示が出ていました。
以前は注意が必要です。みたいな表示であまり気にしていなかったそうですが、徐々に回数が増え
ついにシステムエラーです。下記に連絡をして下さい。と表示されるようになったそうです。
誤ってMicrosoft Edgeで有害サイトのアクセス許可をしてしまったのが原因みたいです。
表示を止めるのは
Edgeの右上の「・・・」＞「設定」＞「Cookie とサイトのアクセス許可」＞「サイトのアクセス許可」の所から
有害サイトの「アクセス許可のリセット」をすれば表示されなくなるそうです。
定期的にウザい広告やポップアップがある方はお試しください。
カテゴリ
2022.05.16
フィッシングサイトに気をつけましょう
最近の相談の中で増えてきたのがショッピングサイトで商品頼んだのに来ないというものです。
よくよく話を伺うと急ぎで必要な商品があって普段使わないところで発注したら何のあと連絡もないとのこと。
利用したショッピングサイトを確認したところ、案の定、非常に雑なつくりの偽サイトでした。
よくよく見ればジャンル分けは最初のほうの項目のみ出来ていて、下のほうの項目はめちゃくちゃだったり、
クレジット使用できませんと書いてあるのに支払方法でクレジットが選べたりとわかりやすいサイトでした。
なんでこんなサイトがあるのと聞かれましたが、情報を盗み出すために作られた質の悪いものです。
このお客様は代引きを選択されたので住所を抜かれる程度でしたが（これも個人だと嫌だと思います。）、
振り込みの場合はそのまま振込分の金額を盗られてしまいますし、
クレジットの情報等入力した場合はカード会社に連絡して即時にカードの再発行処理をしないと
不正送金などの被害にあう可能性があります。
ではこのようなフィッシングサイトに引っ掛からないためにはどうすればよいか？
簡単なのは信頼できないところでは購入しない。
当たり前のことですがやはり取引実績があるところであれば安心感があります。
気を付けてほしいのはAmazon、Yahoo、楽天等の場合は出品元が大事です。
詐欺トラブルにあうケースもあるので出品元を必ず確認するようにしてください。
どうしても欲しいものが普段買うところになかった場合は
そのサイトのつくりを確認してみてください。上記のようにつくりが雑な場合は詐欺サイトの可能性が高いです。
では丁寧に作っていると安心かというとそうでもないので
その場合は無料のURLチェックサービスを利用してください。
SecURL（セキュアール）、aguse（アグス）といったチェックサービスが有名です。
URLをコピーして貼り付けるだけで安全性を評価してくれます。
初めて利用するショッピングサイトで利用してみてはいかがでしょう。
カテゴリ
